Praxis Oxana Selivanova Fachärztin für HNO-Heilkunde

Ich hätte mir mehr ärztliche Leidenschaft statt unendliche Wartezeiten 3,5 Stunden für Hörtest und 10 min. Gespräch gewünscht. Auch die Beurteilung lässt Wünsche offen. Nur nicht sagen was man sonst noch so hat, das ist dann der Grund. Wie beim Rauchen. Alles in Allem, kein Ergebnis kein Erfolg. Das deutsche Gesundheitssystem lässt sich spielend belasten.

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Leider geht auch nach 88 mal anrufen keiner dran, werde immer weggedrückt.
Und wenn ich da bin muss man sehr lange warten bis man von den Damen am Empfang überhaupt beachtet wird.
Die Ärztin ist sehr grob, war zur Nachuntersuchung nach Septumdeviation dort aber ansich freundlich.
Empfangsdamen könnten sich etwas verbessern.

Ich habe außerhalb der Geschäftszeiten angerufen. 10 Minuten vor der Öffnungszeit riefen sie mich zurück und vereinbarten einen Termin. Ich kam in 10 Minuten an.
Ein sehr guter Arzt. Alles wurde ausführlich erklärt. Der Schwefelpfropfen wurde schnell und schmerzlos entfernt.

Bis auf die oftmals miserable telefonische Erreichbarkeit kann ich die Praxis von Frau Dr. Selivanova uneingeschränkt empfehlen.

Gute Behandlung bei der Ärztin, leider öfter sehr lange Wartezeiten. Telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe (musste es 38 Mal probieren). Jetzt wurde mein Termin (auf den ich seit 2 Monaten gewartet habe) einfach abgesagt, da sich die Öffnungszeiten plötzlich geändert haben. Natürlich war niemand zu erreichen, um einen neuen Termin auszumachen...

Trotz Schmerzen musste ich knapp einen Monat auf einen Termin warten. Angekommen in der Praxis wurde ich trotz dreimaligem „Hallo“ meinerseits von drei Helferinnen nicht registriert. Irgendwann erbarmte sich eine und nahm mich auf. Fr. Doktor hörte & sah sich meine Problematik kurz an, konnte aber nach einer (meiner Meinung nach nicht sehr gründlichen) Untersuchung nichts finden & überwies mich mit der knappen Aussage „evtl. was tumoröses“ zum Radiologen. Vertrauensverhältnis/Empathie gleich 0.

HATTE SCHMERZEN IM OHR HAB DA ANGERUFEN DÜRFTE SOFORT KOMMEN ABER BISSCHEN MIT WARTEZEIT KAM DANN ZUR ÄRZTIN REIN So eine liebe ÄRZTIN und sehr genau geschaut nach mir und erklärt und nicht gleich abgespeist wie sonst bei andere am Empfang sehr nette artzhelferin und lieb ich geh da jetzt immer da hin Dankeschön

Ich war schon sehr oft in dieser Praxis, weil ich chronische Nasennebenhöhlenprobleme hatte. Mir wurde eine Operation empfohlen, die ich nach langem Zögern habe durchführen lassen und bin jetzt sehr zufrieden, dass ich das habe machen lassen, obwohl es sehr schmerzhaft war. Die Nachsorge war sehr gut und die Ärztin hat sich immer viel Zeit genommen, alles ausführlich zu erklären und auf Nachfragen zu antworten. Die Praxis ist telefonisch etwas schwierig zu erreichen, weil fast immer viel los ist. davon sollte man sich ggf. nicht abschrecken lassen, wenn man eine gute Behandlung möchte.

Ich hatte akute Ohrenschmerzen und war um 08:00 in der Praxis.
Am Empfang wurde ich als Neupatient ausserordentlich freundlich bedient.
Kaum hatte ich das Wartezimmer betreten, wurde ich auch schon in einen Behandlungsraum gebeten.
Die Untersuchung und Beratung durch die Ärztin erfolgte persönlich, kompetent und schnell.
Anmeldung, Untersuchung, Rezept zusammen 20 Minuten.
Besser geht es nicht.
Vielen Dank

Sehr persönliche und kompetente Beratung und Behandlung. Eine der wenigen Ärztinnen, die sich die Zeit nimmt, auf Einen einzugehen. Ich war nur ein paar Mal da, fühle mich aber direkt verstanden und gut aufgehoben! Gleichzeitig strahlt Frau Dr. Selivanova die Ruhe und Kompetenz aus, die man sich wünscht.
Das Team in der Praxis ist stets sehr nett und höflich und bemüht, einem zu helfen und entgegenzukommen.
Ich habe noch nie so eine Bewertung geschrieben und werde es wohl auch nicht mehr, aber die Praxis und Behandlung dort war es mir wert.