Praxis Marius Tomczak Facharzt für Allgem. Chirurgie

Wir haben uns in der Praxis gut betreut gefühlt. Über alle Schritte der Behandlung wurden wir gut aufgeklärt.

Ein sehr netter,lompetenter Arzt,super nettes,freundliches Team,helle,gut ausgestattete Arztpraxis.
Was will man mehr??

Sehr kompetenter Arzt. Nur die Wartezeiten das geht garnicht. Da sollte unbedingt dran gearbeitet werden.

Ich war mit der Behandlung zufrieden aber die Wartezeiten, trotz Termin, betrügen zwei Stunden und das obwohl das Wartezimmer nur mäßig gefüllt war.
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Ich habe mich bei Herrn Tomczak in medizinischer Hinsicht sehr gut aufgehoben gefühlt und auch die zwischenmenschliche Ebene stimmte. Er nimmt sich Zeit für die Behandlung, erklärt ausführlichst und verfügt über ein sehr hohes Maß an Empathie. Die OP an sich, das Aufklärungsgespräch und die Nachbehandlung verliefen einwandfrei und für mich äußerst zufriedenstellend. Die Praxisteams in Haltern und Dorsten waren durchweg freundlich und hilfsbereit.

Die ärtzliche Behandlung empfand ich als bestmöglich. Beratung, Aufklärung und Behandlungsoptionen wurden ausfühlichst und aus meiner Laiensicht sehr kompetent durchgeführt.

Lediglich das Praxismanagement könnte in vielen Punkten verbessert werden. Publizierte Sprechzeiten unterscheiden sich am Praxisaushang, der Webseite und auf dem Anrufbeantworter (Stand: Anfang 2017) - Sprechzeiten sind eher atypisch so dass man auf eine exakte Angabe angewiesen ist. Wartezeiten in der Praxis > 1,5 Stunden, auch nach Terminvereinbarung in meinem Fall! Wartezeit auf einen Termin: 2 Tage nach aktuem Unfall. Kostenpflichtige Parkmöglichkeit (1€/h) ca. 100m entfernt. Anzahl der Stühle, übrigens sehr unbequem nach 20 Minuten, bei allen Terminen geringer als die Anzahl der Patienten.

Insgesamt als sehr gut empfundene ärtzliche Behandlung und Versorgung, Praxisteam ist sehr feundlich jedoch hinsichtlich des Management böte sich Potential.

H. Dr. Tomczak war leider nicht in der Lage einen Riss der Achillessehne zu diagnostizieren.
Nach einem Fahrradsturz am Vorabend und sehr starken Schmerzen "ging" ich morgens auf Krücken gestützt in die Unfallchirurgie von Dr. Tomczak. Ich konnte zu diesem Zeitpunkt nicht auftreten. Er schickte mich mit der Diagnose "Verstauchung" und einem Salbenverband nach Hause.
Nachdem die Schmerzen nach 1 Woche immer noch extrem waren und ich nicht auftreten konnte, habe ich mir eine Zweitmeinung eingeholt. Dr. Filbry stellte innerhalb weniger Minuten fest, dass es sich nicht um eine Verstauchung, sondern um den Riss der Achillessehne handelte. Der Fuß wurde in Spitzfussstellung mit Hilfe eines Walkers ruhig gestellt.
Eine Woche später bin ich noch einmal bei Dr. Tomczak vorstellig geworden, da ich ihn mit seiner Fehldiagnose konfrontieren wollte. Er stellte die richtige Diagnose seines Kollegen in Frage und schickte mich zum CT. Kann ja nicht schaden - dachte ich. Was ich nicht wusste: der Fuß wird bei dieser Untersuchung wieder in einen 90°-Winkel gebracht. Auswertung des CT: die Achillessehne ist gerissen, bis auf einen 2 mm dicken "Faden". Durch die 90°-Stellung hätte dieser auch noch reißen können, was zum Glück nicht passiert ist.
Dr. Tomczak hat also direkt 2 mal falsch behandelt!

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In dieser Praxis wird man von freundlichem Personal am Empfang angenommen. Ein volles Wartezimmer und damit verbundene Wartezeit erklärt sich schnell wenn man Herrn Tomczak im Behandlungszimmer begegnet.
Freundlich und ruhig nimmt er sich die Zeit die er braucht. Ausführliche, verständliche Erklärungen lassen keine Fragen offen. Er gibt einem während der Behandlung nie das Gefühl von Zeitdruck oder 2-Klassen Medizin. Bin mit der Behandlung absolut zufrieden.

Mit diesem Ergebnis hätte ich niemals gerechnet! Mein kleiner Finger an der linken Hand hatte sich im rechten Winkel zur Handinnenfläche entwickelt.
Und jetzt nach der OP ist er lediglich leicht gekrümmt. Für mich eine Meisterleistung!
Die verschriebenen Ergotherapien verbessern noch das Ergebnis.
Sehr gut in diesem Zusammenhang: Ausführliches und sorgfältiges Aufklärungsgespräch vor der OP sowie die hervorragende Betreuung nach der OP / Narkose.
Danke auch an die Praxisteams in Dorsten und Haltern am See

Mein Sohn ist zur Zeit bei Herrn Tomczak in Behandlung. Es wird sich ausreichend Zeit genommen, alle Fragen werden ausführlich beantwortet. Die Damen vom Praxisteam sind sehr freundlich. Alles in Allem kann ich diesen Arzt ohne Einschränkung weiterempfehlen.