Praxis Marie-Claude Bourcy Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeutin
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Praxis Marie-Claude Bourcy Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeutin
Gertrudenkirchhof 10, 20095 HamburgVersicherungen
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Anfangs hat sie mir sehr geholfen und es konnten viele Themen erfolgreich bearbeitet werden. Gleichzeitig empfand ich, dass die Behandlung auch in einem kürzen Zeitraum hätte abgeschlossen werden können.
Als es zu einer wichtigen Diagnosestellung kommen sollte, hat sie sich über ein halbes Jahr dafür Zeit gelassen, so dass ich leider deshalb negative finanzielle Konsequenzen tragen musste, weil ich an bestimmter Stelle diese Diagnose nicht einreichen konnte.
Als ich sie mehrfach freundlich auf die Dringlichkeit hinwies, erhielt ich abwertende Kommentare sowie dann irgendwann endlich..eine komplett falsche Diagnose, die an anderer professioneller Stelle auch nicht so bestätigt wurde, wie sie sie gestellt hatte. Kurzum ich durfte sie von einer ganz anderen Seite kennenlernen und die war leider sehr unangenehm! Insgesamt bin ich sehr enttäuscht darüber gewesen, wie unprofessionell sie sich verhalten.Hinzu kam, dass Termine doppelt vergeben bzw. vergessen wurden. Sehr sehr schade!