Praxis Dr. Nicola von Malsen-Walkirch Fachärztin für HNO-Heilkunde
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Praxis Dr. Nicola von Malsen-Walkirch Fachärztin für HNO-Heilkunde
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Erfahrungsberichte (30)
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Sehr nette Ärztin, gute Beratung
Immer wieder gerne
Hallo wir waren heute am 15.06.2023 einen Termin um 10:30 Uhr wie man es kennt waren wir überpünktlich. Wir waren 15 Minuten früher da. Wir wurden direkt angenommen und ins Wartezimmer geschickt. Dort haben wir 45 Minuten gewartet. Wir hatten einen Termin zum Ohrlöcher stechen. Nach langer Warte Zeit konnten wir nicht mehr bleiben. Daraufhin sind wir zur Anmeldung und wollten unser Geld zurück da wir es vor der Behandlung schon zahlen sollten echt komisch aber haben wir gemacht. Daraufhin kam die Ärztin und wollte uns holen wir meinten wir können nicht bleiben die kleine ist langsam müde und jammert sie hatte kein Verständnis, sie dreht sich um und lästert über uns was für eine Familie wir wären. Wir sind sehr unzufrieden. Echt lange Wartezeit und sie haben keinen Verständnis!!!
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Alles bestens!
Termin pünktlich eingehalten.
Während der Behandlung Aufklärung über die Situation.
Danke.
Sehr freundlich, kompetent und alle Fragen genauestens beantwortet.
Sehr nette, kompetente Ärztin; moderne Praxis, leider etwas lange Wartezeiten
Der Check-in war unkompliziert und ich musste wenig warten - kompetente, prompte und freundliche Behandlung, habe mich sehr wohl gefühlt.
Sehr nett Ärztin, die schnell und freundlich mein Problem beseitigt hat. Alles ohne gefühlten Zeitdruck.
Ich bin mit der Behandlung total zufrieden. Das Team ist nett und Frau Dr. von Malsen-Waldkirch ist sehr freundlich und kompetent - auch im Umgang mit Kindern! Kann sie nur weiterempfehlen.
trotz Termin leider über eine Stunde Wartezeit. Sonst moderne Einrichtung ganz nett
Der Termin per online informiert die Praxis nicht welches Anliegen ich als Patient habe..
Dr. med. Nicola von Malsen-Waldkirch
Liebe Patientin, lieber Patient,
vielen Dank für Ihr Feedback. Das ist in der Tat ein großes Problem, das nach dem Update der Firma Jameda/Docplanner aufgetreten und bislang nicht zu beheben ist. Das war bei dem alten online-Kalender möglich gewesen… Ich hoffe sehr, dass Jameda/Docplanner dieses Problem für die Zukunft angehen wird!
Ihre Dr. Nicola Von Malsen – Waldkirch