Praxis Dr.med. Till Eckhardt Facharzt für HNO-Heilkunde

Seit vielen Jahren bin ich Patientin in der Praxis (früher bei Hr. Dr. Xxxxx). Vom Praxisteam fühlte ich mich i. d. R. gut betreut und bin bislang ganz zufrieden. Herr Dr. Eckhardt ist stets freundlich und nimmt sich Zeit und würde ich als Laie durchaus als sehr kompetent einschätzen.

Der Fairness halber sollte ich aber auch ein großes Manko erwähnen: Seit einigen Monaten ist es nahezu unmöglich, telefonisch Kontakt zu den Mitarbeiterinnen aufzunehmen. Das macht Terminvereinbarungen zu einem Kraftakt, zehrt an den Nerven und mindert die Verlässlichkeit bei Problemen enorm!

Empfing mich schon an der Tür des Sprechzimmers persönlich und war ehrlich freundlich. Nahm sich Zeit, trotz der Tatsache, dass es Spätnachmittag war und draußen noch mehr Patienten warteten. Ich hatte das Gefühl mit meinen Problemen aufgehoben zu sein, ohne "abgestempelt" oder "abgefertigt" zu werden.
Die Wartezeit betrug fast 1 Stunde, aber das war für mich tragbar und lässt sich meiner Meinung nach mit der Zeit, die er sich für seine Patienten nimmt, rechtfertigen. Weiterzuempfehlen!

Die Behandlung ist soweit zufriedenstellend. Das Wartezimmer ist echt eine Zumutung. Das Praxisteam ist weder freundlich noch unfreundlich, aber höflich.

Trotz der hohen Anzahl an Patienten hat er sich ausreichend Zeit genommen um das Krankheitsbild klar zu diagnostizieren.
Auch bei der Nachsorge fühle ich mich außerordentlich gut aufgehoben.

Sehr kompetent, nimmt sich Zeit, klärt gut auf

Zuerst komm man in ein "Schwitzkasten" das Wartezimmer heißt ohne Fenster und Klimaanlage, in dem man ca. 45 Minuten warten muss, danach wird man auf die Bänke im Flur verteilt und wartet weitere 45 Minuten, nach ca. 1,5 Stunden Wartezeit ist man dran, 5 Minuten Behandlungszeit.
Ewiges Warten auf ein Hörtest. Nach ca. 2,5 Stunden endlich raus aus der Praxis mit einer Überweisung zum Akustiker.

Dr. Eckhardt hat sich - trotz voller Praxis - Zeit genommen, sich meine Probleme angehört. Seine Diagnose hat er ausführlich begründet und mir das weitere Vorgehen erklärt.

Alles nach Schema und sehr festgefahren auf Schulmedizin. Geht nicht auf Anregungen, Befürchtungen ein. Sehr von sich eingenommen.

Herr Eckhardt war, trotz dass ich die letzte Patientin des Tages war und alle nach Hause wollten, sehr geduldig und hat sich viel Zeit genommen. Sehr interessiert am Patienten und hat mein Anliegen ernstgenommen.

Nicht zu empfehlen bei Kindern mit Allergie,trotz sehr jungen Alter sehr engstirnig und auf Schulmedizin fokussiert,nimmt sich kaum Zeit gerade bei Kindern,wo es auch gewisse Vorbildfunktion auch haben sollte.War leider sehr enttäuscht,habe gehofft junge Ärzte sind offen für mehr.....wurden sehr schnell raufgebeten als wir noch fragen hatten"draußen warten noch jede Menge Patienten,also was möchten sie jetzt "und das nach gerade mal allerhöchstens fünf Minuten Unterhaltung.

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