Praxis Dr.med. Reiner Shetty Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin

Dr Shetty ist seit Jahren unser Arzt. Er erkennt schnell die Bedürfnisse der Familie, ist direkt und geht gut mit den Kindern um.
Er bietet nach Möglichkeit immer auch die alternative Heilmethode an, bzw. berät kompetent und wertungsfrei. Er ist am Patienten interessiert und engagiert. Ein wundervoller Arzt der zu Recht ein volles Wartezimmer hat. Leider muss deshalb im Wartezimmer mit einiger Zeit gerechnet werden. Länger als 2 Stunden haben wir allerdings noch nie gewartet. Das weitere med. Personal ist ok bis super. Einige Sprechstundehilfen allerdings sind unglaublich unfreundlich (ohne berlinbonus kotterschnautze). Aber da es eine Gemeinschaftspraxis ist verteilt es sich und letztlich sind diese Damen für mein Kind nicht wichtig.

Dr. Shetty ist ein entspannter, sympathischer und sehr erfahrener Kinderarzt. Meine Kinder fühlen sich dort sehr wohl, werden immer intensiv und genau untersucht. Besonders gefällt mir, dass er aus einer Naturheilverfahren und klassischer Schulmedizin eine individuelle Behandlung zusammenstellt.

Zunächst dachte ich, nach 3-4 mal anrufen, dass es ein Versehen war als jemand den Hörer aufgenommen und sofort wieder aufgelegt hat. Da danach dann aber der Anrufbeantworter aktiv war, war mir klar die wollen nicht mit mir sprechen.

Der Anrufbeantworter wurde nicht wie auf der Bandansage ab 14:00 wieder deaktiviert, sondern die Leitung war ab 14:30 Uhr frei - nur ging trotzdem keiner ran.

Auch im Laufe des Tages, nach weiteren 6-7 Malen konnte ich niemanden erreichen.

Ich bin frustriert und sauer, dass ich so viel Zeit damit vertan habe!

Die gute Nachricht: wenn wir den Arzt tatsächlich endlich vor uns hatten, war die Ansprache, Diagnose und Kommunikation vorbildlich. Umso trauriger ist, dass dieser gute Arzt eine komplett unfassbar schlecht organisierte Praxis hat. Unsere durchschnittliche Wartezeit waren 4 Stunden in einem mit kranken Kindern brechend vollen Behandlungszimmer. Die leider teilweise sehr unfreundlichen Arzthelferinnen haben die Atmosphäre beim Warten dann noch verschlimmert. Das gilt wie nicht für das ganze Personal, aber einige der Helferinnen sind schon an der Grenze zum Unverschämten.
Bei einer Erkrankung unseres Kindes mussten wir an vier aufeinander folgenden Tagen zum Arzt. Uns wurde allerdings nicht einmal ein Termin gegeben, so dass wir vier Tage hintereinander mit einem kranken Kind jeweils vier Stunden warten mussten. Wirklich unfassbar. Seitdem fahren wir lieber eine halbe Stunde zu unserem alten Arzt nach Kreuzberg. Man kann diesem fachlich und menschlich sehr guten Arzt wirklich nur wünschen, dass er diese Probleme bald in den Griff bekommt. Und all den Kindern und Eltern wünsche ich es um so mehr.

Es ist voll und man kommt scher telefonisch durch, aber es lohnt sich.... Dr.Shetty ist herzlich und hat immer ein offenes Ohr. Er versucht alles was möglich ist und mein Sohn findet Ihn klasse!

Geht sehr liebevoll auf die Kinder ein und erkennt sehr schnell die Bedürfnisse der Eltern und Kinder.

6h Wartezeit! Das ist unzumutbar für die KRANKEN Kinder! Dann sollten sie keine Patienten mehr annehmen.
Leider waren wir bisher kaum bei unserem eigentlichen Kinderarzt, sondern nur bei Assistenzärzten. Sie machen das natürlich auch toll, aber was soll dann immer die Angabe am Empfang!?
Ärzte nehmen soch Zeit für Kinder, das stimt, aber solche Wartezeiten sind der Wahnsinn! Da läuft irgendwas falsch!

Wir sind mit unseren beiden Söhnen seit zwölf Jahren bei Dr. Shetty. Dr. Shetty ist ein ausgesprochen kompetenter Arzt, der den Kindern gegenüber sehr einfühlend reagiert. Wir wurden dank seiner kompetenten Begleitung durch sämtliche Krankheiten (Bronchitis, Lungenentzündung, Allergien, Fehlbildung der Harnröhre u. v. m. begleitet. In der Praxis werden Antibiotika und andere schwerere Medikamente nur im Notfall eingesetzt. Die Ärzte in der Praxis verfügen alle samt, neben der schulmedizinischen Ausbildung über ein breites Spektrum an Alternativmedizin. Ich kann an dieser Stelle nur Danke sagen für die jahrelange, herzliche und kompetente Betreuung

Dr. Shetty ist eine Institution in Friedrichshain, wenn es ums das Wohl der Kleinen geht. Meine Tochter ist sechs Monate und wir mussten leider häufiger hin. Dr. Shetty ist hoch kompetent, erfahren, sehr freundlich und geduldig.

Allerdings sind die Wartezeiten mit Termin echt sehr, sehr lange. Eine zusätzliche Stunde warten muss man mind. einplanen.

Diese Bewertung muss ich einfach loswerden, denn ich kann den vorangegangenen Postings einfach ganz und gar nicht zustimmen und verstehte ehrlich gesagt auch nicht, wie man die furchtbaren Wartezeiten trotz Termins zwar bemängelt, dann aber eine 1,0 verteilt?!?!?! Das ist hier doch kein Gefälligkeitsforum! Ich bin neu hergezogen und war auf der Suche nach einem guten Kinderarzt für meine Söhne (15, 11 und 1,5 Jahre) und wähnte mich gut aufgehoben, da ich von mehreren Nachbareltern diese Praxis empfohlen bekam. Aber ich wurde bitter enttäuscht.
Dieser Arzt ist für ältere Kinder und erst recht für Jugendliche völlig ungeeignet, nicht nur dass meine großen Jungs gar nicht ernst genommen wurden, sondern sie wurden auch gar nicht richtig befragt, geschweige denn untersucht!!!!???!!! So kam es auch, dass beim einen eine Borreliose übersehen und anderen eine Allergie nicht erkannt wurde???? Zunächst zwar schwer enttäuscht, aber gleich wieder berappelt, denn dann gehen die jetzt eben zum Allgeminarzt, wollte ich mit meinem Kleinen aber doch bei einem Kinderarzt bleiben. Aber auch hier wurde ich total enttäuscht. Mein Junge war zunehmend unruhig, litt unter Übelkeit, Erbrechen und Durchfällen und zwar über Wochen. All dies wurde jedes Mal heruntergespielt und wurde nicht zum Anlass genommen, mal ein paar Untersuchungen durchzuführen. Als ich danach fragte, wurde ich abgewiegelt und \"das sei normal\" und es \"handele sich um einen Wachstumsschub\" waren die lapidaren Antworten. Also nix mit Untersuchung oder Überweisung zum Spezialisten. Dafür wurde mir aber eine osteopathische Behandlung empfohlen?!?! Die natürlich nur als Privatleistung erbracht werden könne. Auf die Frage, welche Diagnose denn \"wegosteopathiert\" werden sollte, folgte betretenes Schweigen.
Ich wechselte die Betreuung auch für meinen Kleinen. Es erfolgte eine Vorstellung beim Spezialisten und es stellte sich eine Fruktose-Intoleranz heraus.
FAZIT: 3 Kinder, 3 x kläglich versagt! Einfach nur SCHLECHT!!

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