Praxis Dr.med. Peter Menge Facharzt für HNO - Heilkunde

Im Juli 2023 habe ich für Oktober einen Termin zum Vorgespräch (Polygraphie) erhalten. Der Termin wurde 24 Stunden vorher, an einem Sonntag Abend, durch eine Nachricht auf der Mailbox ohne Angabe von Gründen, abgesagt.
Danach war die Praxis mehrere Wochen telefonisch nicht erreichbar und hat sich auch nicht gemeldet. Nachdem ich bei der KV Hessen nachgefragt hatte, meldete sich die Praxis ein paar Tage später. Neuer Termin, am nächsten Tag.
Beim Polygraphie-Termin am 11.12.2023 saß ich über eine Stunde im Wartezimmer, nach meinem Termin, ohne dass jemand einen anderen Patienten und mich darüber informiert hat, warum wir so lange warten müssen. Der andere Patient wartete schon über 90 Minuten und war vor mir dran.
Nach einer Stunde bin ich gegangen, Bescheid sagen konnte ich niemandem, der Empfang war nicht besetzt.
Diese Art der Kommunikation geht gar nicht.
Vermisst wird man in dieser Praxis als Patient offensichtlich nicht, denn eine Nachfrage gab es nicht.

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Ich hatte vor ein paar Monaten einen stark schmerzenden Pickel in der Nase bekommen, der weder aufging, noch verschwand. Die Schmerzen wurden eher jeden Tag stärker. Da ich mich zunächst nicht traute, wegen eines Pickels gleich zum Arzt zu gehen, wartete ich eben ein paar Tage und ich wurde schließlich mißtrauisch, daß dies kein normaler Pickel sein könnte. Ich entschloß mich umgehend zu Dr. Menge zu gehen, erhielt auch noch am gleichen "Vormittag" meines Anrufes einen Termin.
Es handelte sich letztendlich um eine Fistel die mit intravenöser Gabe von Antibiotika behandelt werden mußte und ich wurde umgehend ins Krankenhaus eingewiesen!
Ich möchte hier darauf hinweisen, daß die Sprechstundenhilfe am Telefon gar nicht erst lang "rumverhandelte", sondern, nachdem wir über mein Problem gesprochen hatten, sie mir einfach sagte, daß ich umgehend kommen sollte! Das ist nicht für jede Arztpraxis selbstverständlich.
Herr Dr. Menge hat mich schließlich auch ausfürlich ärztlich betreut, will sagen Zeit gelassen.
Dies ist eine Arztpraxis, die ich 100% empfehle und wo ich auch voll Vertrauen zu Arzt und Personal habe.

Ich hatte einen Termin eingeschoben weil etwas nicht stimmte.
Ich bekam sehr schnell einen Termin, was heute nicht mehr unbedingt normal ist. Dr. Menge hat mich sehr sehr gründlich untersucht. Alles gut erklärt und mir sehr gut geholfen!

Hier steht der Mensch im Vordergrund!
Behandlung gründlich, freundlich, kompetent!

Ich bin am Freitag ohne Termin und fast am Ende der Sprechstunde mit meinem Problem in die Praxis gekommen und wurde, wider erwarten, sehr freundlich aufgenommen und behandelt.

Ich habe kurzfristig um einen Termin gebeten, da ich Wasser im Ohr hatte und deshalb nichts mehr hören konnte.
Glücklicherweise bekam ich gleich einen Termin. (Mir wurde zwar gesagt, dass es mit Wartezeit verbunden ist, diese war jedoch absolut in Ordnung).

Die Behandlung war gut, bin frei von beschwerden und ich bin sehr zufrieden.

Gesundheitliche Probleme werden ernst genommen und eingehend untersucht.
Wäre Dr. Menge vor ein paar Jahren nicht zufällig in Urlaub gewesen, wäre mein Hörsturz sicherlich noch behandlungsfähig gewesen - so wurde mein Hörsturz als Mittelohrentzündung diagnostiziert ... und den Hörsturz habe ich heute noch !

- sehr ausführliche anamese
- zuhören wird groß geschrieben
- freundlich, vertrauenswürdig

ich hege die hoffnung, dass frau und herr dr. menge mich vielleicht endlich von der chronischen erkrankung befreien können.

Werde diese Praxis jeder Zeit weiter empfehlen,
war zum ersten mal da tip top.

"Mit dem Kopf unter dem Arm" ohne Termin kam ic in die Praxis. Mir wurde geholfen, ich wurde nicht, wie mittlerweile trauriger Weise üblich, wieder weg geschickt. Im Gegenteil, sowohl Dr. Menge als auch seine Mitarbeiterin waren sehr freundlich und einfühlsam. Es herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre in der Praxis, keine Hektik, es wird sich für den Patienten Zeit genommen. Ein hohes Gut in unserer Zeit! Danke Dr. Menge, dass Sie trotz aller Vorgaben der KKen an Ihrer Praxisführung festhalten!