Praxis Dr.med. Peter Lücker Facharzt für Allgemeinmedizin

Ich nahm mir die Freiheit heraus, Dr. Lücker auf sein Personal hin anzusprechen. Als erste Reaktion kam, er kann dies leidige Thema nicht mehr hören, und ich soll mir doch mal Wörtlich gesprochen: Gedanken machen was die Damen tagtäglich (mit diesen Unmengen an Patienten) zu leisten haben.
Vom Verständnis den Patienten gegenüber keine Spur. Nach einem zehn Minütigen Vortrag und Lobeshymne auf seine Mitarbeiter wurde ich höflichst zur Tür begleitet

Als Patientin fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Alle sind sehr freundlich und bemüht. Die Patienten stehen im Mittelpunkt der Behandlung. Ich kann diese Praxis sehr weiterempfehlen.

Ich bin seit längerem Patientin in dieser Praxis, ich kann nur positives sagen,egal ob Termine beim Arzt oder Rezepte bestellen oder abholen. Ich wurde immer freundlich und respektvoll von allen behandelt, egal ob Ärzte oder den Angestellten am Empfang. Im Gegenteil manchmal habe ich schon gedacht,was die Arzthelferinnen so alles aushalten müssen, wenn man den Ton von so manchen Patienten hört. Da sollte sich der ein oder andere auch mal Gedanken machen.

Also Dr. Lücker ist ein super Arzt,aber seine Helferinnen, lassen sehr zu wünschen übrig!
Z.T.sehr unfreundlich,habe deshalb überlegt Arzt zu wechseln!
Aber seit neustem sind sehr nette und freundliche Damen Vorort!
Hoffe es bleibt so !
Vielleicht hat er mal die Beschwerden überdacht!

Bestens zufrieden. DR. Peter Lücker ist ein toller Arzt!!

Dr. Lücker ist ein hervorragender Arzt, der sich wirklich Zeit für einen nimmt. Aber leider überschattet besonders eine Dame mit ihrer extremen Unfreundlichkeit alles und ich überlege mir einen anderen Hausarzt zu suchen. Man wird mit Schmerzen von oben herab behandelt, man könne ja nicht einfach so zum Arzt kommen ohne Termin. Man wird am Telefon wie ein Idiot behandelt und auch die Angestellten werden gerne mal vor allen Patienten runter gemacht. Auch wird man lautstark von ihr an der Anmeldung zurecht gewiesen, obwohl Patienten drum rum stehen. Herr Dr. Lücker sollte dringend überlegen, ob diese Sprechstundenhilfe der Praxis gut tut...

Vielleicht sollte Dr. Lücker seinen Sprechstundenhilfen bzw. Angestellten mal vermitteln, dass sie in einem Dienstleistungsbetrieb arbeiten und tätig sind. Also wenn ich er waere, würde ich den Damen allesamt mal ein Seminar oder eine Schulung in Kundenumgang bzw. Kundenkomunikation, soziale Kompetenz und Stressbewältigung spendieren. Eine Unterweisung zum Thema Datenschutz wäre auch vorteilhaft. Nur noch soviel. Waere ich Dr. Lücker, würde ich den Damen empfehlen sich einen anderen Zirkus zu suchen

Wer hier zu einem tollen und sehr kompetenten Arzt will muss sich erstmal durch eine Schlangengrube kämpfen. Besonders eine Dame am Empfang führt hier ein mehr als unterirdischen und nicht sozialen Ton. Ich bin immer wieder fassungslos, erschrocken und so gleich sprachlos. Ist man dann in der Behandlung beim Doc ist alles fast wieder vergessen. Aber meine Meinung: Gäbe es mehr Auswahl, würden 90% der Patienten nach dem ersten Kontakt in der Schlangengrube lieber zu einem anderen Arzt gehen.

Die Arzthelferinnen sind sehr unfreundlich. Als Patient wird man vom Personal angeschrien. Von Diskretion und Datenschutz wird da nicht viel gehalten. Allein bei einer Terminanfrage bekommt man patzige und unangebrachte Antworten/Kommentare. Manchmal kommt man zum Arzt gar nicht durch, da es das Personal nicht für nötig hält, einen Termin zu vergeben! Und wenn man dann trotz dessen auf einen Termin mit dem ARZT besteht, bekommt man diesen erst in 3-4 Wochen!ich werde den Arzt wechseln!!!

ob am Telefon oder in der Praxis immer Freundlich und zu vor Komment.