Praxis Dr.med. Patrick Vivell Facharzt für Augenheilkunde

Es wurde ein Termin für eine Untersuchung zur Verlängerung der Führerscheinklasse C vereinbart. Dies wurde klar kommuniziert und offensichtlich auch verstanden. Es wurde die Dringlichkeit abgefragt und ein zeitnaher Termin gefunden.
Zu diesem Termin wurde „eine“ Untersuchung durchgeführt und ich hatte die Praxis verlassen. Auf Anfrage, wie das Ergebnis übermittelt werde, wurde auf die persönliche Abholung bestanden. Falls nicht persönlich, dann mit Vollmacht! Gleich am nächsten Werktag sind wir erneut vorstellig geworden. Nun wurde uns mitgeteilt, dass es kein Befund gibt, da lediglich eine routinemäßige Untersuchung durchgeführt wurde! Nach Angabe der Damen an der Annahme, würde der Arzt schließlich keine unnötigen Untersuchungen durchführen.
Wir hätten den Arzt auf unser Anliegen hinweisen müssen! Leider bin ich kein Augenarzt und kenne den Umfang der Untersuchungen im Detail nicht.
Wir werden uns anderweitig umschauen und keine Empfehlungen an Freunde und Bekannte weitergeben.

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Dr. Vivell nimmt sich sehr wenig Zeit für die Patienten. Der Arzt zeigte keinerlei Interesse und man wird schnell abgefertigt.

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Ich wollte mich wegen einer Laserkorrektur meiner Augen beraten lassen, Ziel wie klar formuliert: keine Kontaktlinsen oder Brille mehr tragen zu müssen. Team nett, aber Dr Vivell unangenehm und überheblich. Muss mehrere Male darauf Hinweisen dass die Lösung “Kontaktlinse mit Brille in Kombination” nicht das ist, was ich will. Er erscheint mir wie jemand, der selbst Probleme mit dem Älterwerden hat - und mit einem Patienten, der ihn freundlich darauf hinweist, das er etwas anderes möchte.

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Diese Augenärzte sind medizinisch auf dem neuesten Stand. Und was ich persönlich sehr wichtig finde, es ist keine "Massenabfertigung", sondern eine angenehme und entspannte Atmosphäre.

An der Rezeption sollte ich die übliche Datenschutzerklärung unterschreiben und noch ein 2. Blatt,welches darunter lag. Hier war freundlicherweise schon mein Einverständnis angekreuzt,dass alle meine Daten an eine Agentur weitergegeben werden,um mich an meine Termine zu erinnern. Meine Verweigerung wurde schnippisch zur Kenntnis genommen. Auch, dass ich keine kostenpflichtige Untersuchung wollte stieß auf Unverständnis. Meine Behandlung war kurz,bündig und ohne Ergebnis.

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Mit der Behandlung beim Arzt war ich sehr zufrieden. Sein Personal dürfte freundlicher sein, vor allem bei älteren Menschen. Die Gerätschaften sollten besser desinfiziert werden.

Ende vergangenen Jahres wurde die OP Grauer Star an meinem rechten Auge von Dr. Vivell vorgenommen. Vereinbart wurde eine Linse bei der ich künftig nur noch für die Nähe eine Brille benötige. Durch die "Optische Biometrie", die ich selbst bezahlen musste, wurde eine exakte Vermessung durchgeführt. Doch das Ergebnis sieht leider anders aus. Ich sehe nun mit dem rechten Auge in die Ferne schlechter als vor der OP. Dr. Vivell hat das einfach abgetan und mir lediglich ein Rezept für den Optiker in die Hand gedrückt.
Das Untersuchungergebnis des Auges bei einem anderen Arzt ergab 2 Dioptrien für die Ferne, das bedeutet nun, dass ich deshalb jetzt auf jeden Fall eine Brille tragen muss!
Hierbei liegt eindeutig ein Fehler beim Vermessen der Linse vor, was Dr. Vivell selbstverständlich nie zugeben würde.

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Bei Besuch heute unfreundliche Behandlung mit barschen Hinweisen des Personals. Arzt wortkarg. Abfertigung fast im Minutentakt. Covid19-Schutzmaßnahmen sind meines Erachtens optimierbar.

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Ohne Vorabinformation für Extrauntersuchungen 65 € bezahlt. Arzt ist sehr schweigsam kommt auch noch sehr Überheblich rüber. Lässt Voruntersuchungen von anderen Augenärzten nicht gelten.

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Wollte bei meiner Mutter gleichzeitig operieren und lasern. Fragte nach 50 EURO für die Schwester an der Rezeption damit es "Besser gelasert wird".
Später wurde ich von anderen Ärzten Informiert dass Lasern und operieren zusammen gar nicht gehr.
Das Resultat war sehr schlecht, die Linse wurde falsch behandelt so dass die Sicht später schlechter war. Im KH Heidelberg stellte man später fest dass die Linse zu weit rechts gesetzt wurde.
Ich rate auf Grund meiner persönlichen Erfahrung von diesen Ärzten (Vivel) ab. Ich halte sie für Geldschneider.

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