Praxis Dr.med. Norbert Puhan Facharzt für Innere Medizin

Bin seit über 30 Jahren Patientin. Uns wurde immer auch in Notsituationen mit Kompetenz und Herz geholfen. Ohne Sie wäre ich somanches Mal verzweifelt. Danke

Nach meinem Umzug nach Spandau war ich auf der Suche nach einem neuen Hausarzt und bin zufällig auf diese Praxis gestoßen. Welch ein Glück! Ich war bisher sehr zufrieden, sowohl wenn ich einen regulären Termin hatte oder mit einem dringlichen Anliegen gekommen bin. Die Mitarbeiterinnen am Empfang sind freundlich und entgegenkommend, die Ärzte, die mich bisher behandelt haben, nehmen sich Zeit und hören zu. Letzteres ist ja heutzutage fast schon Luxus. Ich kann diese Praxis uneingeschränkt empfehlen!

Schnelle Hilfe bei Beschwerden, sehr kompetente Beratung. Man fühlt sich als Patient ernst genommen und bekommt verständliche Auskünfte. Herr Dr. Krebes nimmt sich viel Zeit und geht auf die Bedürfnisse des Patienten ein

Da die Corona Maßnahmen runter gefahren sind, habe ich diese Behandlung nicht verstanden. An der Rezeption die Frage, haben Sie sich getestet. Es war Montag Morgen und keine Teststelle geöffnet. Wenn man erkrankt, muß man um 8 00 Uhr vor Ort sein. Beim Arzt ging die unfreundliche Behandlung weiter, warum haben sie kein Test. Machte dieselbe Aussage, ich muss ein Test zu Hause haben, war die Antwort. Es folgte eine oberflächliche Behandlung. Ich bin 62 Jahre alt, sowas habe ich noch nie erlebt.

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Ich war heute Vormittag mit meinem kranken Kind in der Praxis, da es ein Notfall war und am Tag vorher die Praxis geschlossen war, konnte ich keinen Termin vereinbaren. Obwohl ich auf die Dringlichkeit meiner Verfassung mehrfach hingewiesen wurde und darum aufrecht gebeten habe, den Arzt zu sehen, hat mir die Arzthelferin folgendes gesagt : Pech gehabt, wir haben kurz vor Ostern und heute kriegen sie bei uns nichts mehr. Es waren dort noch zwei weitere Arzthelferinnen die das mitgehört haben!!

Ich fühle mich gut aufgehoben und ernst genommen. Dr. nimmt sich Zeit. Alles in allem eine tolle Arztpraxis.

Arztbrief wurde von unfreundlicher Sprechstundenhilfe verweigert. Meine diesbezügliche E-Mail und persönlicher Brief an Dr Puhan wurden nicht beantwortet.

Behandlung verweigert.... Man wird zum Arzttermin bestellt und kann vom Doktor erfahren, dass man als Patient nicht erwünscht wird.... Danach wird man gefragt ob man noch Medikamente braucht und dann so berrascht nicht zum Wort kommen, um zu sagen, dass mann zu den Vielzahl vorhandener Erkrankungen auch noch verschleppt Parkinson-Syndrom hat.

Man denkt sich nichts dabei wenn man dort in der Reihe wartet und die Deutschen Patienten freundlich angesprochen werden und man selbst den Eindruck gewinnen muss, dass man mit Erwartungen gesund behandelt werden kann - enteuscht und beleidigt, Verlämndungen und Intrigen vom Doktor berichtet (vorgelesen aus dem PC) anhören kann und als kranker Mensch und Patient nicht mehr behandelt wird......! Zuständige Institutionen werden es auch als Beschwerde bekommen....

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Jemand der seine Berufung zum Beruf gemacht hat.
Ein Arzt der sich Zeit nimmt.
Ein Arzt mit Herz.

Kompetenter, netter Arzt, der sich Zeit nimmt.