Praxis Dr.med. Nikolaus Hillenbrand Facharzt für Augenheilkunde
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Praxis Dr.med. Nikolaus Hillenbrand Facharzt für Augenheilkunde
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Erfahrungsberichte (15)
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Termin Anfrage per email an das freundliche Praxisteam mit perfektem Termin Vorschlag beantwortet. Das Team und Dr. Hillenbrand erkannten mein Krankheitsbild und er erklärte mir verschiedene Optionen und legte schriftliche Möglichkeiten und Preise vor und mit nach Hause. Ich war leider etwas voreilig legte mich fest. Dr. Hillebrand erklärte mir bei der Besprechung eine weitere Option die mir sonst noch niemand eröffnete. Ich telefonierte mit Frau Xxxxx und Sie beruhigte mich für meine Voreiligkeit finden wir eine Lösung. Mit der neuen Option blieb das Team dran mit sichtbarem Erfolg. Es wäre vorteilhaft für weitere Patienten einen Termin zu bekommen. Viele Dank und alles Gute wünsche ich.
Wir kamen mit einem konkreten Problem zum Arzt. Beim Autofahren bei Nacht, waren die Lichter der entgegenkommenden Autos immer von Streulicht umgeben. Daraufhin hat er eine Brille verschrieben. Die Brille half überhaupt nicht beim Thema Streulicht und obendrein waren die Instrumente des Autos nicht mehr lesbar. Beim 2. Termin sagt er nun, dass wäre klar gewesen, dass die Brille diesen Effekt hat bzw. beim Streulicht nicht hilft und empfiehlt nun eine Gleitsichtbrille. Da frage ich mich, warum sagt er das nicht von Beginn an und spart uns Kosten für eine unnütze Brille. Eine Antwort darauf haben wir nicht bekommen.
NIE WIEDER!!!
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Ich komme seit ca. 1 Jahr ca. 2 mal monatlich in die Praxis. Ich werde jedes mal von dem sehr freundlichen Praxisteam fast schon liebevoll begruesst, das Wartezimmer sehe ich selten, da es tatsaechlich kaum Wartezeit gibt. Der Arzt erklaert mir alles sehr freundlich, verstaendlich und direkt. Dass ich n i c h t gegen Corona geimpft bin, war kein Problem, weder beim Arzt noch beim Praxisteam. Es war alles diskret und ich geniesse bis heute dieselbe zuvorkommende Behandlung
Dr. med. Hillenbrand ist ein freundlicher, umgänglicher Mensch und ein Arzt mit fundiertem Fachwissen. Er redet nicht um den heißen Brei herum, sondern spricht Sachverhalte sehr klar und eindeutig an, was manchen Patienten evtl. nicht so ganz gefällt.
Man macht manchmal doch den gleichen Fehler zwei Mal: Wir waren bereits vor Jahren einmal bei diesem Arzt. Und hatten eine schlechte Erfahrung gemacht.
Jetzt brauchen wir wieder einmal einen Arzt. Und dachten uns: Vielleicht gibts in der Praxis ja inzwischen auch einen anderen Arzt.Leider nicht, das war immer noch derselbe.
Er war etwas überheblich, wollte nichts erklären, und hat völlig unnötigerweise die Augen ausgemessen - eine Brille hat er danach mit den ermittelten Werten jedenfalls nicht verordnen wollen. Da woltle er nochmals eine Konsultation. Aber immerhin hatte er seine völlig veralteten Geräte wieder einmal ausgelastet, was man an der - ziemlich hohen - Rechnung gut gesehen hat.
Danke, wir verzichten. Nicht nochmal!!
Schade, dass wir es nochmals versucht haben.
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Ich habe einen sehr netten, einfühlsamen Arzt erlebt.
Werde zu diesem AA wechseln, da ich mich hier sehr gut beraten gefühlt habe.
Termine super geplant, kaum Wartezeit.
Praxisteam auch wirklich nett.
Kurze Wartezeiten und eine ausführliche Beratung mit
alternativen Vorschlägen finde ich einfach nur gut.
Meine OP des grauen Stars war klasse, keine Probleme,
auch wenn das "Routine" ist... Ich habe nur zwei Augen und
bin beiden sehr zugetan!
Das ebenso kompetente wie freundliche Personal ist ebenso ein
Bonus.
Da ich ein sehr verständnisvoller Mensch bin, dachte ich nach meinem ersten Besuch bei Dr.Hillenbrand, daß er einfach einen schlechten Tag gehabt hatte, und darum so unfreundlich war.
Als ich die Praxis zum zweiten Mal betrat, schien sich mein Gedanke zu bestätigen.
Da sich Herr Hillenbrand gerade, am Empfang, mit einer auffällig gut gekleideten Dame (privat Versichert ?), angeregt und sehr freundlich unterhielt.
Ich konnte von dieser Freundlichkeit, einige Zeit später, nichts bemerken.
Herr Hillenbrand war wieder unfreundlich und arrogant. Immer wenn ich eine Frage mit mehr als "Ja" oder "Nein" beantworten wollte, wurde ich ungeduldig abgewürgt.
Er selbst sprach ebenfalls sehr schnell und wollte mich wieder so zügig wie nur möglich abfertigen.
Er ist wirklich ein sehr unangenehmer Mann, der, wenn ihm die Nase eines Patienten nicht passt, nicht genug Professionalität besitzt, seine Mitmenschen angemessen zu behandeln.
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Sehr unzufrieden und nichts mit kleinen Kindern.
Dieser arzttermin hat mir nichts gebracht?
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