Praxis Dr.med. Katrin Leygraf Fachärztin für Augenheilkunde

Es hat alles gepasst, Aufklärung, die OP.
Allerdings mangelndes Feingefühl des Praxispersonals, mein Vater der gehbehindert ist, begleitete meine demente Mutter zur OP.
Nach Frage wo er die 1 1/2 Stunden warten könne sagte man ihm nicht in der Praxis und schickte ihn in den strömenden Regen nach draußen. Ich beschwerte mich telefonisch, ich arbeite selbst in einer Ambulanz,
Man sagte mir kurz und knapp das Wartezimmer sei zu klein.
Ich finde etwas mehr Respekt und Feingefühl darf man auch vom Praxispersonals erwarten, wenn man einen Beruf mit Menschen
ausübt.

Prima finde ich ihre Gewissenhaftigkeit bei Untersuchungen, Diagnosegenauigkeit und alternative Behandlungsschritte, die möglich sind.
Bei Verschlechterung des Augeninnendruckes mit Bildung von Blutungen werden Vorschläge zur Behandlung gemacht und gemeinsam die weitere Vorgehensweise besprochen.

Die Augeninnendruckmessung ist wiederkehrender Bestandteil meiner Arztbesuche hier. Diese Untersuchung gestaltet sich zu meinem eigenen Bedauern jedes Mal mühsam weil ich ängstlich und verkrampft bin. Jetzt besteht die Kunst von Frau Dr. Leygraf darin, freundlich zu bleiben nicht aufzugeben mit ihren Versuchen und mich damit zu ermutigen meine ängstliche Vermeidung zu überwinden. Ich vertraue ihrer Sachkenntnis und komme jedes Mal gerne wieder in diese Praxis.
Ich möchte anmerken dass ich persönlich lieber mit "Gut" bewerte weil ich die Jagd nach Bestnoten und Einsern schon ab der Grundschule schrecklich finde.

Sehr kompetent, freundlich und gibt auch gerne Auskunft zu anstehenden Fragen.

Praxisteam sehr zuvorkommend, freundlich und immer ansprechbar
Frau Dr.Leygraf schaut intensiv und klärt bei Augenproblemen erst alle Möglichkeiten ab
Sie ist sehr freundlich nimmt sich Zeit und erklärt alles. Sehr liebe, kompetente Ärztin.

Toller Umgang mit meiner Tochter, sowohl von der Ärztin als auch dem Team.

Das ganze Praxisteam ist sehr nett und zuvorkommend. War längere Zeit dort in Behandlung und sehr zufrieden. Leider bin ich weit weggezogen.

Die Ärztin ist kompetent und freundlich, ihr Team ebenso. In der Praxis herrscht eine gute Stimmung. Viele Kinder als Patienten, die entspannt und glücklich wirken. Für mich war wichtig, dass ich eine Glaukomvorsorge machen kann. Alle Geräte hierfür sind vorhanden. Es wurden alle notwendigen Untersuchungen zügig und freundlich durchgeführt. Sehnervervmessung, Blickfeldüberprüfung, Brillenstärke usw. usf. Alles in allem war ich inklusive einer Wartezeit von 15 Minuten 1 Stunde in der Praxis. Mir wurde alles erklärt, meine Fragen wurden beantwortet. Also wirklich alles perfekt!

Termin und Wartezeit:
Ich hatte um 8:45 Uhr einen Termin, im Wartezimme warteten bereits sechs Personen, die, wie sich im Gespräch herausstellte, alle noch einen Termin vor mir hatten. Um 9:15 Uhr habe ich mir erlaubt die Arzthelferin an der Info zu fragen, wie lange es denn noch dauert, da ich noch zur Arbeit muss. Sie antwortete, dass die Ärztin gerade eben erst eingetroffen ist. Sie wüsste auch nicht, wieso sie heute so spät dran sei, vllt. wäre sie im Stau gestanden.

Behandlung:
Um 9:40 Uhr bin ich endlich in den Behandlungsraum geführt worden. Die Arzthelfern bekam den Mund nicht auf und machte mit mir lediglich einen "Sehtest" bei dem ich mir mit der Hand jeweils ein Auge zuhalten musste und von der Wand eine Buchstabenreihe ablesen musste.
Als die Ärztin kam, sagte die Arzthelferin ihr, dass ich keine Brille hätte. Was nicht stimmt, ich habe eine, ich hatte sie auch dabei, nur nicht aufgesetzt. Die Ärztin wiederholte den "Sehtest" mit mir. Ich erklärte ihr, dass ich Schwierigkeiten habe die Buchstaben zu lesen, weil sie alle verschwommen sind und ich viele geraten habe. Sie meinte daraufhin nur und das war ihre Diagnose "Komisch, Sie haben alle Buchstaben richtig geraten. Niemand kann das, also brauchen Sie auch keine Brille"....

Komisch, dass ich aber mit meiner Brille sehr viel besser sehe und meine Augen nicht zusammenkneifen muss und keine Kopfschmerzen bekomme... Aber natürlich, ich brauche keine Brille.....

Die Behandlung dauerte keine 5 Minuten und meine Probleme, weswegen ich gekommen war, wurden nicht untersucht. Von früheren Augenarztbesuchen kenne ich verschiedene Abläufe, aber bei ALLEN wurde mit irgendwelchen Geräten meine Augen angesehen und verschiedene Sehtests gemacht... Bei Dr. Leygraf wurde nichts von all dem gemacht..

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konnte bei einer akuten Augenentzündung direkt vorbeikommen