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Praxis

Praxis Dr.med. Frank Riedel Facharzt für Orthopädie
Simonshofer Str. 5, 91207 Lauf an der Pegnitz
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (25)

Gesamteindruck

    Dr. med. Frank Riedel

    Das größte Problem ist einen Termin zu bekommen. Anrufe werden nicht angenommen oder es ist dauerbesetzt. Selbst als ich in der Praxis war, hörte ich das Telefon nur klingeln, keiner ging ran oder der Hörer liegt neben dem Telefon. Habe das Problem angesprochen, dann hieß es nur, ich muss halt weiter probieren, haben viel zutun. Es gab Tage da habe ich bis zu 40x angerufen, ohne Erfolg.
    Auch ist die Empfangsdame sehr "schnippisch" wenn man Fragen hat oder was nicht verstanden hat. Geht auf den Patienten nicht zu, Empathie ungenügend.
    Wenn man dann mal beim Arzt im Sprechzimmer angekommen ist, dann ist die schlechte Terminvergabe per Telefon schnell vergessen. Die Ärzte in der Praxis sind 1a, sehr kompetent und freundlich.
    Am besten nicht lange am Empfang aufhalten

    Ereichbarkeit für Termine • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten

    Dr. med. Frank Riedel

    Herr Dr. Riedel ist ein sehr netter und kompetenter Arzt. Ich kann ihn nur empfehlen. Aber, die Beurteilung des sehr guten Arztes, schließt sein Basement nicht mit ein. Mit dem Empfang bin ich nicht zufrieden. Hier wird man unhöflich und arrogant behandelt. Meine Bitte um Ausstellung des mir geschuldeten Befundes und der Röntgenaufnahme, zur weiteren medizinischen Behandlung, wird mir seit 14 Tagen, bis heute verweigert. Auf telefonische Rückfrage wurde nach einer arroganten Abfuhr einfach aufgelegt. Für die bereits terminierte Privatbehandlung, auf eigene Rechnung, werde ich mir daher notgedrungen, leider einen anderen Arzt suchen müssen mit einem freundlichen und zuvorkommenden Vorzimmer.

    Unzufriedenheit mit dem Empfang und der telefonischen Betreuung • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Dr. med. Frank Riedel

    Ein sehr guter Arzt, war schon bei mehere orthopäden, wo ich nur wie eine nummer behandelt wurde. Dann hat mir jemand Dr. Riedel empfohlen. Es war das beste was mir passieren konnte. Gehe seit 3jahren hin und bin immer zufrieden. Mein Sohn ist auch in Behandlung er geht super auf Kinder ein und hat uns sehr geholfen.

    Bin super zufrieden • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Kinderfreundlichkeit
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    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Dr. med. Frank Riedel

    das war mein 3. orthopäde, ja hier klappt alles. hatte 2 operationen (schulter entkalken, neues hüftgelenk) bei ihm, seeehr zufrieden.

    100% Zufrieden! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Dr. med. Frank Riedel

    Ich werde den Arzt wechseln, hab mich gefühlt wie ein Assi der kein Bock hat zu arbeiten. Ohne Grund geht keiner zum Arzt. Hab nach Knie TEP immer noch Probleme beim laufen und kann nicht lange stehen.Wurde noch nie so herablassend behandelt.

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    Arrogant, Anmaßend, von oben herrab • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Dr. med. Frank Riedel

    Dr. Riedel ist ein kompetenter, netter Arzt mit sehr viel Empathie für seine Patienten. Ich wurde von Ihm an der Hüfte operiert und bin seitdem beschwerdefrei.
    Die Wartezeit auf einen Termin ist meistens sehr lang.
    Schade das es so wenig qualifizierte Ärzte wie Dr. Riedel gibt, die sich Zeit für Ihre Patienten nehmen.

    Kompetenter netter Arzt • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Dr. med. Frank Riedel

    Eine fachlich kompetente und freundliche Zusammenarbeit von Chefs und Angestellten.... da fühlt sich der Patient in "guten Händen."

    Kompetent und Freundlichkeit • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Dr. med. Frank Riedel

    Nach über 3 Jahren in Behandlung u.a. wegen eines Schulterproblems wurde trotz mehrfacher MRT und CT aufnahmen die Probleme in der Schulter nicht erkannt! Bad Neustadt an der Saale /Hand und Schulterchirurgie hat die Probleme dann zum Glück erkannt und Operriert. Kann ich nur jedem Empfehlen.

    Schade...Naja Bad Neustadt an der Saale / Schulterchirurgie gelöst • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Dr. med. Frank Riedel

    Die Bewertungen trügen. Hat man den Kopf unterm Arm, ist man willkommen. Hat man aber "nur" Rückenschmerzen oder Schmerzen die nicht gleich eine OP nach sich zieht, sieht es anders aus. Sehr unsensibel, fast schon etwas arrogant. Es wird einem unmissverständlich klar gemacht, gehört man zur 2. Gruppe Patient, sollte man eigentlich zu einem anderen Arzt gehen.

    Fachlich gut, aber.... • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Dr. med. Frank Riedel

    Kenne Dr.Riedel seit langer Zeit, super Arzt, jederzeit weiter zu empfehlen, auch die Damen am Empfang nicht zu vergessen,sehr freundlich und zuvorkommend.

    Super Ortopaede • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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Häufig gestellte Fragen