Praxis Dr.med. Folker Franzen Facharzt für Orthopädie
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Praxis Dr.med. Folker Franzen Facharzt für Orthopädie
Hauptstr. 100, 51465 Bergisch GladbachVersicherungen
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Gesamteindruck
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Sehr nette kompetente Ärzte, auch das Team, darum bin ich neulich böse überrascht worden, als ich an der Rezeption ziemlich selbstüberzeugt gesagt bekam, dass ich mein Medikament, das ich seit Jahren einnehme, nicht rezeptiert kriege, denn das sei eins, das nur von einem Rheumatologen verschrieben werden dürfe, und ich es hier nie bekommen hätte. Es ging dabei um normale nichtsteroidale Antirheumatika, die - gesetzlich gesehen - jeder Arzt rezeptieren darf. Nach einem Recherchieren stellte sich heraus, das ich es sehr wohl bei Ihnen ausgestellt bekommen habe, obwohl man wisse nicht, wieso und warum. Als ich daraufhin um einen Termin gebeten habe, denn ich tatsächlich lange nicht mehr da gewesen war (mit einer großen Packung Rantudil war ich für Monate gut versorgt), habe ich ziemlich flapsig gesagt bekommen, dass ich auch dann es nicht bekäme und zum Rheumaarzt müsse. Ich hoffe, da hatte ich grad einen schlechten Tag und so ein Disput in solchem Ton ist nun keine Regel bei Ihnen.
Ich fühle mich in der Praxis sehr wohl und in guten Händen, beim Doktor und auch bei seinem Team. Die Rundumversorgung,vor und nach meiner OP, war sehr positiv.
Bisher war ich mit jeder Behandlung, in der Praxis sehr zufrieden.
Vielen Dank dafür.
Die Praxis ist sehr empfehlenswert :-)
Dr. med. Folker Franzen
Vielen Dank für die schöne Bewertung
Liebes Praxisteam Folker Franzen,
ich beginne mit dem Zitat von Humanist Erasmus von Rotterdam:
„Es fängt der Fisch zuerst vom Kopf zu stinken an."
Ursprünglich beschreibt es schlechte Zustände.
Positiv bedeutet dies hier, dass verantwortungsbewusste Ärzte
ihr Team so motivieren, dass ihre Patienten zügig genesen.
Meine Definition:
F Feingefühl: Hier werde ich als Mensch respektiert.
R Resilienz: Hilfestellung bei der Wiederherstellung eigener Kräfte.
A Anpassungsfähigkeit: Man fühlt mit mir.
N Nähe: Die OP war gut, fasszierend aber die Begleitung danach.
Z Zuverlässigkeit: Wie besprochen, so auch umgesetzt.
E Erfahrung: Fach-Expertise wird gelehrt. Erfahrung hilft beim Erfolg.
N Nachsorge: Der stationäre Aufenthalt im Krankenhaus wurde beendet. Die Nachsorge nicht.
Rezessionen sind in der Regel temporäre Eindrücke.
Als langjährig leidende Patientin, teile ich mit, dass sich mein
Eindruck bis heute nicht geändert hat.
Herzlichen Dank an das gesamte Team !
Xxxxx
Dr. med. Folker Franzen
Vielen Dank für die sehr gute und teils auch sehr poetische Rückmeldung
Sowohl mein Mann als auch ich sind hier in Behandlung. Meinem Mann wurde schnell mit korrekter Diagnose und entsprechender Behandlung geholfen. Ich selbst war zur OP und dort mit den Vorgespräch und der Nachbehandlung absolut gut aufgehoben. Das Team arbeitet Hand in Hand,
Um eine gute Organisation zu ermöglichen.
Alles in allem ein top Team
Dr. med. Folker Franzen
Vielen lieben Dank für die schöne Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis, alle sind super freundlich und Herr DR Feanzen nimmt sich Zeit für seine Patienten. OP ist super verlaufen und Herr DR Franzen macht alle nach Untersuchungen selbst, auch hat er sich am Nachmittag nach der OP telefonisch nach meinem Befinden erkundigt. Ich gehe jederzeit wieder dort hin
Dr. med. Folker Franzen
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung
Ich hatte Arthrose im Knie, aber nur hinter der Kniescheibe, Herr Dr. Franzen war der einzige Arzt der mir eine Patella Femoralis Ersatz einsetzten wollte und keine Vollprothese. Die OP verlief bestens sowie auch die Nachbehandlung. Ich würde mich sofort wieder von Dr. Franzen operieren lassen. Ich bin endlich wieder schmerzfrei.
Dr. med. Folker Franzen
Herzlichen Dank für das tolle Feedback
Die Praxis Dr. Franzen und sein Team haben mir sehr geholfen. Diese Praxis kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen. Bin mit meiner Behandlung äußerst zu frieden.
Dr. med. Folker Franzen
Vielen Dank im Namen des gesamten Teams
Hallux Valgus - OP am 25.10.2023
Ich bin seit vielen Jahren bei Herrn Dr. Franzen bei orthopädischen Problemen in Behandlung. Nach einer sehr erfolgreichen Hallux-OP in 2016 war jetzt nach längeren Beschwerden der andere Fuß an der Reihe. Die Termine waren recht kurzfristig. Die Untersuchungen und Beratungen waren gewohnt zufriedenstellend. Am Tage der OP, früh morgens im EVK Bergisch Gladbach, wurde ich sehr freundlich aufgenommen und zur OP vorbereitet. Es war sehr beruhigend, so nette und einfühlsame Menschen um sich zu wissen. Die OP war kurz und ich wurde mit Medikamenten versorgt entlassen. Am Nachmittag erkundigte sich Dr. Franzen telef. nach meinem Wohlbefinden. Am nächsten Tage fand eine erste Kontrolluntersuchung in der Praxis statt, die dann engmaschig fortgesetzt wurden. Heute, nach vier Wochen geht es meinem Fuß wieder gut. Wundheilung und Beweglichkeit sind sehr zufriedenstellend.
Herrn Dr. Franzen, seinem Praxisteam und auch dem EVK-OP-Team meinen herzlichen Dank.
Dr. med. Folker Franzen
Vielen lieben Dank
Knie-OP und die Nachbehandlung waren sehr zufriedenstellend. Ich kann die Praxis mit guten Gewissen weiterempfehlen
Dr. med. Folker Franzen
Vielen Dank für die schöne Rückmeldung im Namen des gesamten Teams
Sehr zufrieden mit der Behandlung. Sehr netter kompetenter Arzt, aber auch das gesamte Team waren sehr lieb und freundlich.
Dr. med. Folker Franzen
Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung