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Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Praxis Dr.med. Birgit Weuster Fachärztin für Orthopädie
Hannoversche Str. 12 a, 30938 Burgwedel

Erfahrungsberichte (13)

Gesamteindruck

    Dr. med. Birgit Weuster

    Top Ärztin, dennoch keine Empfehlung aufgrund des Empfangs!

    Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Der Anrufbeantworter ist häufig auch bei geöffneter Praxis noch aktiv. Zusätzlich erhält man überwiegend ein Besetzt Zeichen. Als ich beim Arzt vor Ort war, hat mich stark verwundert, dass das Telefon nicht einmal geläutet hat und habe einfach versucht mal mit dem Handy anzurufen. Siehe da, besetzt. Hierzu kann man sich ja selbst sein Urteil bilden. Die telefonische Warteschleife springt nur selten an und wenn dem so ist, so warten man dennoch min. 10 Min.

    Die Wartezeit in der Praxis hat sich deutlich verbessert, früher saß man dort auch gerne mal 2 Stunden. Heute saß ich im Schnitt nie länger als 30 min im Wartebereich. Bis zur ärztlichen Versorgung vergeht max. eine Stunde.

    Super Ärztin, schlechtes Personal am Empfang • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Dr. med. Birgit Weuster

    Ich war mit Baby in der Praxis. Mit der Kommunikation von Frau Dr. Weuster war ich nicht zufrieden. Sie erklärte zwar die Notwendigkeit einer bestimmten Behandlung, jedoch mit einer für mich herablassenden Freundlichkeit. Sie klärte mich nicht über wichtige Einzelheiten ihrer Feststellungen auf. Diese erfuhr ich erst Wochen später. Als ich mich darüber beschwerte, wurde ich sinngemäß als schwierige Patientin bezeichnet. Vertrauensvoll geht anders, vor allem wenn es um Kinder geht.

    Mangelnde Aufklärung führt zu mangelndem Vertrauen • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Dr. med. Birgit Weuster

    Ich würde sie immer weiter empfehlen. Im Gegensatz zu anderen Praxen sofort einen Termin erhalten. Die Behandlung war gründlich und umfangreich. Keine Wartezeiten.

    Super Praxis kompetente Mitarbeiter • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Dr. med. Birgit Weuster

    Die, um 8:30 Uhr bereits völlig genervte, Dame hat nicht einmal den Blick von ihrer Tastatur abgewandt.
    Drückt mir nur einen Anamnesebogen zum Ausfüllen in die Hand.
    Ich war mit meinem fünf Wochen alten Baby zu einer Routine-Untersuchung dort und musste 45 Minuten (mit Termin!) warten.
    Der Umgang aller Arzthelferinnen den Patienten gegenüber war unterirdisch. Unhöfliches Benehmen gegenüber alten Patienten, patzige Kommentare. Behandlung durch die Ärztin verlief hektisch und ohne Erklärungen

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    Praxispersonal unmöglich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Dr. med. Birgit Weuster

    abgesehen davon, dass es schon fast unmöglich ist telefonisch durchzukommen. Die Damen vorne sind meiner Meinung nach in allem zu langsam. Teilweise unfreundlich. Wenn die Ärztin nicht so verdammt gut wäre, würde ich wechseln

    ..die schlechtesten Vorzimmerdamen die ich erlebt hab • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Dr. med. Birgit Weuster

    Toller Arzt,Patientenkontakt !
    Ausführliche Untersuchung , alles prima erklärt und fachliche Kompetenz !

    Sehr freundliche, kompetente Ärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Dr. med. Birgit Weuster

    lange Wartezeiten für einen Termin und auch in der Praxis. Für von der Krankenkasse vereinbarte Termine gibt es das rote Ausrufezeichen "hat sich bei der Krankenkasse beschwert".

    Hier braucht man Zeit und Geduld.... • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Dr. med. Birgit Weuster

    Einfach toll!!

    Nach 6Tagen hatte ich einen Termin, bei dem ich dazwischen geschoben wurde. Nach etwas über einer Stunde Wartezeit war ich an der Reihe.

    Frau Dr Weuster schaute sich meine Fusstellung genau an, hörte sich meine
    Vorgeschichte an und tastete dann.

    Nach dem Röntgen traf ich sie wieder.
    Sie erklärte sehr gut was an meinen Füssen schmerzt und verschrieb mir auf meine Füße angepasste Einlagen.

    Die Sprechstundenhilfen waren auch sehr nett und freundlich.

    Freue mich auf den nächsten Termin in drei Monaten und bin froh, einen Orthopäden gefunden zu haben, der mich nicht nur mit Schmerzmittel und "das dauert" abfertigt :)))

    Super kompetente Ärztin, die auf die Probleme des Patienten eingeht und sich Zeit nimmt, obwohl die Praxis sehr voll ist.

    Super freundlich und kompetent!! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Dr. med. Birgit Weuster

    Ärztin war sehr direkt mit der Diagnose und Behandlung

    Nette Ärztin,ziemlich direkte Diagnose • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: privat versichert

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    Dr. med. Birgit Weuster

    Bin mit meinem Sohn regelmäßig bei Fr. Dr. Weuster aufgrund eines Rückenproblems.
    Sie nimmt sich immer viel Zeit und erklärt sehr gründlich, ist dabei auch sehr freundlich.
    Trotz eines Termins muss man immer ca. 1 Std. oder auch schon mehr warten. Dies kann man nur dadurch umgehen, dass man vorher anruft und fragt ob man pünktlich kommen soll.
    Wollte selbst schon 2 x einen Termin bei Fr. Dr. Weuster haben. Hat aber nicht geklappt. Einmal massive Knieprobleme im Herbst vor 2 Jahren, wurde dann auf das nächste Jahr vertröstet. Einmal gerade jetzt, habe starke Rückenschmerzen und da ich sie sehr kompetent finde, habe ich um einen Termin gebeten. Ich habe einen Termin in über 3 Monaten (!!!!!!!!!) erhalten. Das ist nicht O.K. Da sollte ich wohl woanders hingehen.

    Gründlich, aber nicht erreichbar • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen