Leistungen

Die Kosten gelten für Selbstzahler:innen

Praxis

Praxis Dr.med. Berit Verspohl Fachärztin für HNO-Heilkunde
Birkenallee 4, 41844 Wegberg
Versicherungen
Gesetzlich versichert, Privat versichert

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Erfahrungsberichte (3)

Gesamteindruck

    Dr. med. Berit Verspohl Andere

    Termin über Xxxxx als Privatpatient/Neupatient 10:50 Uhr,
    nach 45 Minuten Wartezeit an der Rezeption nachgefragt wie lange wir noch warten müssen. Zeitgleich wurde jemand anderes aufgerufen, der im Wartezimmer um 11.10 Uhr erschienen war und uns gegenüber angegeben hat, dass man um 11:00 Uhr einen Termin hat. Offensichtlich war man mit der Rezeptionistin (sehr persönlicher Wortwechsel)sehr gut bekannt. Auf meine Ausgangsfrage erhielt ich die Antwort „wir ständen auf der Liste“. Nachfrage wie lange noch die Wartezeit ist erfolgte die Antwort „das kann ich nicht sagen. Wir haben so viel zu tun. In den umliegenden Orten haben HNO Praxen geschlossen.“
    Parallel dazu wurde der nächste Patient aufgerufen, der auch nach uns in der Praxis erschienen ist.
    Meine erneute Frage „ wie lange noch“ wurde nicht beantwortet.
    Fazit: unter der Vorgängerin , Xxxx, war die Terminierung ok

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    Dr. med. Berit Verspohl

    Durch den Notdienst bin ich auf diese Praxis gestoßen. Und ich wurde hier so kompetent, freundlich und liebenswürdig behandelt, dass ich die Fahrerei in Kauf nehme und weiterhin hier bleibe.

    Nicht nur die Ärztin(nen) (Senior und Junior) sind freundlich und kompetent - auch das ganze Praxisteam ist stets gut gelaunt und hilfsbereit.

    Vielen Dank • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: privat versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten

    Dr. med. Berit Verspohl

    Sehr freundliche Ärztin! Nimmt sich sehr viel Zeit! Bespricht alles ausführlich mit dem Patienten!

    Kompetente Ärztin! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit
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Häufig gestellte Fragen