Praxis Dr.med. Beatrix Raudszus Fachärztin für Orthopädie und Unfallchirurgie
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Praxis Dr.med. Beatrix Raudszus Fachärztin für Orthopädie und Unfallchirurgie
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Erfahrungsberichte (6)
Gesamteindruck
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Sehr unhöfliche, altmodisch agierende Damen in der Rezeption. Erinnert mich an die Servicewüste der 80er Jahre oder an Behörden.15 Jahre Stammkunde, aber nun nicht mehr. Die Damen reden viel Privates und spielen mit dem Nachbarshündchen, aber Kommunikation mit dem Patienten - Fehlanzeige. Nach über einer Stunde ohne Info bin ich sauer gegangen. Mit kaputtem Meniskus.
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Sehr kompetentes Praxisteam! Die Untersuchung sowie Behandlung waren sehr professionell! Dr. Raudszus hat mich über alle Eventualitäten, Risiken und bestehende Behandlungserfolge aufgeklärt - hohe Transparenz!
Unvorstellbare Behandlung. Unvorbereitet, aggressiv, ich finde kaum Worte um das ungeheure Verhalten zu beschreiben. Nachdem ich im ersten Treffen zur "Übernahme" durch die Praxis überredet wurde, und ich aufgefprdert wurde einen zweiten Termin zu machen, wurde beim zwieten Termin letzendlich fast rumgebrüllt. Auch: ich würde zuviel Zeit in Anspruch nehmen (impliziert: als Kassenpatientin).
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Ich kam vor ca. 1 Jahr in die Praxis, damals von einer Ärztin, die mir nicht helfen konnte, oder wollte.
Hier wurde ich sehr gut aufgenommen und meine Probleme erkannt und eine ordentliche Diagnise gestellt. Inzwischen habe ich eine erste OP hinter mir und werde weiterhin bestens betreut.
Die Schwestern am Empfang sind immer freundlich, obwohl nach etlichen Gesundheitsreformen die Praxis mehr als voll ist und die Mitarbeiter keine Sekunde Zeit haben, bleiben sie ruhig und zuvorkommend.
Die Frauen machen einen hervorragenden Job!!!
Kann ich nur empfehlen.
Leider kam ich über den Wartebereich nicht hinaus. Nach einem Unfall hatte ich keine Maske dabei, konnte diese jedoch vor Ort für 1€ kaufen. Das tat ich. Allerdings war die Kommunikation mit den Fachangestellten dadurch sehr angespannt. Hier ging es eher um Disziplinierungs-, Bestrafungsmaßnahmen (keine telefonische Terminvereinbarung vorab), als um wirkliche Hilfe. Vielleicht nur eine Momentaufnahme, aber bei einer akuten gesundheitlichen unfall-bedingten Krisensituation, doch wenig hilfreich und auch schädlich. Die Ärztin hatte ich aus einem früheren Termin allerdings als sehr kompetent in Erinnerung.
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Ich brauchte wieder einmal kurzfristig Hilfe. Hier wurde sie mir gegeben. Angefangen vom freundlichem, hilsbereiten und kompetenten Team, bis zur Ärztin fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und sehr gut versorgt. Dankeschön an Alle