Praxis Dr.med. Beate Lulkiewicz Fachärztin für HNO-Heilkunde

Wozu geht man in die Akutsprechstunde einer HNO Praxis ? Weil man Probleme im HNO Bereich hat - bislang hatte ich nur positive Erfahrungen hier - heute kam ich wegen Taubheit auf einem Ohr und mir wurde eröffnet ich könne wieder gehen da Frau Doktor keine neuen Patienten aufnehmen werde - ich wollte nur das sie einmal draufschaut !!! Sehr schade

Sehr enttäuschender Besuch. Es fing schon bei der Inkompetenz an der Rezeption an. Ich wurde nach meiner Krankheit gefragt. Das Ganze vor allen anderen Wartenden. Empfand ich als unangenehm. Mein pauschalen Rückmeldungsversuch wurde schnippig beantwortet. Sie müsse schließlich "hier etwas eintragen".
Dann eine unfreundliche Ärztin ohne jegliches Einfühlungsvermögen und zudem bockig/zickig. Sie scheint nicht verstanden zu haben, wer hier der Kunde ist, und von wem sie bezahlt wird. Ein grauenhafter Termin, den ich sicher nicht wiederholen werde.
Das einzig Positive war die Pünktlichkeit. Wahrscheinlich auch nur, weil die Patientenzahl nicht besonders groß ist.

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Mein Feedback richtet sich an den Empfangskollegen.
Ich hatte vor 2 Wochen den nächstfreien Termin gebucht (bei Frau Doktorowski um 11:40 Uhr als Neupatient). Nachdem ich meine Problematik dem Empfangskollegen erläutert und meine Karte gegeben habe, meinte dieser, dass ich nicht behandelt werden kann, weil ich bei der falschen Ärztin gebucht hätte. Ich habe ihm gesagt, dass ich als Neupatient bei Frau Doktorowski einen Termin gebucht habe, auch, weil Frau Lulkiewicz Mitte Juli und andere Ärzte erst deutlich später freie Termine haben und es nicht zumutbar wäre, meine Nasensprayabhängigkeit künstlich in die Länge zu ziehen, zumal ich einen Termin gebucht habe für genau jetzt. Daraufhin erklärte mir der Empfangskollege, dass es zwei eigenständige Ärztinnen sind, die in einer Praxis unabhängig arbeiten und nicht beide den gleichen Patienten haben wollen und ich falsch gebucht hätte. Danke für das Wegschicken, mein Nasenspray freut sich für dessen weitergehenden EInsatz.

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Eine Ärztin, die aufmerksam zuhört und genau erklärt, gründlich untersucht und sich Zeit nimmt. Ich habe sofort Vertrauen gewonnen. Vielen Dank auch an das Team.

Ich war bei Frau Dr. Lulkiewitz nach einer Nasenoperation zur Nachbehandlung.
Sie hatte nach 10-jährigen Schmerzen und unzähligen anderen Arztbesuchen die Ursache erkannt und zur Operation geraten. Jetzt habe ich keine Schmerzen mehr.

Sehr zufrieden mit der Betreuung und Schwindeldiagnostik. Ohne Termin im Akutfall sofort rangekommen. Super!

erklärt viel, fragt nach und hat mich einbezogen, das ist nicht mehr sebstverständlich heute, als kassenpatientin habe ich schnell einen termin bekommen,

Es hat schnell eine Termin gegeben und mir den Urlaub gerettet. Hat gründlich untersucht, Problem gefunden, gutes Behandlung gemacht. Danke :-)

Ich war auf Empfehlung und nach kieferothopädischer Behandlung hier. Die Diagnose erfolgte sehr kompetent und abgestimmt mit meinem behandelnden Arzt. Ich habe lang nach einer guten ergänzenden Behandlung gesucht und hier gefunden.

Ich bin nach vielen Jahren wieder bei Fr. Dr. Lukiewiecz gewesen. Ich fühle mich in der Praxis gut und umfassend beraten und v.a. sehr gut behandelt.