Praxis Dr.med. Anke Hein Fachärztin für Innere Medizin

Besuch bei Dr. Anke Hein 2021 endete enttäuschend. Behandlungsprozess und Kommunikation waren unbefriedigend und die Praxisorganisation chaotisch. Wurde von zwei unbekannten Ärzten behandelt, ohne Einführung. Rezepte und Überweisungen wurden ignoriert. Meine Kritik wurde mehrfach entfernt, ohne Reaktion der Praxis oder Entschuldigung. Direkte Termine wurden verweigert. Trotz öffentlicher Kritik bleibt die Praxis unverändert. Vertrauen stark beschädigt, daher nicht zu empfehlen. Beschwerde wurde an die Landesärztekammer Baden Württemberg weitergeleitet.

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Mit Frau Dr Hein bin ich sehr zufrieden.
Die Helferinnen im Vorzimmer sind weitesgehend freundlich und hilfsbereit, bis auf eine gewisse Frau Fzer die alles verkompliziert und ärztliche Diagnosen am Telefon stellt

Frau Dr. Hein ist fachlich eine wirklich sehr gute Ärztin. Bin schon lange bei ihr. Doch in letzter Zeit wird immer mehr auf Patienten die mehr Geld einbringen (z. B. Corona Patienten) geachtet und vorgezogen. Als normaler langjähriger Patient muss man jetzt viele Wochen bis Monate für eine normale Kontrolluntersuchung warten. Das ist unmöglich. Wenn ich nicht schon so lange bei ihr wäre, hätte ich die Praxis schon längst gewechselt. Schade dass eine so gute Ärztin so etwas nötig hat.

22.06.2022 Alter 50-60
Bin scbon seid 2016 bei Frau Dr Hein und bin sehr zufrieden
So eine internisstin/Hausärztin zu haben
Sie nimmt ihre Patienten ernst und wenn man Fragen hat
werden die auch beantwortet so das auch ein Laie sie versteht
Praxis Team die Damen egal am Empfang oder Labor oder am Tel man wird immer höfflich behandelt
Macht einfach weiter so

Ich bin sehr froh, dort betreut zu werden, alle sind freundlich und wissen was sie tun. Bin rundum zufrieden.
Was soll ich da noch mehr Worte machen.

Seit sechs Jahren sind mein Mann und ich nun Patienten bei Frau Dr. Hein. Wir sind so froh sie zu haben! Sie nimmt sich immer Zeit, ist bei der Diagnose sehr genau, unglaublich freundlich und einfühlsam. Menschlich wie fachlich einfach nur top! Die Praxis ist sehr gut organisiert und neu ausgestattet. Das ganze Team ist ebenfalls sehr freundlich. Kurzum: für uns die perfekte Hausärztin. Vielen lieben Dank Frau Dr. Hein!

Ich bin so froh Patient in dieser Praxis sein zu dürfen, man hört morgens bereits vor der Türe das Lachen des Teams und das auch noch zu Corona Zeiten.
Frau Dr Hein nimmt einen Ernst und ist super freundlich, auch die Helferinnen sind super.
Schade dass meistens nur neg Bewertungen geschrieben werden , man sollte viel mehr die positiven Erfahrungen teilen und das will ich hier machen. Ihr seid die Besten!

Ich bin sowas von enttäuscht.
Die Arzthelferinnen treten sowas von unfreundlich, ungeduldig und überheblich gegenüber. Leider ist Frau Dr. Hein auch sehr unfreundlich, so dass man sich nicht getraut, Fragen zu stellen . Ärztliche Behandlung...habe ich immer noch meine Beschwerden.
Als ich meine Umstände angesprochen habe, wurde mir empfohlen einen anderen Arzt aufzusuchen.

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Moderne Hausarztpraxis mit gutem Praxismanagement und sehr netten und kompetenten Ärzten.

Wurde bei verschiedenen Besuchen kompetent behandelt. Fr. Dr. Hein nimmt sich trotz allem Terminstress Zeit zuzuhören.

Ich wurde angepflaumt und mir wurde nahe gelegt, mir einen anderen Arzt zu suchen. Das werde ich nun auch tun. Schrecklich, dass unser System so etwas zulässt. Der Patient sollte eigentlich empathisch verstanden und behandelt werden. Sehr schade!

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