Praxis Dr.med. Andreas Knapp Facharzt für Innere Medizin und Kardiologie

Ich bin jetzt fast 4 Jahre hier in Behandlung. Die Nachsorge eines Herzinfarktes empfinde ich als sehr gut. Vor allem Fragen zu Befunde werden sehr ausführlich beantwortet. Das ich nicht immer pünktlich zum bestellten Termin rankomme, nehme ich in Kauf. Dafür bekomme ich aber immer eine sehr gute Behandlung, es wird sich auch Zeit genommen,was ich bei anderen Ärzten vermisse. Ich bin hier bestens aufgehoben.

Den ersten Kontakt im Januar. 3 Stunden im Wartezimmer, danach 5 Minuten Herzecho. Termin im März zum Belastungs- EKG bekommen . Durch Corona, Termin auf Juni verschoben. Wieder 2 Stunden warten, ins Sprechzimmer, Blutdruck zu hoch, wieder kein Belastungs- EKG! Neuer Termin September!
Der hohe Blutdruck wurde vom Hausarzt behandelt und eingestellt!
Im September mit aktuellem 24 Stunden Blutdruckauswertungsbogen vom Hausarzt erschienen. 1 Stunde warten, dann Termin zum Belastunges- EKG im Nov bekommen! Ich fühle mich nicht ernst genommen und kann diesen Arzt nicht weiter empfehlen.

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Termin nach Absprache 27.05.2019; 13:40h, Herzinfarkt Nachsorge! Um 15h protestierte ein Patient, der schon um 11h seinen Termin gehabt hätte, daß sich immer noch nichts getan hätte. Da konnte ich mir ausrechnen, daß ich zum Sprechstundenende nach Hause geschickt werden würde, ohne den Arzt gesehen zu haben. Neuer Termin sollte 24.09.2019 (!) sein, nachdem ich nicht bis Sprechstundenschluß und zum Rausfegen bleiben konnte, da ich auch noch andere Termine habe. Das ist eine Zumutung! Da kann man sich dann jede kardiologische Nachsorge nach Infarkt einfach sparen. Ich habe mir einen anderen Kardiologen gesucht. Eine solch grottige Praxisorganisation muß ich mir wirklich nicht antun - daß streßt nur unnötig!

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Sehr unfreundliches Auftreten, kümmert sich nicht sehr gut um die leute die schmerzen habe. Oder wenn man da anruft geht niemand ans Telefon oder aber es ist ständig besetzt , sehr lange warte Zeiten , auch sehr unfreundlich Schwestern, sehr trotzige Antworten , auch wenn man dem arzt sagt was man für einen Verdacht hat warum es einem so schlecht geht sagt er auch nicht dazu , oder sagt einfach das wird schon wieder. Oder wenn man ein überwachungsgerät im Herzen hat ließt man das nicht

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Wie bereits mehrfach dargelegt wurde, ist die Praxis per Telefon sehr schlecht erreichbar. Wenn aber dann endlich die Verbindung steht, wird ein Termin in sieben Wochen für ein Langzeit-EKG angeboten. Damit aber nicht genug, denn sieben Wochen nach dem EKG (am 6.2.2019) liegt der Befund noch nicht einmal vor. Weder beim überweisenden Arzt noch bei mir. Auf telefonische Anfrage am 29.3.2019 wurde mir von einer Schwester mitgeteilt, dass man es nicht sagen kann wie lange es noch dauert.
Ich wurde aber mit einem Befund (u.a. Herzrythmusstörungen) vom Hausarzt überwiesen und brauche den EKG-Befund dringend in Vorbereitung einer OP. Ein Arztgespräch fand nicht statt.
Toll, wie man sich um die Gesundheit und das Leben eines Patienten kümmert.

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Was ist nur los?! Es ist unmöglich, telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Entweder ist dauerbesetzt oder Freizeichen und niemand nimmt ab.
Wie wäre es denn, für die Praxis eine Möglichkeit zu schaffen, Termine per Internet zu machen?

Wer wirklich Probleme hat wird mit Überweisung nicht abgewiesen.Ich würde den Dr. Knapp eine sehr Gute Beurteilung geben aber man muß es nicht übertreiben es sind auch nur Menschen die nicht mehr wie arbeiten können.

Ist weiter zu empfehlen.

Ich fühle mich sehr gut aufgehoben , Dr. Knapp nimmt sich Zeit

Leider keine spielecke für Kinder. Personal freundlich. Erreichbarkeit telefonisch müsste verbessert werden. Ansonsten alles Top.