Praxis Dr. Katrin Massing Fachärztin für Augenheilkunde
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Ärzt:innen und Heilberufler:innen
Praxis
Praxis Dr. Katrin Massing Fachärztin für Augenheilkunde
Hans-Sailer-Str. 83, 99089 ErfurtVersicherungen
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Erfahrungsberichte (2)
Gesamteindruck
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Ich gehe schon einige Jahre in diese Praxis, aus Sicht der Behandlung war ich immer sehr zufrieden. Die Ärztinnen können so gut sein wie sie wollen, wenn das restliche Personal nicht in der Lage ist ihre Arbeit anständig zu erledigen.
Obwohl ich auf GrundmeinerErkrankung "notpatient" bin wurde ich bereits mehrfach abgewiesen und darauf angesprochen, dass mein bestehender Termin ja schon in vier Wochen ist. Ich bin eingängig und bei dem noch funktionierenden wird seit Jahren darum gekämpft das Sehvermögen zu erhalten.
Telefonisch ist diese Praxis nie zu erreichen. Ich habe einen test gestartet in dem ich vor der Anmeldung gewartet hatte und während des warten einfach mal da angerufen. Insgesamt waren 4 Schwestern im Bereich der Anmeldung 2 haben gesessen und die Patienten abgefertigt eine weitere wartete auf den Auswurf des Druckers und die 4. Hat irgendetwas etwas gesucht.
Die mangelnde Erreichbarkeit wird in letzter Zeit immer mehr durch unfreundliche Abfertigung getopt.
Frau Dr. Leppin ist sehr freundlich und kompetent.
Leider ist es kaum möglich, die Praxis telefonisch zu kontaktieren z.B. einen Termin zu vereinbaren oder zu verschieben. Selbst wenn man vor Ort ist, ist die Praxis während der Sprechzeiten abgeschlossen und auf Klingeln wird nicht reagiert. Schade!