Praxis Dr. Katharine Steer - Beck Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe

Die Mitarbeiterinnen am Empfang scheinen in dieser Praxis die eigentlichen Inhaberinnen zu sein. Desinteressiert, arrogant, anmaßend, herabwürdigend, bis hin zur Verweigerung von Medikamenten - habe ich alles schon erlebt! Termine? Aber nicht doch. Für eine lapidare Krebsvorsorge ist diese Praxis anscheinend nicht mehr zuständig. Hier heißt es nur schriftlich: keine Termine. In Kombination mit einer IGEL-Leistung sind schon wenige Tage später Termine frei. Frau Dr. Steer-Beck, wollte mich einmal im Jahr sehen, ich müsste mit ihr sprechen. Die Empfangs-Mitarbeiterinnen haben dazu augenscheinlich eine andere Meinung. Am Empfang wird entschieden, wer und vor allem wann (!) man bei der Ärztin vorgelassen wird.
Frau Dr. Steer-Beck war immer höflich und um ihre Patienten bemüht. Die 2 Sterne stehen für die bisherige Arbeit dieser Ärztin. Für die Mitarbeiterinnen am Empfang, also dem AUSHÄNGESCHILD dieser Praxis, kann ich das nicht vergeben.
Gewissheit bleibt: Auch diese werden einmal alt.

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Die Praxis hat ganz schön nachgelassen. Zum einen hat sie kaum noch Sprechzeiten, zum anderen bekommt man erst nach Monaten einen Termin über ganz komische und zeitaufwendige Weise. IGeL wird hier ganz groß geschrieben. Die Sprechstundenhilfen wirken permanent frustriert und zeigen Null Empathie. Man tritt bei Problemen mit Patienten auch nur in der Gruppe auf und auch so, dass es andere Patienten mitbekommen, weil man mitten in der Praxis steht. Selten etwas so unprofessionelles und respektloses erlebt. Vor den Patientinnen wird über Mitarbeiterinnen UND Patientinnen gelästert.

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Ich habe mich bei Frau Steer-Beck während meiner zwei Schwangerschaften hervorragend betreut gefühlt. Frau Steer-Beck hatte immer ein offenes Ohr, konnte mir Ängste nehmen und war sehr engagiert. Ihre fröhliche und pragmatische Art fand ich sympathisch.
Auch alle anderen Mitarbeiterinnen der Praxis waren stets freundlich. Ich habe mich in der Praxis immer wohlgefühlt. Termine ausmachen klappt am besten über Mail. Bei Beschwerden bekommt man auch ganz kurzfristig einen zeitnahen Termin. Eine tolle Praxis. Sehr zu empfehlen.

Frau Lipp hat mich kurz vor der Entbindung betreut. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und konnte mich ihr auch mit persönlichen Problemen anvertrauen. Ihre positive und stets freundliche Art haben die Termine angenehm gemacht. Ich konnte auf ihre Einschätzung vertrauen.
Auch das Praxismanagement war super. Alle MFAs waren immer sehr nett. Auf Mails bekommt man schnell eine Antwort. Sehr zu empfehlen.

Ich habe mich bei Frau Dr. Steer-Beck rundum gut aufgehoben und wohl gefühlt. Sie nimmt sich viel Zeit, stellt Fragen und ist sehr einfühlsam. Insbesondere in der Schwangerschaft waren die Termine immer sehr angenehm. Ich würde jeder Zeit wieder zu ihr in Behandlung gehen.
Auch das sehr freundliche und engagierte Praxisteam ist zu erwähnen.
Ich kann Frau Dr. Steer-Beck also nur weiter empfehlen.

Manche der Schwestern sprechen in einem arroganten, überheblichen und wichtigtuerischen Tonfall mit den Patientinnen und sind latent oder offen unfreundlich.
Ich habe es an der eigenen Haut vier Mal bei vier Besuchen erlebt, und als ich mich zwei Mal bei den Schwestern dagegen zur Wehr gesetzt habe, habe ich von Dr. Steer-Beck Mobbing und Gaslighting erfahren und die Praxis weinend verlassen.
Die Schwestern dürfen sich aufführen, wie sie wollen, die Chefin erkennt das Problem nicht, ihr fehlen offenbar die feinen Antennen komplett, um den despektierlichen Tonfall mancher ihrer Mitarbeiterinnen wahrzunehmen. Stattdessen werde ich als Schwangere von der Ärztin aus der Praxis gemobbt.
Dabei sollte sie ihre Angestellten lieber mal zur Seite nehmen.
Ich habe z.B. mitbekommen, wie eine Patientin von einer Schwester angemotzt wurde, weil sie mit einem Notfall außerhalb der Notfall-Sprechstunde in die Praxis kam. Ihre Tochter oder Enkelin hatte starke Schmerzen, da macht man sich doch Sorgen als Angehörige, kommt in die Praxis – und wird von der Schwester erst mal angeherrscht. Was ist das für eine Umgangsweise? Und als die Patientin für einen kurzen Moment die Maske abnahm, um der Schwester etwas Vertrauliches leise zu sagen, wurde sie unterbrochen und laut vor allen anderen angeherrscht: „Würden Sie bitte ihre Maske wieder aufsetzen!!!“ Eine Minute vorher hatte die Kollegin neben der Schwester hinter der Rezeption aber ebenfalls die Maske abgenommen, wahrscheinlich für eines der zahlreichen Privatgespräche, die die Schwestern hier ständig führen. Das war offenbar kein Problem.
Ich habe auch mitbekommen, wie eine hochschwangere Frau angeherrscht wurde, sie solle sich bitte vors Labor setzen und nicht ins Wartezimmer, auf die Antwort, dass dort keine freien Stühle mehr seien, erfolgte keinerlei Reaktion, die Schwester schaute nicht mal auf. Daraufhin ist die Patientin mit dem riesigen Babybauch zum Laborbereich gegangen und hat vor sich hingemurmelt: „Ich kann ja auch stehen“. Wieder keine Reaktion. Die Schwester kam auch nicht auf die Idee, ihr einen Stuhl dorthin zu tragen. Ein total unmöglicher Umgang mit einer Hochschwangeren. Sie soll stehen (!), wird auch noch angefahren, wenn sie sich auf die Suche nach einem Stuhl macht und bekommt dabei keinerlei Hilfe.
Dass Sie das offenbar alles normal und ok finden, Fr. Steer-Beck, geht gar nicht. Menschlich ganz schlecht.

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Frau Dr. Steer-Beck ist eine äußerst kompetente Gynäkologin. Sie ist sehr einfühlsam und verständnisvoll, berät sehr kompetent in allen Belangen und nimmt sich sehr viel Zeit für ihre Patientinnen.
Lobenswert ist auch das sehr freundliche und kompetente Praxisteam zu erwähnen.
Ich bin eine äußerst zufriedene Patientin und kann Frau Dr. Steer-Beck wärmstens weiter empfehlen.
Weiter so !!!

Trotz Patienten-Aufnahmestopp aus akutem Anlass kurzfristig einen Termin bekommen. Frau Dr war sehr zugewandt, fürsorglich und sehr engagiert. Eine intensive Untersuchung, genaue Diagnose, alles sehr gut erklärt, alle meine Fragen geduldig beantwortet, mit dem Hinweis mich jederzeit zu melden wenn ich sie brauche. Ich bin so froh in dieser schweren Zeit, die auf mich zukommt, Frau Dr Steer-Beck an meiner Seite zu wissen. Ich hätte keine bessere Ärztin finden können. Ich vertraue ihr 100%.

Während meiner Schwangerschaft wurde ich sehr gut in dieser Praxis sowohl von den Schwestern als auch von Frau Dr. Steer-Beck behandelt.

Ich bin seit einigen Jahren bei Frau Dr. Steer Beck als Patientin und bin immer sehr zufrieden gewesen und fühle mich gut aufgehoben.
Leider gibt es aber eine sehr unfreundliche Sprechstundenhilfe. Sie wirkt unfreundlich, schafft es nicht ordentlich guten Tag zu sagen und wirkt IMMER so, als wenn dieser Job für sie der schlimmste ihres Lebens wäre.
Damit meine ich nicht die jungen neueren Sprechstundenhilfen, die immer sehr freundlich sind.