Praxis Dr. Anne Gresskowski Zahnärztin

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Bei meinem Termin wurde ich zunächst herzlich empfangen, allerdings wurde mir direkt gesagt, dass die Ärztin „gleich kommen“ würde. Nach über einer Stunde Wartezeit im Behandlungszimmer war jedoch noch immer niemand bei mir, darauf hin ging ich weil ich im gesamten schon knappe 2 Stunden mit Wartezeit in der Praxis verbracht habe obwohl es hieß es würde maximal 45 Minuten brauchen.

Bei meinem zweiten Termin wurde mir dann von den zahnmedizinischen Fachangestellten mitgeteilt, dass sie mir keine Rechnung ausstellen könnten und ich die Behandlung sofort bezahlen müsse, bevor sie mit der Behandlung anfangen ( am Telefon vorher wurde das auch nicht erwähnt) – obwohl zu diesem Zeitpunkt noch gar nicht klar war, welche Behandlung überhaupt notwendig sein würde.

Insgesamt bin ich mit der Art des Umgangs sehr unzufrieden, insbesondere da ich über viele Jahre hinweg stets gute Erfahrungen mit dieser Praxis gemacht habe.

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Ich hatte in dieser Praxis eine Wurzelbehandlung. Leider hat die Behandlung meine Schmerzen nicht beseitigt, und später musste der Zahn entfernt werden. Ich hatte den Eindruck, dass die Kommunikation über die Schwierigkeit des Eingriffs klarer hätte sein können. Trotz mehrerer Nachsorgetermine blieben die Schmerzen bestehen. Ich war enttäuscht, dass keine Lösung gefunden wurde, und hoffe, dass die Praxis die Kommunikation und Nachsorge künftig verbessert.

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Als Angstpatientin war ich auf der Suche nach einem Zahnarzt und bin durch Internetrecherche auf die Praxis von Fr. Dr. Greskowski gestoßen. Die positiven Bewertungen haben mich dazu veranlasst, mir diese Zahnarztpraxis auszusuchen und was soll ich sagen, ich hätte es nicht besser treffen können und bin schwer begeistert. Fr. Dr. Greskowski und ihr Team haben es mit ihrer unglaublich sensiblen, freundlichen und ermunternden Art geschafft, dass ich heute komplett ohne Angst eine Zahnarztpraxis betrete und das sogar gerne. Mir wurde von Anfang an alles in Ruhe erklärt und ich hatte jederzeit die Möglichkeit einen Abbruch zu signalisieren, falls nötig und mir wurde nie das Gefühl gegeben, mich wegen mancher Versäumnisse aufgrund meiner Zahnarztangst rechtfertigen zu müssen. Heute bin ich erleichtert und froh, dank dem tollen Team. Vielen Dank dafür!