Praxis Dr. Alexandra Ordelheide Zahnärztin

Es wurden diverse Behandlungen durchgeführt und ich habe mich dauerhaft gut aufgehoben gefühlt. Seine Erklärungen sind hilfreich und gut verständlich.

Wurzelbehandlung, Keramikfüllungen:
Ich gehe super gerne zum Zahnarzt durch die freundliche, humorvolle und 100% professionelle Art von Herrn Grübel. Ausführliche Beratung bei Nachfragen und absolut weiterempfehlenswert.
Er bleibt hoffentlich noch lange in dieser Praxis als Zahnarzt.

Herr Grübel hat die Behandlung sehr freundlich und gewissenhaft durchgeführt. Alle wichtigen Schritte wurden erläutert und beschrieben. Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung von Herrn Grübel.

Man bekommt auch als gesetzlich Versicherter sehr kurzfristig einen Termin. Das liegt wohl an den überragenden Sprechstundenzeiten - jeden Tag von 07:00 bis 19:00 Uhr. Die Termine werden immer eingehalten und man verbringt kaum Zeit im Wartezimmer. Die Behandlung ist transparent und man wird über alle Schritte aufgeklärt. Die Ärzte und Helfer*innen nehmen sich Zeit für die Patienten.

Eine defekte Krone wurde als Notfall sofort innerhalb von 2 Stunden neu angefertigt und eingesetzt, so eine gute Versorgung war für mich ein Glücksfall. Auch die regelmässigen Kontrollen werden immer absolut kompetent und freundlich durchgeführt und deshalb ist für mich der Zahnarztbesuch kein Stress sondern eine positive Erfahrung.

Gutes Terminmanagement, freundlicher Empfang, hochmoderne Praxis, brandneu und kompetente Ärzte! Top!

Die Rechnungsstellung war im ersten Anlauf schlicht falsch (Röntgen wurde abgerechnet obwohl nicht stattgefunden) und auch im zweiten Anlauf für mich nicht nachvollziehbar. Ich bezweifle den Umfang der abgerechneten Leistung.
Damit ist mein Vertrauen nicht mehr gegeben!
Schade eigentlich!