Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Praxis Alexander Frese Physiotherapie
Trierer Str. 70-72, 53115 Bonn

Erfahrungsberichte (2)

Gesamteindruck

    Alexander Frese

    Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit der Behandlung. Die Zeit ist sehr knapp bemessen. Das selbe Rezept in ein andere Praxis dauerte 45 Minuten und hier knapp 25 Minuten! Die Therapeten arbeiten nach 0815 Schema und nicht richten sich nicht individuell auf jeweiligen Beschwerden.
    Auf der Liege liegt ein orang farbenes Handtuch, was zwischen den Patienten nicht gewechselt wird!
    Ich kann die Praxis nicht weiter empfehlen.

    Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

    nicht zu empfehlen • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Eingehen Belange
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Betreuung
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten

    Alexander Frese

    Im Prinzip war ich mit der Praxis und dem Therapeuten (Hr. ) sehr zufrieden. Der gute Gesamteindruck hat sich leider durch die Art und Weise der Dame an der Rezeption (Fr. ) sehr geändert.
    Einen Termin, welchen ich wegen einer Krankschreibung kurzfristig (morgens am Montag) absagen musste, durfte ich eine Ausfallgebühr bezahlen. Soweit ok. Ich hätte mir allerdings gewünscht, nach Genesung den ausgefallenen Termin zumindest nachholen zu dürfen. Dies ging aber nicht, da das Rezept schon in der Abrechnung war. Es wurde auch kein Weg gefunden, dies möglich zu machen.
    Meiner Meinung nach finde ich, dass man mir, dem Patienten, hätte entgegegen kommen können. Das ganze wurde mir auch in einer unfreundlichen und ruppigen Art vermittelt. Patientenfreundlichkeit stelle ich mir so nicht vor.

    Therapeut gut, aber Dame an der Rezeption eine Katastrophe • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Eingehen Belange
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Betreuung
    Kinderfreundlichkeit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut

Häufig gestellte Fragen