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Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Praxis Agnes Heiden Fachärztin für Kinder- und Jugendmedizin
Ruschestr. 103, 10365 Berlin
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (5)

Gesamteindruck

    Agnes Heiden

    Ich weis nicht was die Eltern hier böses über diese Praxis schreiben aber wir können sagen, das wir sehr zufrieden sind. Ich kann zu den Öffnungszeiten anrufen und es geht immer eine Schwester ans Telefon. Fr. Dr. Heiden ist sehr kompetent und sagt was nötig ist. Ich weis ja nicht, was manche Eltern erwarten. Thema Impfungen sind wichtig und ich kann auch verstehen, wenn Fr, Dr, Heiden da denn komisch wird was das Thema betrifft. Alle Schwestern und beide Ärztinnen machen einen super Job.

    Fr. Dr. Agnes Heiden ist eine kompetente Kinderärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Kinderfreundlichkeit
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Agnes Heiden

    Bereits Anfang 2019 musste ich wochenlang tausend mal anrufen um jemanden zu erreichen
    und auch jetzt versuche ich seit Mitte Dezember jemanden zu erreichen und nichts passiert.
    Ebenfalls finde ich es nicht kompetent, dass ein 3 bis 4 jähriges kind "blöd angemacht wird" weil es schüchtern ist oder angst hat vor der Ärztin und deshalb nicht mit macht. So gewinnt man das Vertrauen der Kinder jedenfalls nicht.

    telefonische Ereichbarkeit gleich null • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Kinderfreundlichkeit
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    Agnes Heiden

    Seit der Geburt unseres Sohnes begleitet uns Dr. Heiden und wir sind immer sehr zufrieden mit ihr. Sie nimmt sich immer Zeit für eine ausgiebige Untersuchung und hilft bei Fragen.

    Unsere Kinderärztin des Vertrauens • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

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    Agnes Heiden

    Das Personal ist immer freundlich, daher eien Stern.
    Die Wartezeiten sind mit Kindern nicht zumutbar.
    Von Dr. Heiden können wir nur abraten. Bei den U-Untersuchungen stempelte sie unseren Sohn schnell ab, weil er ihr gegenüber in den 5 Min Untersuchung nicht alles zum Besten gab, was er schon konnte. Sie hat unseren Sohn mehrfach falsch behandelt: als ich versuchte meine Irritation mit ihr diesbezüglich zu besprechen (die Hebamme hatte komplett gegensätzliches geraten), wurde sie sehr forsch. Als wir unser Kind nicht nach Impfplan impfen lassen wollten, stellte sie uns so dar als würden wir willentlich das Leben unseres Kindes gefährden und sagte, dass sie uns nicht weiter behandeln wolle.
    Zu Frau Dr. Heiden zu gehen bereitet mir als junge Mutter eines Erstgeborenen Stress und ich vermeide es wann immer es möglich ist.

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    Man sollte sein Kind lieber zum Familienarzt des Vertrauens bringen. • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Agnes Heiden

    War zur Vertretung da, da mein Arzt im Urlaub.
    Fühlte mich willkommen, obwohl Praxis voll. Schwestern nett und freundlich und auch Ärztin. War mit Betreuung sehr zufrieden.
    Wartezeit war okay

    Gute Betreuung und Behandlung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Häufig gestellte Fragen