Park-Klinik Weißensee Abt. HNO-Heilkunde

Von meinem ambulanten HNO-Arzt wurde ich zur operativen Behandlung meiner Nasenatmungsbehinderung in die Park-Klinik Weißensee überwiesen.
Dort hat mich der zuständige Operateur, Dr. Fragel, zunächst untersucht und über die Operation informiert. Dr. Fragel machte auf mich einen sehr freundlichen, absolut kompetenten und fachlich souveränen Eindruck. Bei der von ihm durchgeführten Septorhinoplastik wurde meine Nasenscheidewand begradigt und eine Osteotomie vorgenommen, damit ich besser atmen kann. Das OP-Team, das ärztliche Team und die Pflegekräfte auf der HNO-Station haben sich ebenfalls sehr gut um mich gekümmert.
Es sind nun gut sechs Monate vergangen. Ich merke keine Atmungseinschränkung mehr, meine Nase funktioniert hervorragend. Für mich ist das Operationsergebnis ein voller Erfolg. Besten Dank an Dr. Fragel, das OP-Team und das Team der HNO-Abteilung in der Park-Klinik Weißensee!

Vor vielen Jahren hatte ich einen Unfall, der meine linke Nasenseite schwer beeinträchtigt hat. Ich hatte eine erste Operation in Rumänien, die jedoch das Problem nicht löste. Da die Funktion meiner Nase zunehmend die Lebensqualität beeinträchtigte, beschloss ich, die Meinung eines Arztes in Deutschland einzuholen. So erfuhr ich von Herrn Doktor Burkhard Fragel, der mir erklärte, dass die Operation schwierig sei, aber er versuchen werde, mir zu helfen. Obwohl ich mehrere Monate warten musste, kann ich ehrlich sagen, dass es sich gelohnt hat. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis (es ist ein wunderbares Gefühl, durch beide Nasenlöcher atmen zu können). Ich empfehle Herrn Doktor Fragel wegen seiner Professionalität und Geduld! Obwohl Deutsch nicht meine Muttersprache ist, hat er alle meine Fragen vor der Operation beantwortet. Mein Respekt gilt Herrn Doktor Fragel! Des Weiteren bin ich dem gesamten Krankenhauspersonal dankbar!

Ich hatte auch keine guten Erfahrungen mit diesem Arzt. Nach der Nasenoperation wollte ich nicht einmal mehr essen, ich fühlte mich sehr schlecht, sehr fehl am Platz, und der Arzt erschien nicht mehr. Vier Tage nach dem Verlassen der Klinik bekam ich eine schreckliche Vaginalpilzinfektion. Ich musste mitten in der Nacht wieder in ein anderes Krankenhaus gehen, um wegen der Schmerzen und des Blutens behandelt zu werden. Als ich den Arzt anrief, um zu fragen, warum ich mich so schlecht fühlte und warum ich diesen Pilz hatte, sagte er mir, es sei eine typische Nebenwirkung der Antibiotika und er habe vergessen, mich zu informieren. WTF. Nach der Operation hatte ich kein gutes Gefühl mehr bei ihm. Bei den Nachuntersuchungen fühlte ich mich unsicher. Leider wurde die Nasenhöcker nicht richtig korrigiert, sodass sie immer noch schief aussieht. Ich bin einfach nicht mehr zu ihm gegangen.

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Leider kann ich mich den positiven Bewertungen nicht anschließen. Ich bereue sehr, mich für die Behandlung durch Dr. Fragel entschieden zu haben.
Mein Geruchssinn ist nach einer Septorhinoplastik stark eingeschränkt, die Nase völlig deformiert was klar sichtbar ist, viel zu groß, breit, in sich schief und mit unterschiedlich geformten Nasenlöchern.Nach einer Operation seiner Patientin zu sagen, ihm wäre überhaupt nicht bewußt gewesen wie kompliziert der Bruch sei( trotz diverser MRT Aufnahmen etc. ), ist in meinen Augen nicht professionell.
Im Nachgang belächelt zu werden, nicht für voll genommen zu werden ist für mich nicht professionell.

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Bei mir wurde im September 2022 von Hrn. Dr. Fragel eine funktionelle Septorhinoplasik durchgeführt.
Schon beim Beratungsgespräch hat er sich ausreichend Zeit genommen und ist auf alle meine Fragen und Wünsche eingegangen, ich habe mich immer sehr wohl und in guten Händen gefühlt!
Ich hatte einen Höcker auf der Nase und eine schiefe Nasenscheidewand, wodurch ich teilweise sehr schlecht Luft bekam.
Dr. Fragel hat nicht nur funktionell sondern auch bei der Ästhetik hervorragende Arbeit geleistet. Auch bei der Nachsorge war der Doktor immer erreichbar und hat mir immer alle Fragen gleich beantwortet.
Ich kann ihn mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen.

Meine Nasenatmung war eingeschränkt, ich litt jahrelang unter schrecklicher chronischer Sinusitis. Im Vorgespräch nahm sich Dr Fragel viel Zeit für meine Fragen und Beschwerden. Er informierte mich umfassend und kompetent über den bevorstehenden Eingriff. Polypen sollen entfernt und die Nasenscheidewand begradigt werden.
Die Operation verlief ohne Komplikationen. Bereits am ersten Tag nach der Operation konnte ich schon viel freier atmen und war absolut schmerzfrei.
Auch die postoperative Nachversorgung durch Dr Fragel war sehr angenehm.
Nach einer Woche waren die leichten Schwellungen der Nase vollständig abgeklungen und die Nasenatmung hat sich nochmals extrem verbessert.
Die Operation durch Dr Fragel war für mich die richtige Entscheidung und ergab eine absolute Steigerung meiner Lebensqualität!
Ich möchte mich auch an dieser Stelle bei Dr Fragel und seinem Team für diese tolle und umfassende Betreuung herzlichst bedanken.

Prof. Behrbohm nimmt sich Zeit, hört zu, schaut in die Patientenakte und dann erfolgt die Behandlung. Bei mir hat sich kurzfristig eine deutliche Verbesserung eingestellt.

Ich Kamm zu ihm um mein nase nach bruch aufzubauen eine minimale kleine delle,stadess hat er mein nase verschmält und hat seitliche Knorpeln rausgeschnitten so das mein nase ist jetzt zusammen gefallen ,weil ihnen fehlen komplett der stürzt Knorpel.das schlimme ist das er noch das lustig findet und verarscht mich sagt sind Konturen da wo nur dellen und kanten auf dem nasenrücken sind.blös sich nicht von ihm opirieren lassen er ist nur hno Arzt der mit ReSektion Technik arbeitet !

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Sehr geehrte Patientin,

wir haben Ihren Eintrag bei jameda.de registriert. Da wir Kritik ernst nehmen, bitten wir Sie, sich mit uns persönlich in Verbindung zu setzen, damit wir Ihren Fall nachvollziehen und besprechen können.

Bitte wenden Sie sich an unser Qualitätsmanagement:

Sandro Rommer
Qualitätsmanagement
E-Mail: rommer@park-klinik.com
Tel.: 030/9628-3393

Mit freundlichen Grüßen
Park-Klinik Weißensee

Herr Prof Behrbohm zählt m.E. Zu den Top5 der Nasenspezialisten in Europa
Unsere Tochter mit Lippen Kiefer Gaumenspalte hat er vorzüglich operiert
Wir würden uns jederzeit wieder in seine Behandlung begeben
Seine Freundlichkeit, seine direkte und unprätentiöse Art haben uns sehr beeindruckt
Nicht nur ein erstklassiger Mediziner, auch ein hervorragender Arzt

Fassen wir kurz zusammen:

Nach einer funktionalen & ästhetischen Nasen-OP, funktioniert die Nase noch schlechter als vorher, weil die Nasenlöcher so klein wurden, dass ausreichend Luft holen durch die Nase nicht mehr möglich ist - seit dem atme ich durch den Mund. Und abgesehen von den zu kleinen Nasenlöchern, hat sich äußerlich nichts an der Nase verändert. Nur um Missverständnisse zu vermeiden: ich hatte nicht in Auftrag gegeben, die Nasenlöcher zu verkleinern, davon war nie die Rede, sondern die Nase.

Sprichwörtlich könnte man also sagen "Operation geglückt, Patient tot".

Die anschließenden Termine wegen der dort verursachten Probleme - also für meine Begriffe würde ich alles daran setzen, meine Fehler wieder gut zu machen - sind in jedweder Hinsicht unbeschreiblich. Es hat was von Vogelstraußtaktik: Vertuschen und/oder wegignorieren.

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ergebnis der Nasen-OP nicht zufrieden sind. Gerne würden wir Ihren Fall genauer mit Ihnen besprechen und bitten Sie daher, sich mit unserem Qualitätsmanagement unter Tel. 9628-3393 oder per E-Mail an mail@park-klinik.com in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank.

Park-Klinik Weißensee