Noris Dermatologie Dr.med. Hans Oliver Weber Facharzt für Dermatologie
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Noris Dermatologie Dr.med. Hans Oliver Weber Facharzt für Dermatologie
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Erfahrungsberichte (155)
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Lange Wartezeiten für einen Termin sind derzeit nicht vermeidbar, allerdings sind die Wartezeiten bis zur Sprechstunde und die der verschiedenen Zwischenritten schon fast unzumutbar. Was beim ersten Termin noch als sehr harscher aber professioneller Umgang wahrgenommen wurde, konnte beim zweiten Termin nicht so bestätigt werden. Alle haben für Verständnis für Zeitdruck, allerdings macht die Umgangsform den Unterschied. Die Tonalität war mehr als unangebracht, extrem herablassend, unfreundlich und wenig konstruktiv. Die eigenen Empfindungen und Schlüsse werden wie schreckliche Dummheiten abgetan. Das Ergebnis war wenig zufriedenstellend und die ca. 3h Praxisaufenthalt eine reine Zeitverschwendung.
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… da sie sich als sehr erfahrene Ärztin vom alten Schlag viel Zeit nimmt, kann sich eine Wartezeit im Verlauf der Sprechstunde aufbauen.
Ein kurzfristiger Termin, erfreulich, da ich Schmerzen und offene Wunden hatte. Wartezeit nur 15 Minuten! Ich wurde von einer äußerst freundlichen Assistentin empfangen. Sie hielt meine Daten und Beschwerden schriftlich fest.
Bei der Begrüßung des Arztes wollte ich kurz eine Schilderung meiner Beschwerden abgeben, wie man es ja üblicherweise im Arzt-Patienten-Gespräch macht. Ich wurde abgewürgt - "Weiß ich!"
Ich zeigte Dr. Weber meine erkrankte Hand / entweder Neurodermitis oder Schuppenflechte. Ab da verlief die Untersuchung im Befehlston:
"Hand rechts/ links!
Ellenbogen rechts/ links!
Knie!
Nabel!
Ohren! usw.
Meine Frage, woher ich das haben könnte, wurde beantwortet mit "Das haben Sie halt!"
Zudem solle ich meine Hände nicht mehr so häufig waschen / ich arbeite mit erkälteten Kindern zusammen- besser, Desinfektionsmittel (auf die offenen Wunden?!?).
Die verschriebenen Cremes zeigen erste Erfolge!
Schade, mir wurde zwar geholfen, aber auf äußerst herablassende und barsche Art.
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Die Beschwerden wurden von der freundlichen Helferin im Computer eingetragen bevor Dr. Manger das Zimmer betrat. Dr. Manger hat sich die Beschwerden nicht einmal richtig durchgelesen, hört einem nicht richtig zu und ist sehr gestresst. Ich konnte ihr meine Beschwerden gar nicht erst richtig schildern, da meinte sie unhöflich ich soll ihr die betroffen Stelle an der ich Beschwerden habe schnell zeigen, da sie ja noch andere Patienten hat die warten. Es tut mir Leid, aber es ist nicht das Problem des Patienten wenn Dr. Manger kein Zeitmanagement besitzt. Dies war nicht mein erster Termin bei der Ärztin und komischerweise ist sie jedes Mal gestresst und kriegt es nicht hin ihre Patienten in der bestimmten Zeit zu behandeln. Man wartet min. eine Stunde bis man an die Reihe kommt und dann wird man auch noch so frech behandelt. Ist nicht in Ordnung!
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Eine super Ärztin.
Gründlich untersucht, und die Behandlung mit den schonendsten Methoden begonnen. (Salbe, Tabletten).
Als fast alles super geheilt war, eine resistente Stelle mit dem Skalpell entfernt. Null Probleme, klasse Heilung und angenehme kleine Narbe.
Während der Behandlung mit Langzeitantibiotika immer wieder Kontrolle der Blutwerte. Vorbildlich.
Die Dame weiß genau was Sie macht.
Absolute Empfehlung für hartnäckige Hautprobleme.
Ich bin damals wegen Verdacht auf Cheilitis Granulomatosa zu Herrn Dr. Weber, um mir eine zweite Meinung zu holen. Er hat sich meine Lippen angesehen (mehr auch nicht) und den Verdacht bestätigt. Letztendlich hatte ich zum Glück nur eine Zyste unter dem Schneidezahn. Also Fehldiagnose. Ein CT hätte damals aufgeklärt, wurde jedoch nicht durchgeführt und hatte zur Folge, dass ich noch längere Zeit mit dicker Oberlippe und Angst leben musste.
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Nach langer Suche fand ich einen Hautärztin, die eine absolut gründliche Vorsorgeuntersuchung durchführte. Frau Dr. Manger wirkte sehr konzentriert, nahm sich ausreichend Zeit und erklärte den Befund ausführlich. Habe mich als Patient sehr ernst genommen gefühlt. Weiterempfehlung ist sicher!
Im November war ich zum Hautscreening in der Praxis bei Frau Dr.Manger. Erst musste ich ewig im Wartezimmer und danach im Sprechzimmer warten. Nur das im Sprechzimmer ständig eine Sprechstundenhilfe rein kam, irgendwas in den Schränken suchte, die Ärztin durch die Verbindungstür dreimal rein kam und alles ohne ein Wort und wieder verschwand. Nur das ich nur im Slip auf die Ärztin wartete.
Die Untersuchung wurde dann gründlich durchgeführt, nur Fragen darf man keine stellen. Es wurden dann Proben von meinen Fußnägeln und Fingernägeln genommen. Ich sollte in 4 Wochen wieder kommen.
Jetzt hatte ich den Termin und von den entnommenen Proben war eine Probe war verschwunden. Dann wurde noch festgestellt, es wurde vergessen beim letzten Termin eine Blutprobe zu nehmen. Nach Nachfrage wurde ich kurz abgefertigt.
Diese Praxis und Ärztin sieht mich definitiv nicht mehr.
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Ich hatte einen ersten Termin zum Hautkrebsscreening und einen zweiten zu einem kleineren Eingriff. Die Termine wurden jeweils 3-4 Wochen im voraus vereinbart (für eine Facharztpraxis eine eher kurze Vorlaufzeit). Die Damen am Empfang waren sehr freundlich und in der Praxis selbst musste ich jeweils nur wenige Minuten warten (meine Termine waren beide früh Morgens). Frau Gethöffer war freundlich, empathisch und erklärte jeden ihrer Schritte ausführlich. Auch die medizinische Fachangestellte, welche Teile der Behandlung übernahm, war überaus freundlich und so fühle ich mich jederzeit bestens aufgehoben.
Ich bin schon lange Patientin in der Praxis von Dr. Weber. Bisher gab es noch nie einen Grund zu Beanstandung. Die Wartezeit auf Termin und in der Praxis ist ganz normal - in jeder Praxis muß man warten. Dr. Weber hat sich viel Zeit für mich genommen und meine Fragen immer ausführlich beantwortet. Die Praxismitarbeiterinnen sind alle sehr nett und zuvorkommend. Ich bin mit der Praxis, den Ärzten und dem Personal sehr zufrieden. Werde die Praxis auch immer wieder weiterempfehlen