MVZ Wipperfürth, Fachbereich Neurologie, Zweigpraxis Wipperfürth

Äußerst Enttäuschend - Unprofessionelles Verhalten bei Dr. Rother

Meine Erfahrung mit Dr. Rother war äußerst enttäuschend und geprägt von einem unprofessionellen Verhalten. Trotz meiner schweren Behinderung zeigte sie keinerlei Empathie oder Respekt. Ihr Verhalten war von Anfang an kalt, unfreundlich und herablassend. Anstatt sich um meine Anliegen zu kümmern, schien sie darauf bedacht zu sein, mich abzuwimmeln und meine Fragen zu ignorieren. Als Patient fühlte ich mich völlig alleingelassen und nicht ernst genommen. Dr. Rother zeigte keinerlei Sensibilität für meine Situation und machte den Besuch zu einer regelrechten Qual.

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Mit Abstand leider mein schlimmster Arztbesuch. Kommunikation: Unfreundlich unterbricht Frau Rother ständig abrupt, bei dem Versuch die notwendigen Details der Krankengeschichte zu berichten. Der Gesamteindruck ist herablassend und ich habe mich mit meinen Schmerzen nicht ernst genommen gefühlt. Überhaupt nicht empathisch.
Fachliche Kompetenz: Mir hat sie nicht geholfen. Keine Behandlungsalternativen aufgezeigt, obwohl es welche gegeben hätte, Ich habe nicht erlebt, dass es ihr ein Anliegen war ‚zu helfen‘.

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