MVZ Vinzentinum Treibestraße

Herr Altinawi ist seit vielen Jahren meine erste Wahl bei urologischen Anliegen. Er hat meine gesundheitlichen Probleme hervorragend im Griff, und ich fühle mich bei ihm in den besten Händen. Auch seine freundliche, respektvolle und höfliche Art schätze ich sehr.

Nach meiner Wahrnehmung nimmt er sich immer die nötige Zeit, auch wenn er Stress hat. Man sollte auch mal bedenken, dass in einer Arztpraxis Notfälle auftreten können und Ärzte unter hohem Druck stehen. Wenn ich der nächste Notfall bin, wäre ich auch dankbar für schnelle Hilfe. Statt uns zu beschweren, sollten wir froh sein, dass es engagierte Ärzte wie Herrn Altinawi gibt und denen nicht den Job madig reden.

Wir wissen ja oft nicht, wie es dem Arzt geht, während er sich um uns kümmert. Daher ist etwas Geduld und Verständnis angebracht, wenn mal nicht alles nach Plan und Uhrzeit läuft. Für mich zählt, dass ich einen kompetenten Arzt habe – und das ist bei Herrn Altinawi absolut der Fall. Klare Empfehlung!!

am 10.09.2024 hatte ich um 10.20 Uhr einen Termin bei Herrn Altinawi.
Der Termin fand aber erst um 11.15 Uhr statt. Auf die Verspätung habe ich Herrn Altinawi angesprochen, darauf bekam ich auf unfreundliche Art zur Antwort, dass dies keine Behörde ist wo man nach Terminen arbeitet, sondern eine Arztpraxis, wo auch Notfälle vorkommen können. Ich antwortete das ich aber keinen Notfall wahrgenommen habe. Darauf wurde ich aufgefordert sofort die Praxis zu verlassen. Das Ergebnis des Laborbefundes, meiner vorangegangenen Untersuchung, wurde mir auch auf Nachfrage nicht mehr mitgeteilt.

Als Zeugin war eine Hospitantin (Kinder-Neurologie) aus Russland anwesend. Die kann den Ablauf bestätigen.

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Bin seit Jahren Patientin und fühle mich gut aufgehoben. Herr Dr. Burzlaff ist zugewandt und geht auf weitergehende Fragen ein. Das Praxisteam ist engagiert und hilfsbereit, auch hier werden Fragen freundlich beantwortet.