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MVZ orthoforum Köln-Lindenthal
Dürener Str. 236, 50931 Köln
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Erfahrungsberichte (5)

Gesamteindruck

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    Dr. med. Vanessa Tolentino Castro Andere

    Frau Dr. Tolentino Castro ist sehr nett und hat sich für mich Zeit genommen. Sie hat mir das Gefühl gegeben, dass sich jemand wirklich mal Gedanken macht und was davon versteht, wie es ist Patient zu sein. Vielen lieben Dank an dieser Stelle. Leider ist dieser Umgang mit Patient viel zu selten.

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    Dr. med. Martina-Katharina Priller Andere

    Der Arzt ist im Rentenalter, er hat eine abweisende Haltung gegenüber Patienten, das Personal ist unhöflich und inkompetent, er schreit Patienten an, wenn man ein Problem mit schlechter Behandlung meldet, es ist Hohn, es ist keine Praxis, das alte Gebäude stinkt! Die Prüfgeräte stammen aus den 1950er Jahren!Nie wieder in diesem Dracula-Schloss!!!

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    Dr. med. Vanessa Tolentino Castro Andere

    Termin wegen Schulterverletzung. Kaum Wartezeit. Sehr freundlich sowohl vom Empfang als auch von Frau Dr Tolentina Castro empfangen. Kurze aber genaue Untersuchung. Gerne weiterzuempfehlen!

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    Dr. med. Martina-Katharina Priller Andere

    Frau Dr. Priller hat sich anamnestisch und mit der körperlichen Untersuchung sehr viel Zeit genommen. Eine fachlich sehr kompetente Ärztin, die mir während eines Termins sehr viel weiter geholfen hat, als andere Ärzte und Physiotherapeuten innerhalb mehreren Wochen.
    Sie hat sich wirklich mit mir beschäftigt und mir mehrere Optionen vorgeschlagen mein Problem zu behandeln.
    Ich bin ohne Wartezeit pünktlich zu meinem Termin dran gekommen.
    Alle waren sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent!

    Sehr weiterzuempfehlen!

    Telefonnummer verifiziert
    Dr. med. Vanessa Tolentino Castro Andere

    Ich habe die Ärztin wegen Ruckenschmertzen aufgesucht. In der langen Wartezeit auf meinen Termin konnte ich durch Sportübungen, die ich auf YouTube gelernt habe, meine Schmerzen lindern. Am Tag des Termins hatte ich keine starken Schmerzen. Die Ärztin weigerte sich, meine Beschwerden weiter zu untersuchen, mit der Begründung, dass ich aktuell keine Schmerzen habe. Ich erklärte ihr, dass die Schmerzen immer wieder stark auftreten und abgeklärt werden sollten. Sie meinte, ich solle nur kommen, wenn die Schmerzen stark sind. Ich wies darauf hin, dass es lange dauert, bis man einen Termin bekommt, und die Schmerzen bis dahin oft nachlassen. Trotzdem sagte sie, sie könne nichts daran ändern. Außerdem hatte sie wenig Zeit, um mein Problem zu besprechen – maximal zehn Minuten. Insgesamt war ich sehr enttäuscht von dieser Erfahrung.

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Häufig gestellte Fragen