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Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

MVZ OGPaedicum Köln
Josef-Haubrich-Hof 5, 50676 Köln
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  • Selbstzahler

Erfahrungsberichte (2)

Gesamteindruck

    Dr. med. Ingo Deist Andere

    Ich erlebte Dr. Deist als schlecht gelaunt und unfreundlich. Nachfragen wurden mit einem genervten Ausdruck abgetan. Ich bekam den Eindruck, dass Nachfragen nicht erwünscht waren. Ich habe den Folgetermin abgesagt und werde die Praxis nicht wieder aufsuchen.

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    Dr. med. Ingo Deist Andere

    Noch nie habe ich ein so inkompetentes und unfreundliches Praxisteam kennengelernt! Durch die chaotische Organisation im Vorfeld meiner OP und den unverschämten Umgang mit den Patienten, habe ich dann die geplante OP mit Herr Dr. Deist abgesagt. Telefonisch ist die Praxis nicht zu erreichen und einen Anrufbeantworter gibt es auch nicht. Die Terminierung findet im aufwendigen Emailkontakt statt, was auch mal Tage dauern kann. Die Terminbestätigung erfolgt über ein Onlinetool, ohne konkrete Beschreibung, sodass es schnell zu Missverständnissen kommt bzgl. des Termingrundes (Op-Termin, Folgetermin etc.).
    Habe Herr Dr. Deist nur während der Voruntersuchung kennengelernt und hier zeigte er sich gegenüber seiner Mitarbeiterin ziemlich herablassend. Diese widerum war dann mir und anderen Patienten gegenüber ebenso frech und unhöflich, dass ich annehmen muss, dass das hier der normale Umgangston ist. Das sind nur einige von den schlechten Eindrücken, die ich in kürzester Zeit gesammelt habe.

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Häufig gestellte Fragen