MVZ für Augenheilkunde Dr. Bauer & Kollegen GmbH

Als ich im Okt zum letzten Mal untersucht wurde, teilte ich mit, dass ich meine, schlechter zu sehen. Ich wurde auf einen Termin im nächsten halben Jahr verwiesen, da man dann tropfen würde. Schnell machte ich einen Termin in April aus. Als aber im Jan die Augen schlechter und schlechter wurden ,versuchte ich den Termin vorzuverlegen. Die Dame am Tel konnte aber mit der Beschreibung Nebel vor den Augen und verschwommene Buchstaben nichts anfangen und verwies mich an den Optiker, wobei ich vorher mitteilte, dass ich ja bereits LInsen eingesetzt hätte. Da ich von Woche zu Woche schlechter sah, habe ich nun einen Nottermin woanders wahrgenommen und das linke Auge hatte Nachstar und das rechte feuchte Makula. Den Termin im April nehme ich nicht wahr, und bei Absage kam die Antwort, na da haben sie ja jetzt einen Augenarzt.

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Meine Mutter wurde heute in der Haifa-Allee 22 in Mz-Betzenheim gespritzt und hat so geschwärmt! Sie ist sehr zufrieden und wollte unbedingt, dass ich für sie hier rein schreibe! Der Arzt war Dr.S.Morgen. Er war sehr freundlich und hat meine Mutter ausführlich aufgeklärt und ihr gesagt was er gerade macht. Das findet sie besonders toll. Die letzten male ging es ihr immer zu huschig! Vielen Dank

Die Arzthelferinnen am Empfang wie auch im Behandlungszimmer waren sehr nett. Dr. Morgen selbst machte dann allerdings den Eindruck als wäre er mit dem falschen Fuß aufgestanden. Ich kam in die Praxis zur Prüfung meiner Augen nach einer Bindehautentzündung und um abzuklären, ob eine Arbeitsplatzbrille notwendig wäre. Nach Beschreibung meiner Probleme am PC erklärte er mir, dass meine Schilderung gar nicht passe, als ob ich das selbst wissen müsste. Es stellte sich eine allergische Augenerkrankung sowie eine leichte Hornhautverkrümmung und Fernsichtigkeit heraus. Ein Medikament habe ich praktisch nur auf Nachfrage bekommen und auch wie lange ich es nehmen sollte wurde nur sehr unklar und auf mehrfaches Nachfragen beantwortet. Woher diese Allergie kommen könnte, müsse ich von einem Allergologen prüfen lassen. Zu den Werten des Sehtests kam leider auch keine genauere Erklärung, nur der Hinweis, dass ich keine Brille bräuchte, mir aber trotzdem eine machen lassen könne, wenn ich das wolle.

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Freundliche, schnelle Behandlung, fachlich korrekt und professionell!
Ich war wegen eines Notfalls vor Ort und fühle mich sofort gut aufgehoben.
Ein großes Dankeschön an alle Mitwirkenden.