Mutter-Kind-Kurhaus Nordlicht

Nach mehreren fruchtlosen Gesprächen mit mehreren Mitarbeitern, der Leitung des Mutter-Kind-Hauses NORDLICHT in Horumersiel / Wangerland und zuletzt auch einer nach 4 Wochen unbeantworteten Email an die Geschäftsleitung des Betreibers Müttergenesungswerk möchte ich meine persönlichen Eindrücke von der inakzeptablen Kindersicherheit in diesem Hause widergeben.
Dort verbirgt sich aus meiner persönlichen Erfahrung für Kleinkinder gefährliches Terrain an ungeahnten Stellen, meine Tochter wäre fast zu Tode gestürzt. Von mir vorgeschlagene Sicherheitsmaßnahmen wurden abgelehnt, da das Haus behördlich abgenommen sei. Für die Sicherheit der Kinder seien ausschließlich die Eltern zuständig – aber wir ahnten die Problemstellen nicht und wurden auch nicht auf sie hingewiesen. So gibt es senkrecht abfallende Feuerschutzleitern, die auch ein Kleinkind problemlos erreichen kann. Auch an den Treppen in den Zimmern fehlen Kindersicherungen bzw. sind untauglich.
In meinen Augen fehlt bei zu vielen Mitarbeitern bis hin zu Leitung ein Bewusstsein für die Sicherheit von Kleinkindern. Dieses Grundproblem lese ich auch in den Bewertungsportalen: alle Probleme liegen an äußeren Umständen, Kritik wird nicht akzeptiert, Verbesserungen nicht in Aussicht gestellt. Insofern würde ich mit meinem Kind nicht noch einmal ins Nordlicht gehen, das wäre mir schlicht zu gefährlich

Das Motto der Einrichtung war m.M. nach : so wenig wie nötig - und das in jeder Hinsicht.

Angefangen von der Einrichtung: das Gebäude ist sehr heruntergekommen, bspw. klafft in der oberen Etage ein riesiges Loch an der Decke, aus welchem Baustoff und anderes Dämmmaterial herausschaut. Zimmer sind z.T. stark verschmutzt, ich musste mein Zimmer aufgrund von Gefahrenquellen und starker Verschmutzung dringend wechseln, das durfte ich jedoch erst nach 4 Tagen.

Das selbe Essen wurde z.T mehrmals am Tag/ Tage angeboten, war sehr fettig und ungesund. Zugang zu frischem Trinkwasser gab es nur zu den Mahlzeiten.

Das Personal... bis auf die Erzieherinnen in der mittleren Gruppe und nette Reinigungsfrauen waren alle "Fachkräfte" völlig fehl am Platz. Die zwingend erforderliche Profession, welche in diesem Setting unabdingbar ist, konnten die MitarbeiterInnen in aller Deutlichkeit NICHT aufbringen. Eine absolute Katastrophe! Ich wurde sogar von Mitarbeitern wegen einem Vorkommnis vor meinem Kind so negativ und gemein behandelt, sodass mein Kind und ich weinen mussten. Auch war der Ton im Umgang mit uns sehr herabwürdigend, unprofessionell, unsensibel und es wurde sogar vor den Patienten über KollegInnen und Patienten + deren Kinder gelästert!

Die Behandlungen waren der Witz, das eine hatte mit dem anderen nichts zu tun. Ich habe einen Teil meiner Behandlungen aufgrund privater Vorkommnisse in der Einrichtung abgesagt. Es war einfach skurril da.. Gott sei Dank ist es vorbei. Mehrere Frauen haben die Maßnahme abgebrochen!!!

Ich könnte so viel schreiben. Es ist mir ein absolutes Rätsel, wie so etwas passieren kann und eine Einrichtung wie diese praktizieren darf!!!
Ich möchte nochmal darauf hinweisen, dass das besagte Haus eine Einrichtung mit medizinischem Hintergrund darstellen will/ soll, in welchem vorallem sehr viele Kinder untergebracht sind. Es ist überhaupt nicht angemessen - weder für Kinder noch für Patienten. Es war die reinste Qual, noch nie war ich so glücklich

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