MKG-Praxis im Haubrichforum Dres. Michael Schneider und Marc Thomas Wegener

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MKG-Praxis im Haubrichforum Dres. Michael Schneider und Marc Thomas Wegener
Josef-Haubrich-Hof 5, 50676 Köln
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Erfahrungsberichte (9)

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    Dr. med. Marc Thomas Wegener Zahnimplantation

    Eine großartige Erfahrung beim Kieferchirurgen! Wenn Kieferchirurgie dann Dr. Wegener! Dr. Wegener wurde mir von meinem Zahnarzt empfohlen und hat sich als ausgezeichneter Tipp erwiesen. Die gesamte Behandlung von Zahnextraktion bis Implantat verlief reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Terminvergabe war flexibel und angenehm, mit telefonischen Erinnerungen am Vortag. Keine Wartezeiten, dank eines effizienten Teams, das nicht nur nett, sondern vor allem auch kompetent ist, was mir, als „Zahnarzt Angst Hase“ ein großes Vertrauen gab. Professionelles Auftreten vom Empfang bis zur Behandlung.
    Herr Dr. Wegener selbst beherrscht sein Handwerk meisterhaft. Ich wurde stets über alle Behandlungsschritte ausführlich informiert, was mir ein beruhigendes Gefühl gab. Also klare Empfehlung und 5 Sterne, denn weniger wären nicht angemessen und mehr kann man LEIDER nicht vergeben.

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    Dr. med. Marc Thomas Wegener Andere

    Ich war über 2 Jahre bei Herrn Dr. Wegener und seinem Team in Behandlung (aufgrund von Nichtanlagen und somit benötigten Implantaten) und war durchweg sehr zufrieden. Dr. Wegener ist ein unfassbar kompetenter, netter und auch sehr einfühlsamer Arzt. Mir wurden alle Behandlungsschritte ausführlich erklärt und so auch die Angst bzw. Unsicherheiten genommen. Ich habe bspw. Angst vor Spritzen und das gesamte Team ist darauf extrem gut eingegangen, sodass ich mittlerweile sagen kann, dass ich durch die Behandlungen genau diese Angst verloren hab. Die Implantate sind PERFEKT geworden! Mein Zahnarzt sowie auch mein Kieferorthopäde sind begeistert! Das gesamte Team - vom Empfang über die Helferin bis hin zum Doktor sind einfach super. Ich bin schon fast traurig, dass meine Behandlung nun (erfolgreich!) abgeschlossen ist, und ich das Team nicht mehr sehe. In dieser Praxis merkt man, dass der Patient mit seinen individuellen Problemen im Fokus steht. Wirklich tausend Dank!!! Lg Xxxxx

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    Dr. med. Marc Thomas Wegener Oralchirurgische Behandlung

    Die Behandlung war sympathisch und professionell!!

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    Dr. med. Marc Thomas Wegener Andere

    Ich war bei Herrn Dr. Wegener für die Entfernung meiner Weisheitszähne.
    Die Behandlung und vorherige Beratung waren ausführlich und sehr sympathisch.
    Ich habe mich von vorneherein sehr wohl in der Praxis gefühlt und mir wurde bei Nachfragen sofort fachlich weiter geholfen.
    Ich kann diese Praxis besten Gewissens weiterempfehlen.

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    Dr. med. Marc Thomas Wegener Andere

    Ich war in der Praxis, da ein Weisheitszahn entfernt werden musste.
    Der Verlauf wurde vorab genauestens erklärt. Am Tag der OP verlief alles perfekt. Fühlte mich super aufgehoben. Nach der Entfernung so gut wie keine Schmerzen.
    Danke nochmal an das nette Team und Herrn Dr. Wegener.

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    Dr. med. Marc Thomas Wegener Oralchirurgische Behandlung

    Der Arzt hat meiner Tochter die Weisheitszähne entfernt. Die Entfernung war schwierig. Meine Tochter erhielt eine Krankmeldung für eine Woche, dann sollten die Fäden gezogen werden. In dieser Zeit konnte nur sehr wenig (flüssige) Nahrung zu sich nehmen. Gleichzeitig hat sie aufgrund der Schmerzen viel Ibuprofen genommen. Dann musste sie sich ständig übergeben. Sie war geschwächt. Beim nächsten Termin hat der Arzt eine Mitarbeiterin angeschrien. Alle Patienten haben das mitbekommen. Wir haben dem Arzt die Probleme geschildert. Er sagte jedoch nur, dass das nichts mit dem Eingriff zu tun hätte und uns sn den Hausarzt berwirsen. Er schien sich persönlich angegriffen zu fühlen.Der Hausarzt meinte, dass die wenige Nahrung in Verbindung mit den vielen Schmerzmitteln die Ursache war. Alles hängt mit dem Eingriff zusammen und Dr. Wegener hätte eine weitere Krankmeldung ausstellen müssen. Er aber hat meine Tochter quasi als Simulantin hingestellt.

    Dr. med. Marc Thomas Wegener

    Sehr geehrte Patientinnen Mutter,

    Ihre Bewertung über das Jameda Portal erfolgte während meines ersten Erholungsurlaubs seit
    mehreren Jahren. Daher hatte ich Jameda um eine Erörterung des Sachverhaltes nach meinem
    Urlaub gebeten, was nicht geschehen ist, weshalb nun Ihre diffamierende Bewertung veröffentlicht wurde und ich bedauerlicher Weise auf diesem Weg eine öffentliche Erklärung abgeben muss, um Ihre Behauptungen aus Sicht der Praxis und der Mitarbeiterinnen darzustellen.

    Zunächst liegt Jameda eine schriftliche Erklärung aller Mitarbeiterinnen und meines Kollegen vor,
    dass am 15.05.2023 in der Praxis niemand angeschrien wurde. Im Kundensupport von Jameda
    teilte man mir aber auf Anfrage mit, dass subjektive Einschätzungen der Realität im Rahmen von
    Erfahrungsberichten auf dem Jameda-Portal zulässig seien, auch wenn diese durch eine
    gegenteilige Darstellung der Beschuldigten als unwahr widerlegt wurden. Ebenfalls wurde mir
    mitgeteilt, dass es statthaft ist, wie in dem vorliegenden Fall, dass Angehörige, auch volljähriger
    PatientInnen Bewertungen bei Jameda hinterlassen dürfen.

    Ebenfalls nicht der Wahrheit entspricht Ihre Behauptung, dass Ihre Tochter als Simulantin
    dargestellt werden sollte. Betrachtet man die Fakten, so wurde Ihnen, entgegen Ihrer
    Behauptungen, für den Tag der Nahtentfernung tatsächlich noch eine weitere ‚Krankmeldung‘
    ausgestellt. Bis zu diesem Zeitpunkt war Ihre fast volljährige (17J) Tochter auf Ihr initiales Drängen bereits ‚krankgeschrieben‘ (obwohl Sie nicht berufstätig, sondern Schülerin ist). Da eine
    Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung - AU, hier von Ihnen als Krankschreibung bezeichnet, nach der
    operativen Entfernung von Weisheitszähnen bis dato in unserer Praxis noch nie durchgehend
    länger als 7 Tage notwendig war, auch wenn einige Patienten deutlich älter waren als Ihre Tochter und einer körperlich anstrengenden Tätigkeit nachkommen mussten. Daher habe ich Ihnen die Konsultation des Hausarztes / Internisten zu einer Verlängerung der bereits 8 Tage dauernden ‚Krankschreibung‘ nahegelegt, damit hier nicht eine andere Erkrankung durch mich übersehen wird, da sie von außergewöhnlicher Schwächung und andauerndem Erbrechen und
    Nahrungsverweigerung berichteten. Dieser Inhalt der Beratung bei der Nachsorge wird von Ihnen
    geflissentlich unterschlagen. Formal müsste man es also eher als umsichtig, denn als unempathisch einstufen, dass ich Sie zur Mitbeurteilung durch einen Fachkollegen weitergeleitet habe.

    Den wahren Grund Ihres Unmutes, dem Sie in dieser Bewertung mit diffamierender Attacke und
    polemischem Verstärker Kraft und Richtigkeit verleihen wollten, erkennt man aber erst zwischen
    den Zeilen. So schreiben Sie in Ihrer Bewertung: ‚Beim nächsten Termin hat der Arzt eine
    Mitarbeiterin angeschrien. Alle Patienten haben das mitbekommen’ und führen hiermit nur eine
    persönliche Kampagne gegen mich als Person, nicht einmal als Arzt, denn der Inhalt dieser beiden vollkommen überflüssigen Sätze hat nichts mit der Behandlung Ihrer Tochter zu tun, wie sie selber bei der Befragung zum Sachverhalt durch Jameda zugeben mussten ‚Der Arzt hat die Zähne super entfernt. Und das, obwohl die Entfernung der unteren Weisheitszähne nach eigenen Angaben des Arztes sehr schwierig war. Er hat es jedoch beim Nachsorgetermin / Fäden ziehen an Einfühlungsvermögen fehlen lassen’. Von Bedeutung ist nun folgend Ihr Hinweis auf Ihre eigentliche Intention: ‚Der Arzt wusste auch, dass die Entfernung der Weisheitszähne und die anschließende Genesungszeit in die Klausurenphase meiner Tochter fällt. Sie konnte nicht lernen und hätte am folgenden Dienstag (? 16.05.2023 ?) eine Klausur schreiben müssen.’
    Offensichtlich wollten Sie also von mir eine fachärztliche Befreiung von einer anstehenden (?Abi-)
    Klausur durch eine ‚Krankschreibung‘ erwirken, der ich nur bedingt, nämlich mit einer Überweisung zum Internisten zur Mitbeurteilung des ungewöhnlich langen und komplikationsträchtigen Genesungsverlaufes nachgekommen bin und nicht, wie sie angeblich mit unserer Rezeption bereits vereinbart hatten ‚Außerdem hatte ich morgens am besagten Tag des Fädenziehens in der Praxis angerufen und die Probleme geschildert. Ich bekam die Auskunft, dass eine Krankmeldung kein Problem sei.’ Bei dieser Schilderung bleibt Ihrerseits aber außer Betracht, dass Sie mit einer
    nicht ärztlichen Mitarbeiterin der Praxis gesprochen haben, welche über die Verlängerung einer AU keine Entscheidungskompetenz hat, da sie keine Ärztin ist. Offenbar wütend und unzufrieden über diesen Verlauf der Nachsorge, die Sie mit einer weiteren ‚Krankschreibung‘ über einen
    ungewöhnlich langen Zeitraum in Ihrem Kopf nach Absprache mit der Rezeption bereits anders
    verbucht hatten, hielten Sie also eine umgehende und persönlich diffamierende UND nicht den Tatsachen entsprechende Bewertung für notwendig, um Ihrer Frustration Ausdruck zu verleihen.
    Wie Eingangs bereits erwähnt, sehr bedauerlich in zweierlei Richtung.


    Zusammenfassend freue ich mich, dass wir als Praxisteam die Weisheitszähne Ihrer Tochter
    ‚super entfernen‘ konnten und hoffe, dass die ungewöhnlich lange Rekompensationszeit durch Ihre fürsorgliche Betreuung zu einem baldigen Ende nach der Klausurphase geleitet werden konnte.

    Telefonnummer verifiziert
    Dr. med. Marc Thomas Wegener Oralchirurgische Behandlung

    Von meiner Zahnärztin wurde ich zur Praxis am Neumarkt überwiesen, da ein Zahn gezogen werden sollte. Wie das Schicksal so wollte bekam ich den Termin bei Herrn Dr. Wegener. Ein sehr kompetenter, erfahrener, sympathischer und humorvoller Arzt der nicht nur eine super Beratung durch geführt hat, sondern auch seine Behandlung war top! Wenn ich es könnte, würde ich mehr als 5 Sterne vergeben!Das gesamte Praxisteam ist freundlich und zuvorkommend. Man fühlt sich wohl und Herr Dr. Wegener hat das Herz am rechten Fleck, es herrscht von Beginn an eine warme vertraute Atmosphäre und es nimmt einem sofort die Angst! Es wird alles sehr ausführlich erklärt und es wird sich für den Patienten Zeit genommen- Top ! Die Behandlung war ohne Komplikationen und Schmerzen und auch die Nachbehandlung war klasse. Hier wurde 1a Arbeit geleistet!
    Nicht nur fachlich einer der besten Ärzte, sondern auch mega sympathisch! Ein ausgezeichneter Arzt mit Herz und einem super lieben Praxisteam! Danke für alles!

    Dr. med. Marc Thomas Wegener Oralchirurgische Behandlung

    Ich habe mir im Okt '21 zunächst einen und im Nov '22 zwei weitere Weisheitszähne ziehen lassen. Herr Dr. Wegener war eine Empfehlung meiner Zahnärztin und ich bin absolut dankbar dafür. Bei der ersten Extraktion handelte es sich um einen kleinen Notfall - der Zahn war schnell gezogen, die Schwellung blieb aus und auch der Schmerz war sehr erträglich. Die zweite OP hat ein wenig länger gedauert, weil der untere Zahn sehr dicht am Nerv lag. Doch mit viel Einfühlungsvermögen und Professionalität hat Herr Dr. Wegener auch diesen Zahn ziehen können, ohne dass es nach der OP zu großartigen Schwellungen oder Schmerzen kam.

    Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Nachsorge war ich rundum zufrieden mit Herrn Dr. Wegener. Auch durch das Praxisteam habe ich mich sehr wohl gefühlt. Kein langes Warten auf Termine, telefonische Terminerinnerung, kurze Wartezeiten in der Praxis und ein sehr freundlicher und kompetenter Umgang mit den Patienten.

    Die Praxis und auch die Behandlung durch Herrn Dr. Wegener ist absolut empfehlenswert.

    Dr. med. Marc Thomas Wegener Implantologie

    Herr Dr. Wegener hat bereits mit viel Engagement und Einfühlungsvermögen meine Partnerin behandelt, daher habe ich ihn ebenfalls aufgesucht. Er zeigt viel Empathie und unterhält sich sehr genau mit einem. Er erklärt auf der Gefühlsebene, technisch und auch handwerklich. Auf jeden Fall nimmt er einen als Mensch wahr, was mir sehr wichtig ist. Der Eingriff war ein Klacks und schnell erledigt, ohne Beschwerden. Würde jedem anderen Patienten auch Herrn Dr. Wegener empfehlen. Danke dafür!

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Häufig gestellte Fragen