Klinikum Dortmund gGmbH Klinikzentrum Mitte

Meine OP ist gut gelungen, nachdem der Termin im Vorfeld 3! mal verschoben wurde.
Es begann damit dass meinen Angehörigen gesagt wurde, dass sie am Tag der OP nicht auf der Station anrufen sollen, da sich der Anästhesist bei ihnen melden würde, um mitzuteilen, wie die OP verlaufen sei. Als sich bis 17 Uhr ( meine OP war um 8 Uhr morgens) niemand gemeldet hat, ruft meine Familie nun doch voll Sorge im Krankenhaus an um dann zu erfahren, dass ich längst auf der Intensivstation bin und man wohl vergessen habe sich zu melden.
Das Personal und die Ärzte auf der Intensivstation waren alle sehr nett und haben sich immer die Zeit genommen, die der stressige Job zugelassen hat. Auch die Angehörigen konnten sich jederzeit melden und wurden ausführlich über meinen Zustand informiert.
Nach der Intensivstation kam ich auf die Station A13. Hier ist dann allerhand schief gelaufen.
Ich zähle es stichpunktartig auf:
- 2 mal wurde mein Essen vergessen ( als ich nachgefragt habe, wurde gesagt, dass ich nicht im Zimmer gewesen wäre, obwohl ich durch Katheter, Dauer EKG und die damit verbundenen Schläuche nicht aufstehen konnte)
- Harnkatheter verstopft, dadurch starke Schmerzen
- Wundkatheter verstopft, morgens war das Bett plus Krankenhaushemd komplett blutig, dass blutige Hemd lag 2 Tage im Bad herum, bis wir es an das Bettende gelegt haben, dann wurde es entsorgt. Da fragt man sich, wie im Bad geputzt wird.
-Medikamente, die ich wegen einer anderen Erkrankung einnehmen muss und bei denen besondere Einnahmezeiten/-vorschriften zu beachten sind wurden mit anderen Medikamenten in einem Becher zusammengewürfelt, sodass weder die Tablette als solche, noch die Einnahmezeit zu identifizieren war. Erst nach wiederholten Hinweisen wurde eine andere Lösung gefunden.
-Physiotherapeutin hat 2 mal Termine genannt, an denen ich entlassen werden würde. Auf Nachfrage beim Arzt erfuhr ich, dass der Tag meiner Entlassung noch nicht feststehen würde...

Ich war in der Klinik wegen eines "offenen Beins".
Von der 1. Bis zur letzten Minute war ich rundum zufrieden, sowohl mit der Hautambulanz, als auch mit der Station B 20
Das gesamte Personal, Schwestern,Pfleger und Ärzte waren stets freundlich, zuvorkommend und zum Beispiel in meinem Fall, beim Verbandswechsel sehr vorsichtig. Auch die Aufklärung war Top. Danke!!!

Unsere 3 Jährige Tochter brauchte ein MRT vom Kopf, da ich eine Vollnarkose umgehen wolte bin ich auf das Klinikum Dortmund aufmerksam geworden. Wir bekamen inerhalb 1 Woche einen Termin zu Test-MRT. Sehr liebevoll und auf eine lustige Art wurde alles erklärt ohne Zeitdruck nachdem alles gut geklappt hat bekamen wir den Termin zum richtigen Kinder-MRT 2 Wochen später. Schnelle Aufnahme und Behandlung alles sehr freundlich. Die Ergebnisse bekamen wir nach 1 Std. was aber auch vorher gesagt wurde.

Hallo

Bei meiner DCP Behandlung erfahre ich von Frau Mydlach sehr gute Hilfe und eine unkomplizierte und freundliche Unterstützung und Beratung. Ich kann nur Positives berichten und bin dankbar für eine solche Hilfe. Ich war vorher schon in einer anderen Klinik (bzgl. o.g. Behandlung), wo ich eine derartige Unterstützung nicht erfahren haben.

Die Kontaktaufnahme und Kommunikation mit Frau Mydlach ist einfach und unkompliziert. Manches können wir auch über Telefon besprechen.

Für mich wirklich die Note "Sehr gut"

Ich war auf Grund eines Hautausschlages in der Klinik. Krankenschwerstern und Pflegepersonal waren sehr freundlich und hilfsbereit,im Gegensatz zu dem Behandelnden Arzt. Er hat sich mir gegenüber sehr unfreundlich verhalten, hat mir nur die gleichen Medikamente empfohlen die ich schon bekommen hatte.
Obwohl es sich durch diese nicht ansatzweise verbessert hatte.
Der Ton war sehr herablassend und ich habe mich nicht verstanden bzw. weiter geholfen gefühlt.

Im Enddefekt war der Besuch umsonst. Auch den Ausschlag hat er sich nicht genau angeschaut.

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Top. Nachdem ich im Anna in Herne sehr unzufrieden war, ( habe zwei Bandscheibenvorfälle an der HWS) habe ich mir eine Alternative gesucht und eine zweite Meinung. Habe mich für dieses Krankenhaus entschieden und muss sagen, es war top. Zehn Minuten Wartezeit, dann ein Arzt, der perfekt Deutsch gesprochen hat, (was im Anna absolut nicht gegeben ist). Hat sich viel Zeit für die Untersuchung genommen und mir die Kernspinaufnahmen komplett vor dem PC erklärt. So kann es also auch sein, Daumen hoch. Hat mir vorerst von einer OP abgeraten, mir aber einiges an anderen Möglichkeiten aufgezählt, die ich machen sollte.

In meiner Not nach einem zweifachem erfolglosem Besuch bei einem Urologe bin ich in der Notaufnahme der Klinik gelandet. Der dienst habende Arzt hat sofort richtige Diagnose gestellt und entsprechende Therapie eingeleitet. Vielen Dank!

Bin mit starken Rückenschmerzen als Notfall eingeliefert worden. Bin dann an einen unfreundlichen überforderten Arzt und Schwestern in der Notaufnahme geraten.
Zur Beobachtung im Haus geblieben, Stationsarzt habe ich in 2 Tagen 3 Minuten sprechen können. Die Schwestern haben sich redlich bemüht.

Ich weiss ja am We sind die Krankenhäuser unterbestetzt sind aber DAS?

NIE WIEDER

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EINE SEHR GUTES HAUS FÜR WIRBELSÄULEN CIRURGIE SEHR SUBER NUR DAS ESSEN IST NICHT GUT IMMER WIEDER WÜRDE ICH HIN GEHEN