Klinikum Darmstadt GmbH Klinik für HNO-Heilkunde Kopf-, Hals- und plastische Gesichtschirurgie

Die Operation wurde nicht von dem zuständigen Arzt durchgeführt, wodurch abgesprochene Eingriffe nicht gemacht wurden. Im Aufwachraum wurden starke Schmerzmittel verabreicht „weil man der letzte Patient vorm Feierabend war“ was zu Übelkeit und Erbrechen geführt hat. Es fand keine Nachbesprechung statt. Das Pflegepersonal war so unterbesetzt, dass der Frust an den Patienten ausgelassen wurde. Ein Beschwerdenbogen wurde eingereicht der nach erster netter E-Mail Korrespondenz dann ignoriert wurde.

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Ich würde im Dezeber 2018 opperier bei Herr Ott und war mehr als zufrieden! Das Personal war einfach super nett und die Ärzte auch.
Die HNO Klinik ist nur zu empfehlen.
Das Haus ist zwar etwas älter aber das ist nicht schlimm. Die Behandlung war super.

War bei Frau Dr. med. Özden Cuhadaroglu wegen meinen Ohren, die vor 15 Jahren operiert wurden und sich nun wieder was entzündet hat.
Meinen Personalbogen den ich bei der Neuanmeldungen ausgefüllt hatte, in dem ich selbstverständlich auch erwähnt hatte dass ich eine OP hatte, hat sie sich nicht durchgelesen und nachdem ich ihr das aber nochmal gesagt hatte, war sie sauer und hat mich angeschrien wieso ich das nicht vorher gesagt habe. An meinem Ohr hat sie so sehr gezogen dass ich weinen musste.

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Ich bin schon den dritten Tag in der HNO Klinik in Eberstadt. Die OP ist schnell verlaufen. Da ich als kleines Kind schon 3 mal an der gleichen Stelle operiert worden war. 2-mal auch ohne Erfolg. Habe ich Panik vor Spritzen. Erstmal kam ich nach der OP in ein Kinderzimmer und habe verboten bekommen im Zimmer auf Toilette zu gehen. Also musste ich nach der Vollnarkose im Gang auf die Toilette gehen. Zudem mussten sie meine Kanühle ziehen, weil sie nicht aufgepasst haben. Schrecklich

Zum dritten Mal im Leben war ich Patient in der Eberstädter HNO - Klinik. Heute nur ambulant. Da ich mit meiner Einweisung einfach zur Tür hereinspaziert bin und nicht den Kopf unterm Arm hatte, mußte uch einige Zeit warten, aber dann hat mich die liebe Frau Dr. Gabes sehr gründlich freigesaugt, ist auf alle meine kurzen Fragen eingegangen und hat dafür gesorgt, dass ich links wieder hören kann. Danke! Ich werde die Klinik in Eberstadt vermissen, wenn man tatsächlich alles nach Darmstadt verlegt

Mein Sohn (2Jahre) wurden die Polypen entfernt. Der Eingriff war medizinisch einwandfrei und er kann jetzt wieder besser hören.

Organisatorisch ist die Operation und auch alles andere gar nicht gut abgelaufen. Die HNO Klinik Eberstadt ist eine Notfallklinik. Da verschieben sich oft Prioritäten und es ist schwer Termine einzuhalten. Ich hatte dafür bei der Erstuntersuchung und Narkosegespräche vollstes Verständnis und habe Wartezeiten von 4-5 Stunden mit einem Kleinkind verständnisvoll hingenommen.

Ich bin aber davon ausgegangen, dass die Planung und Terminvergabe bei den OPs dann reibungsloser und zuverlässig läuft. Schließlich sind das die wichtigen Dinge. Leider mussten wir dann 1,5 Std. auf unseren geplanten OP Termin warten. Mit Kleinkind kann das zum Horror werden. Die Verspätung war planbar, da die Ärzte in einer monatlichen Teambesprechung waren und an diesen Tagen immer erst ab 09:00 statt 08:00 beginnen können zu operieren. Man hat uns über die Verspätung nur zögerlich informiert und auch das Beruhigungsmittel viel zu früh gegeben. Am Ende mussten wir ein vollkommen übermüdetes, hungriges, nicht mehr durch Medikamente beruhigtes und tobendes Kind an einen fremden Anästhesisten übergeben, der es zur Betäubung in den OP gebracht hat. Es war für alle schlimm und hätte durch ein bisschen bessere Planung und Abstimmung zwischen Ärzten, Pflegepersonal und Eltern im Vorfeld vermieden werden können.

Leider zieht sich das organisatorische Problem der Klinik durch und betrifft nicht nur die "unwichtigen" Fälle wie Termineinhaltung bei den Vorbesprechung. Sehr schade, da die Ärzte sich bemühen, freundlich und fachlich kompetent sind.

Ich wurde mit dem RTW als Notfall in die HNO eingeliefert also musste ich nicht lange warten.
Es folgten 3 Tage stationären Aufenthalt, was sich zum Alptraum heraus gestellt hat.
Das Personal ist total unfreundlich!! Einfach nur unverschämt!
Zum Frühstück hahe ich das Abendessen vom Vorabend bekommen, was mir die eine Schwester dann selbst noch gesagt hat, ich dachte ich höre nicht richtig. Und ist nur eins von vielen schlimmen Dingen .
Mit Menschlichkeit hat diese HNO NICHTS zu tun!!

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Nie wieder. Ich plage mich schon seit Jahren mit Nasennebenhöhlen Problemen. Dann wurde ich dort letztes Jahr operiert und hoffte auf Besserung. Nichts da. es ging nach der OP genauso weiter wie vorher. Heute war ich wieder dort, da ja irgendwas schiefgelaufen sein muss. Dann erörtert mir der Oberarzt, welcher mich auch operiert hatte, dass er prinzipiell nichts an den Stirnhöhlen getan hat, sondern nur die Kieferhöhlen erweitert hat. Die Stirnhöhlen sind aber mein Hauptproblem. Deshalb die Op.

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War mit meiner Tochter stationär dort. Gut, vieles ist veraltet u. im Spielzimmer ist die Auswahl auch nicht groß aber das OP-Ergebnis ist hervorragend, Ärzte u. Pflegepersonal freundlich. Meine Tochter hat sich sehr wohl gefühlt. Eis muß man sich selbst oft holen aber das ist kein Beinbruch. Insgesamt waren wir sehr zufrieden.

Ich war früher immer die Meinung dass in Deutschland sind die besten Ärzte, leider habe ich vor paar Jahren meine Meinung geändert, weil die Ärzte so viel Unsinn machen und stehen noch nicht mal dazu! Ich war heute in Eberstadt in der Klinik, HNO Abteilung, vor zwei Jahren hatte ich eine HNO OP, seit dem nur Probleme, bekomme keine Luft und andauern angeschwollene Nasenmuscheln, so schlimm war es noch nicht mal vor der Op!!! Der Arzt hat erfahren, dass seine liebe Frau - Kollegin mich operiert hatte, ohne zuzuhören war sein Antwort wir können für Sie nichts tun, dabei noch noch mal mich ausreden lassen! Lächerlich, nie wieder gehe ich in dieser Krankenhaus verlorene Zeit!

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