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Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Klinik Sankt Elisabeth Abt. Gynäkologie und Geburtshilfe
Max-Reger-Str. 5-7, 69121 Heidelberg

Erfahrungsberichte (4)

Gesamteindruck

    Wolfgang Heide Andere

    Ich habe sehr kurzfristig einen Termin bekommen und die Untersuchungsergebnisse sowie die weiteren Schritte wurden ausführlich mit mir besprochen.

    Klinik Sankt Elisabeth Abt. Gynäkologie und Geburtshilfe

    Ich kann das St. Elisabeth Krankenhaus in Heidelberg mit bestem Gewissen empfehlen.

    Klein, familiär und die Versorgung nach meiner Gebärmutter OP war bestens. Das gilt für vor und nach der Operation sowie den Eingriff selbst.

    Das Pflegepersonal umsorgt einen hier hervorragend, gleiches gilt für das Ärzteteam um Dr. Lenz.

    VIELEN DANK!!!

    Sehr gute Betreuung und OP Nachsorge • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback
    Wartezeit Neuaufnahme
    Zimmerausstattung
    Essen
    Hygiene
    Atmosphäre
    Innenbereich
    Außenbereich

    Klinik Sankt Elisabeth Abt. Gynäkologie und Geburtshilfe

    Unsere Geburt verlief leider nicht ohne Komplikationen (ungeplanter Kaiserschnitt). Medizinisch ist die Klinik sehr gut ausgestattet und wir hatten auch nie das Gefühl oder gar die Angst dass das Personal die Situation nicht unter Kontrolle hat. Jedoch empfanden wir die Kommunikation von Anfang an nicht als gut. Wir wurden in die notwendigen Entscheidungen nicht eingebunden sondern wurden eher mit diesen konfrontiert und teilweise waren die Informationen unterschiedlich. Das Nachsorgepersonal war im Grunde immer sehr freundlich und zuvorkommend jedoch zumindestens als wir da waren überlastet. Die Schwestern mussten Nachts zu viele Mütter betreuen was eine intensive Betreuung wie sie bei uns notwendig gewesen wäre nicht möglich gemacht hat. Wir als junge Eltern fühlten uns dadurch etwas allein gelassen und haben Fehler gemacht die zu Problemen (Stillen usw.) geführt haben die wir später nicht mehr beseitigen konnten. Zeitweise war auch hier die Kommunikation schwach. Obwohl die Übergabe zwischen den Schwestern sehr gut war waren die Meinungen und Ratschläge der einzelnen Schwestern und Hebammen sehr unterschiedlich. Das Krankenhaus hat da wohl keine ordentlichen Leitlinien etabliert. Durch diese Inkonsequenz in der Beratung wurden wir leider noch mehr verunsichert. Und durch die fehlende Zeit der Schwestern und Hebammen wurde sehr schnell zu nicht wirklich stillfreundlichen Methoden gegriffen von denen wir nicht wieder los gekommen sind. Das ganze wird dann noch verstärkt durch die Tatsache dass und all diese Dingen bei einem späteren Besuch im "Stillkaffee" wieder vorgehalten wurden. Und auch die Angebote die das Krankenhaus für die Nachsorge etabliert hat sind nicht mit dem entsprechenden Personal gedeckt.

    Zusammengefasst erfüllt das Krankenhaus alle notwendigen medizinischen Anforderungen (setze ich voraus in Dtl.). Es ist jedoch definitiv nicht das stillfreundlichste und bei Auslastung wird man als Härtefall nicht so versorgt wie man es eigentlich benötigt.

    Verbesserungswürdig in der Kommunikation, teilweise inkonsequent • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback
    Wartezeit Neuaufnahme
    Zimmerausstattung
    Essen
    Hygiene
    Besuchszeiten
    Atmosphäre
    Klinik-Cafeteria
    Einkaufsmöglichkeiten
    Kinderfreundlichkeit
    Unterhaltungsmöglichkeiten
    Innenbereich
    Außenbereich
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Klinik Sankt Elisabeth Abt. Gynäkologie und Geburtshilfe

    Eine Geburt ist dort Massenabfertigung.
    Es haben immer nur 2 Hebammen Dienst. Das ist für die Menge an Geburten einfach zu wenig.
    Man geht nicht auf die Wünsche der werdenden Mutter ein.
    Alles wird nach dem gleichen Stiefel wie immer gemacht.
    Die Hebamme war übellaunig und unkompetent.
    Eigentlich war nur die Wochenbettbetreuung gut.
    Die Geburt war eine Katastrophe.
    Keiner hat wirklich Zeit für die werdende Mutter. Gemeinsames Tönen ist Fehlanzeige.
    Da der Kreissaal sehr klein ist, gibt es nur ein Bett. Also nicht viel Bewegungsfreiraum.

    Massenabfertigung • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback
    Atmosphäre
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Häufig gestellte Fragen