Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Kardiologie in Roth Dr.med. Helge Knopp Facharzt für Innere Medizin und Kardiologie
Gartenstr. 81 c, 91154 Roth
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (4)

Gesamteindruck

    Dr. med. Helge Knopp Andere

    Ich habe hinsichtlich der Kommunikation / Terminvereinbarung keine guten Erfahrungen mit der Facharztpraxis. Nachdem telefonisch tagelang nur ein digitaler Assistent mit standardisierten Fragestellungen zu erreichen war (für die anstehende Untersuchung wären verschiedene Fragen zu klären gewesen) habe ich mich entschlossen, den Termin dennoch auf diesem Wege zu vereinbaren.

    Nach verschiedenen Abfragen wurde mir durch den digitalen Assistenten der gewählte Termin bestätigt und ich habe ich die Praxis wie vereinbart aufgesucht. Die Mitarbeiterin an der Anmeldung teilte mir jedoch mit, dass kein entsprechender Termin gebucht sei. Die Einwendung, dass mir der Termin aber doch durch das digitale Anmeldesystem bestätigt wurde, wurde mit dem Rat beantwortet, mich beim Chef zu beschweren.

    Aufgrund der kommunikativen Probleme in Verbindung mit dem wenig wertschätzenden Umgang an der Anmeldung ziehe ich jedoch vor, mich an eine andere kardiologischen Facharztpraxis zu wenden.

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    Dr. med. Helge Knopp Andere

    Bei Dr. Knopp gesellt sich zu höchster Professionalität eine sehr große Portion Menschlichkeit!

    Dr. med. Helge Knopp

    Termin, Wartezeit, Behandlung und Therapie, alles einwandfrei.
    Das gesamte Team ist sehr freundlich und kompetent.
    Alternative Therapiemethoden werden zwar nicht angeboten, noch nicht mal angesprochen, das kann man aber auch selbst erarbeiten.
    Beim Kontrolltermin werde ich entsprechend meine Fragen haben.
    Mir ist natürlich klar dass man im Bereich Kardiologie wenig Spielraum für Alternativen hat.

    Sehr guter Arzt • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Dr. med. Helge Knopp

    Ich wurde von Dr. Knopp wegen Vorhofflimmerns behandelt, was erstmalig auftrat und war sehr angetan. Die Aufklärung über das Krankheitsbild war umfassend, freundlich und sehr ausführlich. Auch meine Nachfragen wurden sehr geduldig beantwortet. Alles in allem ein erfrischendes, freundliches Gespräch mit dem richtigen Maß an Details und klugen Hinweisen. Weiter so!

    Freundlich und außerordentlich kompetent • Alter: unter 30 • Versicherung: privat versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung
    Entertainment
    Kinderfreundlichkeit
    Praxisausstattung
    Parkmöglichkeiten
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Häufig gestellte Fragen