Israelitisches Krankenhaus

Schreckliches Krankenhaus, das einfach leer ist

Sehr schlimme Erfahrung mit diesem IK gehabt.
Die Ärzte sind sehr unfreundlich und inkompetent. Als Kassenpatient wird man dort schlecht behandelt, ist zweitrangiger Patient.
Der Stationsarzt war sehr inkompetent in Sachen Magendarm.Er wusste nichts darüber u. klärte auch nicht auf. Warum auf der Internetseite angeben, man sei Spezialist fürs Reizdarmsyndrom und bekommt dann frexherweise ins Gesicht gesagt bekommen, ich stelle mir nur alles vor.
Lieber andere Fachärzte aufsuchen!

Sehr geehrte/r Nutzer/in dieses Portals,

Die Mitarbeiter des Beschwerdemanagements stehen Ihnen gerne für eine konstruktive und sachliche Bearbeitung Ihrer Beschwerde zur Verfügung. Sie sind unter der E-Mailadresse beschwerdemanagement@ik-h.de oder der Telefonnummer 040/ 51125 - 6110 erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen

Birgit Steffens
Lob- und Beschwerdemanagement

Anfang Juli 2018 war ich zu einer Magen- und Darmspiegelung im Israelitischen Krankenhaus in Hamburg.
Dabei wurden mir am späten Nachmittag ein Polyp aus dem Zwölffingerdarm und zwei Polypen aus dem Dickdarm entfernt.
Am nächsten Morgen sollte ich schon gegen 11 Uhr normal frühstücken, obwohl bekannt war, dass ich ASS weiternehmen sollte. Noch am selben Abend hatte ich Teerstuhl, also Blut im Stuhl.
Der Venenkatheter wurde mir vor der Entlassung nicht entfernt - trotz meiner wiederholten Bitte.
Am nächsten Tag bin ich wieder in das Krankenhaus gefahren, wegen des Teerstuhls, wo erneut Magen und Zwölffingerdarm untersucht wurde.
Die Kommunikation zwischen Ärzten und Personal scheint nicht besonders gut zu funktionieren.
Eine Ärztin gab dann auch zu, dass das morgentliche Frühstück ein Fehler war.

Vor der zweiten Entlassung wurde wieder der Venenkatheter nicht entfernt. Die Folge war, dass eine Venenentzündung bzw. Thrombose am Arm entstand.

Ich fühlte mich im Israelitischen Krankenhaus nicht gut behandelt und aufgehoben..

Sehr geehrter Nutzer,

Ihre Beschwerde wurde bereits mit Ihnen und den Mitarbeitenden des Beschwerdemanagements besprochen und bearbeitet.

Wir bedauern, dass dieses offensichtlich nicht zu Ihrer Zufriedenheit geschehen ist. Sie können sich bei offen gebliebenen Fragen jederzeit erneut mit den Mitarbeitern, gerne auch telefonisch unter der Telefonnummer 040/ 51125 - 6110, in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Birgit Steffens
Lob- und Beschwerdemanagement

Ich bin gestern entlassen worden, daher sind meine Eindrücke noch recht frisch.

Sehr gute Organisation

Von der Aufnahme bis zur Entlassung gingen die Abläufe zügig. Sicherlich gab es Wartezeit an einigen Stationen (am Tag der Aufnahme), doch ich wusste immer, was Sache ist. So wurde mir vor einem Termin mitgeteilt, dass die Wartezeit eine halbe Stunde beträgt und ich noch einen Kaffee trinken kann. Ich schätze so etwas, denn Rumsitzen mit dem Gefühl, vergessen worden zu sein, finde ich fürchterlich. Während ich in anderen Krankenhäusern stundenlang auf meinen Entlassungsbrief gewartet habe, so wusste ich hier schon am Vortag, um wie viel Uhr ich diesen höchstwahrscheinlich bekommen werde und konnte meine Familie im Vorfeld informieren.

Kompetenz der Ärzte und ihr Kontakt mit den Patienten

Ich konnte die Gallenblase im Notes-Verfahren entfernen lassen, also fast narbenfrei. Das finde ich als Frau ganz großartig. Ich weiß nicht, ob dieses Verfahren von allen Kliniken in Hamburg angeboten wird, doch dieses Krankenhaus konnte es in jedem Fall.
Ich bin sehr glücklich über das Ergebnis, das von der Operateurin erzielt wurde. Diese habe ich nicht nur in der Sprechstunde kennengelernt, sie hat mich vor der OP besucht, als auch danach. Das habe ich wirklich sehr geschätzt. Auch habe ich an beiden Tagen, in denen ich in der Klinik war, die Stationsärztin gesehen. In einer anderen Klinik in Hamburg, in der ich 5 Tage lang gewesen bin, habe ich nur an einem Tag eine Ärztin zu Gesicht bekommen und ansonsten jeden Morgen auf eine Visite gewartet, die nie stattfand.

Sehr freundliches Pflegepersonal (Station 1 B)

Auch das Pflegepersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend gewesen. In der Nacht hat man immer wieder nach mir geschaut, anstatt dass ich, wie woanders, die ganze Nacht niemanden interessiert habe. Wenn ich geklingelt habe, war innerhalb kürzester Zeit jemand da.
Das Essen war absolut in Ordnung und mein Zimmer wunderbar sauber. Insgesamt absolut empfehlenswert!

3 Tage Aufenthalt auf Station. Chefschwester sehr nett und zuvorkommend. Einzelne Pfleger waren leider teils unfreundlich, unaufmerksam oder schlicht nicht vorhanden, wohl aber ein allgemeines und aktuelles Kranken-Versorgungs-Problem in Deutschland. Verpflegung und Ausstattung sehr gut.

Ich war am 09.10.2015 zur Koloskopie mit Entfernung von Darmpolypen in dieser Klinik. In keinem mir bekannten Krankenhaus würde ich so Professionell und freundlich aufgenommen und behandelt. Ganz dickes Lob an das Pflegepersonal. Mehr geht nicht.

Hier hat man als Patient das Gefühl, dass die Klinik nicht den Profit als Handlungsmaxime verfolgt. Nach einer Darmtumor OP wurde mir die erforderliche Zeit gegeben, mich zu erholen und selbst zu bestimmen, wann ich entlassen werden wollte. Sowohl Ärzte als auch eigene Pflegekräfte sind freundlich, kompetent und menschlich einfühlsam. Ich habe mich hier bestens aufgehoben gefühlt.
Auch innerhalb der derzeitigen Nachsorgephase lasse ich mich zu ambulanten Untersuchungen (MRT) sehr gern hierher überweisen.

war zusammen mit meiner frau 3 tage gast in dieser Klinik
anlass darmspiegelung
Komplikation Parkinson endphase

Wenn man etwas mit den Darm hat ist man hier genau richtig,ich habe mich hier gut aufgehoben gefühlt,Ärzte und Pflegepersonal sind Nett und sehr freundlich.Ich würde hier immer wieder her gehen

Kann man empfehlen