Internistische Praxisklinik Dr. Gerhard Krüger & Kollegen

Wow - der Besuch dieser Praxis war wie aus einer anderen Welt - bin immer noch sprachlos! Aufgrund einer akuten Erkrankung habe ich auf dem schnellsten Weg einen Termin benötigt - die Praxis wurde auf Xxxxx mit einem kurzfristigen Termin angeboten.
Mein Termin war für 12:50 Uhr angesetzt. Beim Betreten der Praxis keine Begrüssung - selbst mein Hallo wurde ignoriert. Eine Mitarbeiterin saß am Empfang und hat sich lautstark ein Video angesehen, die andere Mitarbeiterin am Empfang war mit einem Dokument beschäftigt. Also wartete ich erstmal ein paar Minuten, bis mich jemand zur Kenntnis!!! nahm. . Ich muss ganz ehrlich sagen, ich habe mich auf Wartezeit eingestellt und das wäre auch ok gewesen. Aber - im Wartezimmer wurden die Patienten zwischengeparkt, die noch nicht ganz wach waren, ausserdem hat es in dem Zimmer unerträglich nach Rauch und alter Luft gerochen. Nach 45 Minuten Wartezeit habe ich mich entschieden, dass ich unter keinen Umständen Patient dieser Praxis werden möchte.

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Nach insgesamt 3h Warten im Wartezimmer trotz Termines an einem Freitag mit zwischenzeitlichen Arbeits- und Geldbeschaffungsmaßnahmen der Arzthelferinnen kam man endlich zum Arztgespräch. Dieses endete ohne Untersuchung nach nicht mal 5 Minuten und der Verschreibung weitere Pillen gegen eine möglicherweise vorliegenden Magenschleimhautentzündung mit dem Hinweis demnächst mal ein Magenspiegelung und Ultraschalluntersuchung zu machen. Am nächsten Tag ging ich wegen erneuter starker stundenlanger anhaltender Schmerzen ins Krankenhaus wo ich aufgrund meiner Blutwerte stationär aufgenommen wurde. Letztendlich waren es Gallensteine und eine entzündete Gallenblase welche ebenfalls entfernt werden musste. Hätte man meine Entzündungswerte im Blut oder eine Ultraschalluntersuchung durchgeführt anstelle von unnötiger Untersuchungen wie z.B Lungenfunktionstest wäre dies wohl auch aufgefallen. Die unnötigen Untersuchungskosten von fast 120€ werden mir natürlich in Rechnung gestellt.

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Herr Dr. Gerhard Krüger ist im ersten Gespräch sehr nett, fast kumpelhaft. Bei der Magen- und Darmspiegelung wurde eine Polype entfernt, was ich jedoch erst später bei meinem Hausarzt erfahren habe. Nach der Untersuchung habe ich mich wieder im Nebenraum angezogen und fragte an der Anmeldung nach einem Arztgespräch. Mir wurde mitgeteilt das alles in Ordnung sei und kein Arztgespräch notwendig sei.
Mein Hausarzt hatte auf der Überweisung vermerkt das er einen Bericht wünscht. Die Untersuchung war am Donnerstag. Am Montag darauf fragte ich bei meinem Hausarzt nach, ob ein Bericht zugesandt wurde, dies wurde verneint. Also rief ich in der Praxis von Dr. Krüger an um nach dem Bericht zu fragen. Mir wurde mitgeteilt das alles in Ordnung sei und dem Arzt als Notiz hinterlegt wird das ein Bericht erwünscht wird. Als ich Tage später bei meinem Hausarzt in der Sprechstunde nach dem Bericht von Dr. Krüger nachfragte wurde mir mitgeteilt das ein Polyp entfernt wurde und eine nächste Untersuchung in zwei Jahren gemacht werden sollte. Nachdem ich der Meinung war das alles in Ordnung ist, aufgrund eines fehlenden Arztberichtes, wäre ich erst turnusmäßig nach fünf Jahren zur nächsten Untersuchung gegangen.
Mein Hausarzt zeigte mir den fast unleserlichen, von Hand hingeschmierten Bericht des Arztes. Diesen Bericht haben mein Hausarzt und ich als eine Unverschämtheit empfunden. Mein Hausarzt war erbost über so ein Verhalten eines Kollegen, der für so eine Untersuchung viel Geld bekommt und keine Lust hat ein ordentliches Untersuchungsergebnis abzuliefern.
Ich kann diesen Arzt auf keinen Fall weiter empfehlen.

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Ein sehr kompetenter Arzt mit viel Empathie und Humor. Es fand eine ausführliche Beratung statt, abgestimmt auf die persönliche Situation. Ein Arzt wie ich ihn mir wünsche.

Ich brauchte sehr schnell einen Termin und habe von heute auf morgen einen Termin bekommen und war sehr begeistert. Mein letzter Besuch in der Praxis liegt schon einige Jahre zurück, auch damals war alles bestens.

Arzt der alten Schule, keine Massenabfertigung.
Ernsthaftigkeit wenn es darauf ankommt, ansonsten ein doch recht persönlicher Humor.

Kümmert sich sehr um die Gesundheit der Patienten, sogar Terminabsprachen mit Krankenhausärzten.
Schade, dass seine Praxis telefonisch oft nicht erreichbar ist.

Fachmännisch überragend, mit sehr guten, freundlichen, Umgang mit allen Patienten!

Alle sehr freundlich und sehr kompetent

Ich war 1999 zum ersten mal bei ihm in Behandlung und bin es bis heute. Ein absolut korrekter Arzt dem ich voll insbesondere auch fachlich vertraue und bei dem ich mich immer gut aufgehoben fühle. Die Chemie stimmt einfach.