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PREMIUM-Profil
Diese Gesundheitseinrichtung ist zahlender jameda Kunde, um Patient:innen umfangreich über sich zu informieren (z. B. durch Bilder und Texte). Alle Leistungen der jameda Premiumlösungen finden Sie hier. Dies hat keinen Einfluss auf die Patienten-Feedbacks.
IKK Südwest Kundencenter Bingen
Über uns
Herzlich willkommen
Herzlich willkommen auf unserem jameda-Profil. Wir freuen uns, dass Sie sich über das Angebot und Leistungsspektrum der Krankenkasse IKK Südwest in Bingen informieren. Die IKK Südwest hat ein klares Ziel: Regional... mehr
Herzlich willkommen
Herzlich willkommen auf unserem jameda-Profil. Wir freuen uns, dass Sie sich über das Angebot und Leistungsspektrum der Krankenkasse IKK Südwest in Bingen informieren.
Die IKK Südwest hat ein klares Ziel: Regional und persönlich möchten wir Ihnen ein Plus an Gesundheit bieten. Als Mitglied der IKK Südwest können Sie darauf vertrauen, dass wir uns ganz an den Wünschen und Lebenssituationen unserer Kunden orientieren und stets an neuen Ideen für ein individuelles Leistungs- und Service-Angebot arbeiten.
Nutzen Sie die Vorteile und wechseln Sie zur IKK Südwest:
- Persönlicher Einsatz unserer Kundenberater für Sie vor Ort
- Verlässlicher Schutz einer starken regionalen Gemeinschaft
- Individueller Erinnerungsservice für anstehende Untersuchungen sowie Impfauffrischungen
- Attraktives Bonus-Programm für die ganze Familie
- Fördern von Vorsorge und Zahngesundheit
- Zuschuss zu ausgewählten Präventionskursen und Gesundheitsreisen
- Hilfe wenn es darauf ankommt: Medizin-Hotline und ärztliche Zweitmeinung
- Erweiterte Vorsorge: Jährliches Hautkrebs-Screening
- Wechselservice zur IKK Südwest – einfach und bequem
Besuchen Sie uns auch in unserem Kundencenter in der Amtsstraße 1, in 55411 Bingen. Von Montag bis Freitag sind wir von 08.00 – 13.00 Uhr persönlich für Sie da. Oder vereinbaren Sie einen Termin. Telefonisch sind wir stets unter der Telefonnummer 0 67 21/7 95-3700 erreichbar.
Weitere Informationen zum Kundencenter:
- Der Hauptbahnhof Bingen und der Stadtbahnhof Bingen sind beide innerhalb von 10 Minuten zu Fuß erreichbar
- Linienbus hält in unmittelbarer Nähe der Geschäftsstelle
- öffentliche Parkplätze (kostenpflichtig) vorhanden
- Defibrillator im Kundencenter
Wir würden uns freuen, Sie bald als neues Mitglied begrüßen zu dürfen.
Ihr Leiter Kundencenter
Unsere Behandlungsschwerpunkte
Zur Website der IKK SüdwestAuf dieser Seite finden Sie alle Themen aufgelistet bei denen wir Sie unterstützen. In unserem Leistungsspektrum wird ein Großteil der hier erwähnten Punkte näher erläutert. Auf unserer... mehr
Unsere Behandlungsschwerpunkte
Auf dieser Seite finden Sie alle Themen aufgelistet bei denen wir Sie unterstützen. In unserem Leistungsspektrum wird ein Großteil der hier erwähnten Punkte näher erläutert. Auf unserer Website können Sie sich über alle Leistungen im Detail informieren. Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen!
Unsere Leistungen im Überblick
- Ärztliche Behandlung
- Ärztliche Zweitmeinung
- Akupunktur
- Alternative Heilmethoden
- Arzneimittel
- Auslandsreise-Krankenversicherung
- Behandlungsfehler-Hotline
- Bonusprogramme
- Digitale Medizinprodukte
- DMP-Chronikerprogramme
- Elektronische Patientenakte
- Fahrkostenerstattung
- Geburtsvorbereitungskurs für werdende Väter: Kostenerstattung
- Gesundheitsförderung
- Gesundheits-Check-up
- Gesundheitsvorsorge und Früherkennung
- Häusliche Krankenpflege
- Hausarztzentrierte Versorgung
- Haushaltshilfe
- Hautkrebs-Screening
- Hebammenrufbereitschaft
- Heil- und Hilfsmittel
- Homöopathie
- Erinnerungsservice für Vorsorgemaßnahmen
- IKK Medizin-Hotline und Befund-Erklär-Service
- Impfungen
- Kieferorthopädische Behandlung
- Kinder- und Jugendgesundheitsuntersuchungen
- Kinderkrankengeld
- Kostenfreie Familienversicherung
- Krankengeld
- Krankenhausbehandlung
- Kuren: Vorsorge und Rehabilitation
- Künstliche Befruchtung
- Osteopathie/Chirotherapie
- Pflegeanbietersuche
- Pflege-Hotline
- Psychotherapie
- Professionelle Zahnreinigung
- Reiseschutzimpfungen
- Rooming-In: Mitaufnahme der Eltern im Krankenhaus
- Sportmedizinische Untersuchung
- Therapeutisches Rückentraining
- Wahltarife
- Zahnärztliche Behandlung
- Zahnersatz
Unser gesamtes Leistungsspektrum
Auf dieser Seite finden Sie viele unserer Leistungen näher erläutert. Natürlich können wir Ihnen an dieser Stelle nur einen kurzen Einblick verschaffen. Alle Details finden Sie auf unserer Internetseite. Wenn Sie... mehr
Unser gesamtes Leistungsspektrum
Auf dieser Seite finden Sie viele unserer Leistungen näher erläutert. Natürlich können wir Ihnen an dieser Stelle nur einen kurzen Einblick verschaffen. Alle Details finden Sie auf unserer Internetseite. Wenn Sie weitere Fragen haben oder mehr über die IKK Südwest erfahren möchten können Sie uns gerne anrufen. Wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen.
Ärztliche Behandlung
Wenn Sie krank sind oder Beschwerden haben ist die IKK Südwest für Sie da! Wir übernehmen die Kosten für Ihre vertragsärztliche Behandlung und die Kosten für eine zugelassene Psychotherapie. Darüber hinaus bietet Ihnen die IKK Südwest eine Reihe von Früherkennungsuntersuchungen.
Akupunktur
Bei chronischen Schmerzen bei entzündlichen Gelenkerkrankungen (Knie) sowie der Lendenwirbelsäule übernimmt somit die IKK die Kosten für eine Akupunktur-Behandlung.
Alternative Heilmethoden
Mit dem IKK Gesundheitskonto können Mitglieder der IKK Südwest Leistungen der Alternativmedizin in Anspruch nehmen.
Bonusprogramm: IKK Gesundheitsbonus
Gesünder leben ist bares Geld wert.
Unser Bonusprogramm funktioniert ganz einfach. Besuchen Sie zum Beispiel einen Gesundheitskurs melden Sie sich im Fitnessstudio an oder nehmen Sie eine Vorsorgeuntersuchung wahr. Bereits ab der ersten Maßnahme schreiben wir Ihnen einen Bonus gut. Auch Ihre familienversicherten Angehörigen können gemeinsam mit Ihnen in Ihrem Bonusheft Boni sammeln. Gemeinsam können Sie sich so pro Kalenderjahr bis zu sechs Maßnahmen bonifizieren lassen.
DMP-Chronikerprogramme: IKKpromed
Für chronische Erkrankungen wurden spezielle Behandlungsprogramme entwickelt um chronisch Kranken ein Mehr an Lebensqualität zu bieten. Für folgende Diagnosen bieten wir IKKpromed-Programme an:
- Asthma und COPD
- Brustkrebs
- Diabetes mellitus Typ I
- Diabetes mellitus Typ II
- Koronare Herzkrankheiten
Fahrkosten
Wir übernehmen die Fahrkosten
- bei stationärer Krankenhausbehandlung
- bei Rettungsfahrten zum Krankenhaus auch dann wenn eine stationäre Behandlung nicht erforderlich ist
- bei Verlegungsfahrten in ein anderes Krankenhaus nur dann wenn die Verlegung aus zwingenden medizinischen Gründen erforderlich ist oder wenn mit unserer Einwilligung die Verlegung in ein wohnortnahes Krankenhaus erfolgt
- bei Fahrten die aus medizinischen Gründen nur mit einem Krankenwagen erfolgen können
- gegebenenfalls für Fahrten zur Dialysebehandlung oder zur Strahlen- und Chemotherapie
- zur vor- und nachstationären Behandlung wenn dadurch eine an sich gebotene stationäre Krankenhausbehandlung vermieden oder verkürzt wird oder diese nicht ausführbar ist.
Gesundheitsvorsorge und Früherkennung
Von der Untersuchung eines Neugeborenen am ersten Lebenstag bis zur Jugendgesundheitsuntersuchung übernehmen wir die Kosten der regelmäßigen Vorsorge. Des Weiteren tragen wir für Sie die Kosten der zahnärztlichen Vorsorgeuntersuchung dem Gesundheits-Check-up dem Hautkrebs-Screening sowie der Krebsvorsorgeuntersuchung.
Häusliche Krankenpflege
Nicht immer ist zum Beispiel nach einem Unfall eine Krankenhausbehandlung zwingend. Für die nötige Pflege zu Hause sorgt die häusliche Krankenpflege.
IKK Medizin-Hotline
Über die IKK Medizin-Hotline erhalten Sie professionellen Rat zu Behandlungsmöglichkeiten Krankheitsbildern und Vorbeugungsmaßnahmen.
Impfungen
Versicherte der IKK Südwest können mit ihrer Gesundheitskarte oder im Rahmen der Kostenübernahme eine Vielzahl von Schutzimpfungen in Anspruch nehmen.
Kieferorthopädische Behandlung
Bei Kindern und Jugendlichen übernimmt die IKK die vollen Kosten für Zahnspangen und andere erforderliche kieferorthopädische Behandlungen.
Kuren: Vorsorge und Rehabilitation
Zu den medizinischen Vorsorgeleistungen zählen die ambulante Vorsorgeleistungen in anerkannten Kurorten (früher auch Badekuren oder Kururlaub genannt) sowie stationäre Vorsorgeleistungen.
Eine ambulante oder stationäre Rehabilitationsmaßnahme dient dazu bestehende Einschränkungen zu beseitigen oder zu verbessern eine drohende Arbeitsunfähigkeit oder Beeinträchtigung der Teilhabe zu vermeiden.
Auch für Kinder und Jugendliche werden Rehabilitationsmaßnahmen angeboten.
Ebenfalls zu den stationären Maßnahmen gehören Mutter-Kind-Maßnahmen oder Vater-Kind-Maßnahmen.
Künstliche Befruchtung
Wir beteiligen uns an den Kosten für künstliche Befruchtung über den gesetzlichen Standard hinaus. Dabei erstatten wir Ihnen für bewilligte Behandlungsmaßnahmen zusätzlich zur Gesetzesleistung maximal bis zu 1.000 Euro je Behandlungsversuch sofern beide Ehepartner bei der IKK Südwest versichert sind.
Mutterschaftsleistungen
Vorsorgeuntersuchungen
Die IKK Südwest bietet werdenden Müttern ein umfassendes Vorsorgeprogramm. Es besteht in der Regel aus 12 bis 13 Terminen beim Frauenarzt oder einer Hebamme. Die erste Untersuchung sollte möglichst kurz nach Feststellung der Schwangerschaft stattfinden. Weitere Termine sind in Abständen von jeweils vier Wochen vorgesehen. In den letzten beiden Schwangerschaftsmonaten haben IKK-versicherte Frauen alle 14 Tage Anspruch auf eine Untersuchung. Alle Untersuchungsergebnisse werden in den Mutterpass eingetragen den die Schwangere bei der ersten Untersuchung bekommt. Treten Komplikationen auf ermöglicht die IKK Südwest der werdenden Mutter selbstverständlich zusätzliche Untersuchungen und übernimmt alle Kosten für eventuell notwendige Behandlungen. Übrigens: Für Arznei- Verband- und Heilmittel die der Arzt aufgrund von Schwangerschaftsbeschwerden verschreibt müssen IKK-versicherte Frauen keine Zuzahlungen leisten.
Pflege
Die IKK-Pflegekasse bietet Pflegebedürftigen und ihren Familien ein maßgeschneidertes Leistungsprogramm mit vielfältigen Angeboten zur ambulanten und stationären Pflege.
Rooming-In: Mitaufnahme im Krankenhaus
Die IKK Südwest unterstützt das Rooming-In um seelische Belastungen von Kindern zu vermeiden und den Erfolg ihrer Krankenhausbehandlung sicherzustellen.
Schwangerschaft und Geburt
Wir möchten dass Sie sich in der besonderen Lebensphase Ihrer Schwangerschaft sicher fühlen und Sie unterstützend auf Ihrem Weg zur Geburt Ihres Kindes begleiten. Mit der IKK Südwest sind Sie sowohl medizinisch als auch finanziell bestens versorgt damit Sie sich in Ruhe auf die Geburt vorbereiten können. Unsere Zusatzleistungen wie z. B. die Kostenübernahme von Ultraschalluntersuchungen außerhalb des gesetzlichen Leistungskataloges bieten Ihnen ein Plus an Sicherheit und Vorsorge. Zudem unterstützen wir als eine von wenigen Krankenkassen auch Ihren Partner mit unserer Kostenübernahme von Geburtsvorbereitungskursen für werdende Väter.
Zahnärztliche Behandlung
Ob Zahnfüllungen Wurzel- und Parodontose-Behandlungen oder die regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Die IKK Südwest übernimmt die Kosten für Ihren Zahnarztbesuch
Zahnersatz
Für Zahnersatz dass heißt für Kronen Brücken oder eine Vollprothese zahlt die IKK Südwest Festzuschüsse.
Zusatzversicherungen
Mit Zusatzversicherungen den Versicherungsschutz der gesetzlichen Krankenversicherung sinnvoll ergänzen.
Mit einer privaten Zusatzversicherung der SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a. G. können Sie Ihren Gesundheitsschutz nach ihren persönlichen Bedürfnissen individuell erweitern und sich mit einem günstigen zusätzlichen Schutz vor finanziellen Mehrbelastungen schützen.
Warum zu uns?
Profitieren Sie von unserem umfangreichen digitalen Serviceangebot. Reichen Sie ganz bequem in unserer IKK Südwest-App oder Online-Geschäftsstelle Rechnungen oder Anträge ein.
Warum zu uns?
Über uns
IKK Südwest – Willkommen bei der Wohlfühlkasse Wir begleiten unsere Versicherten ein Leben lang – von Schwangerschaft und Geburt bis zur Pflege im Alter. Azubis und Studierende haben bei uns die Möglichkeit, bis... mehr
Über uns
Wir begleiten unsere Versicherten ein Leben lang – von Schwangerschaft und Geburt bis zur Pflege im Alter.
Azubis und Studierende haben bei uns die Möglichkeit, bis zu 270 Euro im Jahr über unseren Online-Wahltarif zu sparen.
Für Angehörige von Pflegebedürftigen bieten wir – auch für Versicherte anderer Krankenkassen – eine Vortragsreihe zum Thema Pflege an.
Wenn Sie Mitglied bei der Krankenkasse IKK Südwest werden möchten, können Sie auf www.ikk-suedwest.de einen Mitgliedsantrag ausfüllen. Wir kümmern uns um den Rest – Kündigung bei Ihrer Krankenkasse inklusive.
Link
Leistungen
Ärzt:innen und Heilberufler:innen
Praxis
IKK Südwest Kundencenter Bingen
Amtsstraße 1, 55411 Bingen am RheinHandynummer
Kontaktdaten anzeigen
IKK Südwest Kundencenter Bingen
Amtsstraße 1, 55411 Bingen am RheinMobilfunknummer
Sprechzeiten
Montag | 09:00 - 13:00 |
Dienstag | 09:00 - 13:00 |
Mittwoch | 09:00 - 13:00 |
Donnerstag | 09:00 - 13:00 |
Freitag | 09:00 - 13:00 |
Samstag | Geschlossen |
Sonntag | Geschlossen |
Erfahrungsberichte (21)
Gesamteindruck
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Unsere Anliegen werden im Kundencenter in Bingen immer sofort bearbeitet bzw. an die entsprechenden Fachabteilungen weitergeleitet. Die Mitarbeiterin dort ist kompetent, immer freundlich und hilfsbereit.
Wir sind sehr zufrieden mit den Kundencenter in Bingen.
Freundliche und hilfsbereite Sachbearbeiter in Bingen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben
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Seit langer Zeit in dieser Krankenkasse und bisher sehr zufrieden ..... es wurde meistens immer eine Lösung gefunden..... und bei der Beratung auch gut selbst wenn es einen selber nicht betrifft .... großen Dank für die heutige Unterstützung an Ihre Mitarbeiterin!
Kompetenter Service • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben
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Großes Lob an die Erreichbarkeit, sowie Bearbeitungsdauer von Bescheiden!
Klasse Beratung und Bearbeitung von Bescheiden • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben
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Während des wirklich kurzen Zeitraumes zwischen meiner telefonischen Anfrage bis hin zur abschließenden Bearbeitung meines Anliegens vergingen nur insgesamt 2 Werktage. Heute bereits am 3. Werktag hatte ich die schriftliche Bestätigung in der Post. Das nenne ich absolut service - orientiert, was heute oftmals ein Fremdwort ist. Ich war jahrelang versichert bei der "Konkurrenz" und hatte dort auch nur 2 Mal direkten Kontakt gesucht, weil ich Bescheinigungen für meine Arbeitgeber benötigte. Allein das hatte Wochen gedauert.
Hier nun bei der IKK Südwest hat man sofort reagiert, sich bei fehlenden Informationen nochmals in der Fachabteilung in Koblenz rückversichert und mich umgehend informiert. Innerhalb eines Tages hatte ich bereits einen Termin vor Ort, unkompliziert und sehr, sehr freundlich.
Danke dafür!
Ganz großes Lob! Absolut hohe Service Orientierung - schnelle Unterstützung • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben
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Diese Mitarbeiterin der IKK Südwest, Bingen hat nicht nur versucht zu helfen, sondern hat die Probleme verstanden und zuverlässig und schnell diese Probleme gelöst. Sie hat verstanden, dass man mit halben Aussagen um ggf. Einsparungen für die Krankenkasse zu erlangen kontraproduktiv sind (A. würden solche Sachbearbeiter durch so ein Verhalten nur dem Ruf Ihres Unternehmens schaden, also keine Kunden werben und B. bei Einsprüchen oder Widersprüchen diese Bearbeitungsakte 3 - 4 mal immer wieder bearbeiten müssen).
Die Sachbearbeiterin hat mir mit verständlichen Formulierungen, schneller Bearbeitung und immer schnellstmöglicher Rückantwort vermittelt, diese Krankenkasse ist empfehlenswert.
Ich hatte auch mit der IKK Niederlassung in Mainz zu tun, bin dort dann unter dem Strich zwar zu meinem Recht gekommen aber leider musste ich dort die Erfahrung machen, dass diese Mitarbeiter versuchten durch nicht umfängliche Auskunft Gelder einzuspraren. Mit dem Erfolg, dass durch Widerspruch sich die Abwicklung enorm hingezogen hat und nicht meine Empfehlung bekommen würde.
Mit der Pflegeversicherung, Koblenz habe ich auch nur die besten Erfahrungen gemacht.
Ich bedanke mich bei dieser Mitarbeiterin, IKK Südwest Bingen und würde ihr sofort die Note 1 vergeben.
Die Niederlassung in Mainz bekäme eine 4, dadurch fällt die Gesamteinschätzung leider etwas niedriger aus.
Ohne die Sachbearbeiterin dieser Zweigstelle, wäre ich in diesen Zeiten verloren gewesen. • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben
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Ich bin sehr zufrieden mit dieser Krankenkasse. Bisher hatte ich immer gute Erfahrungen und kann diese Kasse weiterempfehlen.
Große Zufriedenheit • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben
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Ich bin schon sehr lange bei der IKK versichert und hatte noch nie Probleme mit irgendwelchen Leistungen.
Die Mitarbeiter sind stets freundlich und sehr bemüht, das Anliegen zu beheben.
Vor ein paar Tagen war ich in der Geschäftsstelle Bingen um nach Erstattung für private Leistungen zu fragen. Die Beraterin nahm sich Zeit mir alles genau zu erklären und ich bin mehr als zufrieden aus diesem Gespräch heraus gegangen! Daumen hoch!!!
Rundum zufrieden - nur zu empfehlen! • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben
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Hatte noch nie Probleme. Immer schnell geholfen - sehr netter Service !
Sehr zu empfehlen !! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben
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Ich wünsche, daß das Kundencenter Bingen weiterhin so gut besetzt ist.
Den freundlichen Service, die gute ehrliche Aufklärung und die schnelle Abwicklung kann ich nur loben.
Kundencenter Bingen • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben
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Ganz nah dran.... Ich wohne in Bingen und kann damit die Kommunkation mit meiner Krankenkasse direkt vor Ort abwickeln. Das ist für mich ein riesen Pluspunkt.
Anträge werden immer sehr schnell abgewickelt. Ich habe es erlebt, dass die Erstattung innerhalb eines Werktages erfolgt ist.
Sehr gute Serviceleistung am Wohnort • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben
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Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt IKK Südwest Kundencenter Bingen in Bingen am Rhein ab?IKK Südwest Kundencenter Bingen hat ein großes Behandlerteam in Bingen am Rhein und deckt folgende Fachgebiete ab: Gesetzliche Krankenkasse.
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Welche Leistungen bietet IKK Südwest Kundencenter Bingen an?IKK Südwest Kundencenter Bingen hat keine detaillierten Angaben zu Leistungen gemacht. Bitte kontaktieren Sie IKK Südwest Kundencenter Bingen, um herauszufinden, ob die von Ihnen gesuchte Leistung bzw. Behandlung darunter ist.
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Kann ich eine Videosprechstunde in IKK Südwest Kundencenter Bingen wahrnehmen, ohne die Gesundheitseinrichtung persönlich aufzusuchen?Nein, derzeit bietet IKK Südwest Kundencenter Bingen keine Videosprechstunde an.
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Wie kann ich einen Termin in IKK Südwest Kundencenter Bingen buchen?An diesem Standort von IKK Südwest Kundencenter Bingen wurden noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, IKK Südwest Kundencenter Bingen direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin in IKK Südwest Kundencenter Bingen wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie IKK Südwest Kundencenter Bingen direkt per Telefon, um Verfügbarkeiten zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit IKK Südwest Kundencenter Bingen gemacht?Insgesamt 21 Patient:innen haben ein Feedback zu IKK Südwest Kundencenter Bingen gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 0 Sternen (von 5).
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Wo befindet sich IKK Südwest Kundencenter Bingen?Die Adresse von IKK Südwest Kundencenter Bingen lautet Amtsstraße 1 Bingen am Rhein.