HNOeins Moser, Gehrking, Sauter + Partner

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Erfahrungsberichte (3)

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    Reyyan Elif Goner • Andere

    Dr Goner behandelte in der HNO1 Praxis in Augsburg meine Mutter, die schwer demenzkrank und Rollstuhlgebunden ist.Wir wurden von einem Sprechzimmer aus aufgerufen, welches wir erst finden mussten. Die Aerztin hat unser Eintreten erst einmal ignoriert denn sie war auf dem Handy beschaeftigt.Sie uns weder begruesst, noch sich vorgestellt. Sie behandelte meine Mutter seitlich sitzend nachdem sie die Hoergeraete herausgenommen hatte, so dass meine Mutter weder das Gesicht sehen bzw. deuten konnte noch die Aerztin hoeren konnte. Frau Goner war auch recht rauh den Mund meiner Mutter zu oeffnen.So etwas istsehr belastend fuer einen Menschen mit Demenz. Meine Email an die Praxisleitung blieb wochenlang unbeantwortet-ich hatte gebeten dass Mitarbeiter im Umgang mit demenzkranken bzw. behinderten Menschen geschult werden.Nach wiederholter Email, eine knappe Antwort die weder auf meine Bitte einging, Fakten als Darstellungen bezeichnete und wir sogar angehalten wurden, nicht wiederzukommen.

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    Prof. Dr. med. Marc Dellian • Andere

    Herr Dr. Dellian ist ein sehr kompetenter Arzt, den ich guten Gewissens weiterempfehlen kann.

    Prof. Dr. med. Marc Dellian • Andere

    Professor Dr. Dellian führte an meinem linken Ohr eine Stapesplastik durch. Er erklärte mir vor der OP alles Wesentliche und ich hatte von Anfang an das Gefühl, in sehr guten Händen zu sein. Die OP verlief sehr gut und trotz des Verbandes merkte ich schnell, dass ich nun auch links wieder hören kann.

    Alle Gespräche vor und nach der OP mit Professor Dr. Dellian waren sehr angenehm, ich hatte nie das Gefühl, „nur ein zu behandelndes Ohr“ zu sein. Herr Professor Dr. Dellian ist eine Persönlichkeit, die mein vollstes Vertrauen als Patientin hat, ich würde mich jederzeit wieder von ihm behandeln lassen.

    Ich bedanke mich für mein wiedererlangtes Hörvermögen sehr herzlich, und hoffe, dass Herr Professor Dr. Dellian als Arzt noch vielen Menschen so erstklassige Behandlungen zuteil werden lässt.

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Häufig gestellte Fragen