HNO am ZKM Karlsruhe Dres. Sarah Keßler und Johanna-Maria Regener

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HNO am ZKM Karlsruhe Dres. Sarah Keßler und Johanna-Maria Regener
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Erfahrungsberichte (3)

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    Dr. med. Sarah Keßler • Andere

    Kompetent, freundlich und empathisch: Frau Dr. Keßler konnte bei einer Halsentzündung kurzfristig und sehr gut helfen. Schnellen Termin bekommen. Online Terminvereinbarung bequem möglich. Helle, modern gestaltete Räume, gute Ausstattung der Praxis. Kleine Kinderecke vorhanden zum Spielen. Auch meine Tochter fühlte sich wohl. Ein sympathisches und professionelles Team. Gute Erreichbarkeit auch mit Straßenbahn oder Fahrrad. Fahrstuhl vorhanden. Apotheke im Erdgeschoss im Haus, sehr praktisch. Diese HNO-Praxis am ZKM empfehle ich gerne weiter.

    Dr. med. Sarah Keßler • Andere

    Ich war bei Frau Dr. Keßler, weil sie meinen HNO vertreten hat. Sie war sehr freundlich, hat sich die nötige Zeit genommen und mir kompetent weitergeholfen. Dass ich als Akutpatientin warten musste, ist völlig in Ordnung.

    Dr. med. Sarah Keßler • Andere

    Zu den beiden Ärztinnen kann ich nichts sagen, werde die Praxis aber künftig alleine schon wegen der Sprechstundenhilfe meiden. Da mein HNO-Arzt im Urlaub war, kam ich mit akuten Beschwerden (schmerzhafte Sinusitis) in die Praxis Dres. Keßler und Regner, welche als Vertretungspraxis angegeben war. Da ich telefonisch nicht durchgekommen bin, bin ich dort persönlich aufgeschlagen. Auf meine höfliche Bitte um eine Untersuchung wurde ich von der Sprechstundenhilfe angepampt, weshalb ich denn nicht bei der zweiten Vertretungspraxis angefragt hätte, sie seien schließlich übervoll. außerdem brauche ich ohne Termin eh nicht zu erscheinen. was falsch daran war, mit akuten Beschwerden, in einer ausgewiesenen Vertretungspraxis, in der ich telefonisch niemanden erreichen konnte, höflich um eine Untersuchung zu bitten, habe ich nicht verstanden. Habe dann den Rat der Dame befolgt und habe mich in der zweiten Vertretungspraxis gemeldet, wo ich sehr freundlich empfangen und behandelt wurde.

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Häufig gestellte Fragen