HELIOS Klinikum Pforzheim Augenklinik

Gute und schnelle Hilfe ,gerne wieder

Mein Mann war über ein Jahr alle 6 Wochen in Behandlung wegen Ödemen an der Netzhaut. Er erhielt über ein Jahr lang Tropfen und Tabletten, die rein gar nichts bewirkten und erhebliche Nebenwirkungen hatten. Die Wartezeit trotz Termin blieb NIE unter 5 Stunden, der gesamt Ablauf in der Klinik wirkte total chaotisch, unfreundliche Behandlung der Schwestern.
Da wir von der Pforzheimer Klinik total enttäuscht waren, wurde mein Mann in der Augenklinik Tübingen jetzt vo 4 Wochen gelasert (Pforzheim hatte gesagt, dass dies nicht funktiert) und heute bei der Kontrolle war alles gut. Tübingen jederzeit zu empfehlen im Gegensatz zu Pforzheim !!!

Nach einer sehr kurzen Verweildauer, ca. 30 min bin ich gleich untersucht worden, und nach nochmaligen 20 min wurde ich gleich nochmal untersucht. Bin voll zufrieden, der Arzt sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend. Kann ich nur weiter empfehlen.

Nach sehr langer Wartezeit wurden wir in ein Zimmer, in dem mehrere Ärzte und Schwestern herumwuselten und sich lautstark miteinander unterhielten gerufen. Auch während der „Behandlung“ herrschte eine Stimmung, wie auf Klassenfahrt. Die behandelnde Ärztin hatte es sichtlich sehr eilig. Sie nahm die Beschweden meines Freundes nicht ernst und ließ ihn teilweise nicht einmal ausreden. Im Grunde sind wir jetzt am selben Punkt wie zuvor.
Noch nie bin ich bei einem Arzt so schlecht behandelt worden!

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sehr gute aufklärung
sehr gute OP behandlungen, vor allem schmerzfrei
freundliche ärzte und mitarbeiter
weniger gut die wartezeiten, jedoch wenn einem geholfen wird, sollte das in kauf genommen werden.
ich persönlich habe auch mehr verständniss dafür bekommen, als ich mitbekam, welch papierkrieg von den mitarbeitern erledigt werden muß

Sehr zufrieden mit der Durchführung und mit dem Ergebnis

Unter vier Stunden Wartezeit läuft hier nichts. Höchstens 10 Minuten im Unersuchungszimmer. Schlechte Organisation vor allem an der Aufnahme. Personal und Ärzte total genervt. Chaotische Zustände. Nie wieder!!!!!!!!