Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Praxis

Helios Klinikum Krefeld Klinik für Neurologie
Lutherplatz 40, 47805 Krefeld

Erfahrungsberichte (3)

Gesamteindruck

    Dr. med. Lena Hinrichsen Andere

    Zunächst möchte ich sagen, dass ich hier ausschließlich Frau Hinrichsen und die zugehörige Abteilung bewerte. Die Klinik möchte ich an dieser Stelle nicht bewerten.

    Ich hatte den ersten Kontakt zu Frau Hinrichsen an einem Tag, an dem die Notfallaufnahme und auch die Klinik sehr ausgelastet war. Dies hat man Frau Hinrichsen nicht eine Minute angemerkt. Sie hat sich die notwendige Zeit für mich genommen und mich auch stets als einen Menschen und nicht als eine Nummer (wie ich es vom Krankenhaus gewohnt bin) behandelt. Auch zwischen den Untersuchungen hat sie sich die Zeit genommen kurz zu berichten wie es weiter geht.
    Frau Hinrichsen habe ich als eine sehr freundliche, menschliche und bodenständige Ärztin kennengelernt.
    An dieser Stelle möchte ich mich auch nochmal bei ihr bedanken, da es mir persönlich leider nicht mehr möglich war.

    Ich würde mich freuen, wenn sich andere Ärzte ein Beispiel an Frau Hinrichsen nehmen würden.

    Helios Klinikum Krefeld Klinik für Neurologie

    Ich war zu einem mehrtägigen Check da. Super Betreuung durch Prof. Haarmeier.
    Am Entlassungstag sollte ich auf den Arztbrief warten. Nach eineinhalb Stunden war ich die Warterei satt, und teilte der Stationsleitung mit, dass ich gehe, und den Arztbrief möchten sie mir doch bitte zuschicken.
    Eine Woche später war der Brief immer noch nicht da. Bei meinem Anruf wurde mir mitgeteilt, dass der Brief noch nicht genehmigt sei. Toll, ich kann ja froh sein, dass ich gegangen bin, "sonst hätte ich nach 1 Woche immer noch da gesessen und auf den Brief gewartet."
    Zur Hygiene gibt es noch zu sagen: Als ich montags ankam, waren auf dem Stuhl am Tisch noch die Brötchenkrümel von dem Patienten vor mir. Vermutlich vom Samstag.

    Medizinisch zufrieden; Abwicklung durch das Sekretariat nicht gut • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback
    Wartezeit Neuaufnahme
    Zimmerausstattung
    Essen
    Hygiene
    Besuchszeiten
    Atmosphäre
    Klinik-Cafeteria
    Einkaufsmöglichkeiten
    Innenbereich
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Helios Klinikum Krefeld Klinik für Neurologie

    Ihn fand ich persönlich super Klasse im Gegenasatz zu meinem behandelnden Stadtionsarzt ( der mit mir nichts anfangen konnte und ich mit ihm nichts) Herr prof. Bessner nahm sich dann meiner an und leitet erforderliche und sinnvoll Diagnostik ein, die leider nur zum Teil umgestzt wurde.
    Insgesammt kann ich ihn ohne wenn und aber empfehlen

    Herr Profesor ist sehr profesionell • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Freundlichkeit Ärzte
    Pflegepersonal
    Optionales Feedback
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Häufig gestellte Fragen