Helios Klinikum Erfurt GmbH

Sehr fähiges und freundliches Personal!

Mittwoch Untersuchung mit Entnahme Gewebeprobe,
Freitag Ergebnis - Krebs in der Nase, Montag Op
Behandlung war hervorragend, Unterbringung hervorragend
Personal hervorragend

Unsere Tochter mußte am 3 Lebenstag mit einem Verdacht auf einen Herzfehler untersucht werden. Schnell war klar, es gibt keinen Herzfehler. Leider wurden wir dann überzeugt, dass sie eine schwere Neugeborenengelbsucht hätte ( hat sie nicht gehabt und nicht bekommen). Darauf hin wurde uns das Kind weggenommen, sofort auf der Neugeborenenintensivstation aufgenommen und ohne unsere Unterschrift oder ein wirkliches Aufklärungsgespräch an den Tropf angeschlossen, in den Brutkasten mit Blaulichtbestrahlung und Augenbinde gepackt und wir völlig geschockt von der Station geschickt.Ich durfte zum stillen rein, aber weder wurde mir Hilfe ( 3. Tag nach der Entbindung) beim stillen, etwas zu trinken etc. angeboten. Nach vielen Stunden haben wir uns selber entlassen ( natürlich in Rücksprache mit anderen Fachkundigen Personen), und uns wurde angedroht das unser Kind Schwerstbehinderte und mit Tatütata wieder zurück kommen würde. Das ist bis heute nicht passiert. Unsere Tochter ist gesund. Sie hat nie eine Neugeborenengelbsucht entwickelt. Wir sind schlicht angelogen und zum Geld verdienen genutzt worden.Ich bin bis heute geschockt, das man mit einer jungen Familie so umgeht.Ich denke da wo es notwendig ist die Intensivmedizin und auch die Station im Helios sinnvoll, aber das man einer jungen Familie so etwas antut ist mehr als psychische Gewalt. Das gesamte Wochenbett und auch die Zeit danach war von diesem Ereignis überschattet und hat unser Vertrauen in Ärzte schwer erschüttert.

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Nachdem ich mit dem Kath.Krankenhaus -Notfallaufnahme viel Ärger hatte, bin ich anschließend in die
Klinik (Helios-Klinikum). Dort wurde ich sehr schnell behandelt, alles wurde genau erklärt,der Arzt war sehr nett, die Aufnahme-Schwester sehr zuvorkommend, alle Beschäftigte grüßen freundlich und die Höflichkeit ist das A und O. So muss es sein. Ich würde diese Klinik sofort wieder empfehlen.

Top Pflegepersonal!