Helios Klinik Oberwald Abt. Gefäßchirurgie und Angiologie

Bin sehr unzufrieden aus der Untersuchung raus. Die Voruntersuchung durch die Dame sowie auch die Freundlichkeit auch am Empfang war sehr gut. Die Behandlung durch den Arzt war gründlich aber dann war es das auch schon. Auf Fragen wurde nicht eingegangen bzw. hatte ich keine Chance weitere Fragen zu stellen bzw. meine Beschwerden im gesamten zu schildern. Ich wurde einfach abgefertigt das war es und somit hätte ich mir den Weg sparen können. Sehr enttäuschend.

Ich wollte einen kurzfristigen Termin vereinbaren und erhielt sogar noch am gleichen Tage, abends um 18:30 Uhr einen Termin. Es lief alles ab wie am Schnürchen. Ich war 10 Minuten zu früh zum Termin erschienen, kam jedoch sofort dran. Es wurden einige Voruntersuchung erledigt. Ich musste nirgends wo warten. Ich wurde generell freundlich empfangen. Meine Fragen wurden alle sachlich und sehr verständlich beantwortet. Der behandelten Arzt, Herr Michail Tsoukalas, war sehr aufmerksam und vermittelte mir seine Kompetenz als Facharzt. Ich kann die Klinik Oberwald nur weiterempfehlen. Auch die Möglichkeit Abends bis ca. 20 Uhr noch einen Termin zu vereinbaren ist super. Hoffentlich behält die Klinik diese Möglichkeit bei, abends Termin vereinbaren zu können. Das kommt einen Berufstätigen sehr entgegen.

Ich war wegen eines Lymphödems vorstellig das ich schon vor über 10 Jahren in dieser Klinik diagnostiziert bekam. War jetzt wieder da weil ich einen neuen Facharzt benötige.
Aber vom Fach war der Arzt heute keinegwegs.
Ich musste mir anhören ein Lymphödem wäre das ja auf keinen Fall, aber was ich hätte könnte er mir jetzt auch nicht sagen. (Ich habe diese Diagnose vor Jahren schon per Tests überprüfen lassen.) Ich solle einfach wieder mehr Sport für die Venen machen, mit Strümpfen mache ich mir nur alles kaputt. Der Arzt sagte mir all dies nach einem einzigen Blick, ohne irgendeine Frage gestellt zu haben oder die typischen TestGriffe zu machen. Sein Ton war sehr überheblich und herablassend. Ich fühlte mich nicht ernstgenommen sondern sogar ausgelacht.
Auch von dem Getuschel des Arztes als ich den Raum verließ und ich aber noch alles hören konnte.
Also nie mehr lieber!! Da fahre ich lieber 300km zur nächsten Klinik. Etwas Selbstwert besitze ich dann doch auch.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Aufgrund einer, in meinem Alter, sehr ausgeprägten Varikosis wurden mir vor zwei Jahren an beiden Beiden die Venen gestrippt. Ich nahm eine Einbettwahlleistung mit Chefarztbehandlung in Anspruch. Den Chef (wer auch immer das ist) habe ich wahrend des Aufenthaltes nie gesehen... Die Privatstation entspricht absolut nicht dem heutigen Standard. Die Zimmer sind alt und nicht ansprechend. Dass es in Kliniken tatsächlich noch Teppichboden gibt, hätte ich bei der heutigen Verbreitung multiresistenter Keime nicht erwartet. Das schlimmste war wohl das durchgehend unfreundliche Personal der Privatstation. Mir wurde nach der OP, als ich um die Begleitung zur Toilette bat gesagt, \"es hätte sicherlich noch Zeit, das Personal sei rar, ich solle aber keinesfalls alleine aufstehen!\". Auf die Bitte hin, mir die Clexane-Spritze selbst geben zu dürfen, wurde mir unterstellt, \"ich würde sie mir wahrscheinlich gar nicht geben, da ich Angst davor hätte.\" Auf die Frage, ob es möglich sei, einen Arzt zu rufen, da ich postoperativ eine Tachykardie entwickelte (hier liegt eine Vorerkrankung zugrunde), wurde mir mitgeteilt, dass ich selbst Schuld sei, wenn ich mir meine häusliche Medikation nicht mitgebracht hätte. Ich habe mich wirklich nicht getraut weitere Ansprüche zu stellen... Das Ergebnis der OP ist leider alles andere als zufriedenstellend. Die sichtbarste Vene, welche der Grund für den Venencheck war, wurde nicht entfernt, da sie präoperativ nicht korrekt gekennzeichnet wurde. Sehr schade! Ich kann diese Klinik nicht empfehlen.

Lobend möchte ich das Team im Aufwachraum erwähnen. Super liebe und kompetente Betreuung!

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden