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Helios Klinik Erlenbach
Krankenhausstr. 45, 63906 Erlenbach am Main

Erfahrungsberichte (14)

Gesamteindruck

    Helios Klinik Erlenbach

    wir hatten einen Notfall mit Kind mussten 3 Stunden warten wurden angeschrien weil das Kind geweint hat dann war ihr gips nicht richtig was dann erneuert werden musste. Zudem konnte der behandelnde Arzt nicht einmal richtig Deutsch.Dann war ich wegen eines Auto Unfalles in der Notaufnahme dann fragte mich die junge Dame was ich für Beschwerden habe. Dann motzte sie mich an weil ich es wissen muss ob ich ambulant oder stationär aufgenommen werden will und auch da konnte der Arzt kein Deutsch

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    Absolute Katastrophe, solange es kein Notfall ist fahre ich lieber paar km mehr • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Helios Klinik Erlenbach

    Hatte einen Unfall und wurde am gleichen Tag operiert.

    Die Pflegekräfte waren alle super freundlich und zuvorkommend.
    Mir wurde vor der Operation alles erklärt, auch während der OP wurde ich umsorgt und jeder Schritt erklärt. Auch nach der OP auf der Station waren die Pflegekräfte super freundlich und zuvorkommend.
    Die Betreuung war super, keine Hektik, man nahm sich Zeit.
    Auch das Essen war absolut o.k., man ging auf wünsche ein und konnte sich die Komponenten zusammen stellen, ich wählte z.b. zum Frühstück ein Roggenbrotchen statt den weißen Brötchen und Natur Joghurt satt Fruchtjoghurt.

    Kam als Unfallpatient und wurde operiert • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Eher würde ich streben als nochmal da in die Klinik reinzukommen!

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    Knapp 6 std Wartezeit in der Notaufnahme • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    In diesem Krankenhaus liegst du auf dem Abstellgleis, wenn du einen Kühlakku bestellst oder was anderes wartest du stunden lang oder es kommt gar nichts. Ein Arzt versaute mir mein Bett beim Blut abnehmen, nach mehr maligem fragen wurde endlich nach 2 Tagen die Bettwäsche gewechselt. Das war das schlechteste Krankenhaus in meinem Leben. Die Klinikleitung macht Gewinn auf kosten der wenigen Schwestern und Pfegern und die Patienten müssen darunter leiden.
    Dieter Sauerwein

    Krankenhaus nicht zu empfehlen • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Hier werden Patienten und Personal an ihre Grenzen gebracht. Der Personalspiegel erlaubt nur absolute Minimalversorgung. Die Krankenschwestern sind sehr bemüht und kompetent werden aber maßlos überfordert. Zwar haben wir schlussendlich eine Diagnose erhalten, aber es war trotz mehr als 4 Stunden Aufenthalt in der Notaufnahme nicht möglich ein wirkendes Schmerzmittel zu erhalten bei massiven Schmerzen. Schlussendlich heimgeschickt ohne adäquates Schmerzmittel. Katastrophale Zustände

    Notaufnahme kurz vor dem Kollaps • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    war zufrieden, alle bemüht. Notaufnahme sehr voll, aber da kann Erlenbach nichts dazu. bin froh, dass es die Notaufnahme gibt

    Notaufnahme mit guter Behandlung - auch wenn man warten muss • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Das schlechteste Krankenhaus in dieser Umgebung. Unfassbar unfreundlich und keiner fühlt sich für irgendwas zuständig. Patienten klingeln und niemand kümmert sich, auf Nachfrage ob endlich jemand kommen könne, wurde sehr genervt und frech reagiert. Dass der Beruf eines Krankenpflegers ein wirklich harter, undankbarer und schlecht bezahlter Job ist, das ist klar. Aber das rechtfertigt nicht diese absolut unverschämte Behandlung der Menschen und dessen Angehöriger. Fazit: Wo ist die MENSCHLICHKEIT

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    SCHLIMM • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Helios Klinik Erlenbach

    Ich bin in der Gegend groß geworden und habe das Erlenbaches Krankenhaus immer sehr geschätzt.
    In den letzten zwei Jahren habe ich durch meine Großmutter wieder Erfahrungen mit diesem Krankenhaus gemacht und ich muss sagen, leider viele Schlechte.
    Von der Aufnahme, welche, wie in fast allen Bewertungen beschrieben, einfach unzumutbar lange dauert, über die Stationen auf denen viel zu wenig, teils bemühtes, teils frustriert und unfreundliches Personal herumhetzt, bis hin zu der Versorgung, die nicht gut überwacht wird.
    Kanülen liegen falsch, Medikamente werden vertauscht, Unterlagen sind nicht auffindbar...ohne intensive familiäre Mitarbeit wäre der Aufenthalt meiner Oma in drei Fällen eskaliert.
    Ich arbeite selbst seit zwanzig Jahren in der Neurologie und kann sehr gut verstehen, dass der Alltag in so einer Unterbesetzung schwer zu handeln ist. Aber die Fehler die hier an der Tagesordnung sind dürfen nicht passieren! Wir sind alles nur Menschen, Ja, aber die Menschen die hier arbeiten haben die Verantwortung für andere Menschen. Mit dieser Verantwortung geht HELIOS nicht nach meinem Geschmack um! Ich werde beim nächsten Krankenhausaufenthalt versuchen, ein anderes Haus für meine Großmutter zu wählen. Hier läuft zu viel falsch!

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    Hier läuft einiges falsch! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Helios Klinik Erlenbach

    War zweimal kurz nacheinander wegen verschiedener Vorfälle in Ihrer Notaufnahme. Abgesehen von den langen Wartezeiten wurde ich in beiden Fällen vorbildlich versorgt.
    Auch die Mitarbeiter der Verwaltung waren in jeder Beziehung kompetent , freundlich und hilfsbereit .
    Danke.
    Brigitte Kurzke, Klingenberg

    Notaufnahme • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Helios Klinik Erlenbach

    Notfallaufnahme - hat überhaupt nicht funktioniert. Stunden warten und ohne Behandlung dann nachhause, nächsten Tag Termin, erst mal wieder abgelehnt. Dann wieder für den kommenden Tag Termin nach MRT, so langsam kamen wir an die zuständigen Ärzte.

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    Notfallaufnahme nach Skiunfall • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Häufig gestellte Fragen