Hausarztpraxis Miriam Radzko Fachärztin f. Allgemeinmedizin
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Hausarztpraxis Miriam Radzko Fachärztin f. Allgemeinmedizin
Möllner Landstr. 55, 22113 OststeinbekVersicherungen
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Erfahrungsberichte (14)
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Ich habe zu Frau Ratzko vollstes Vertrauen. Frau Ratzko kann man wirklich empfehlen.
Leider ist Ihre Praxis nur über die Treppe erreichbar.
Wer gut zu Fuß ist, muss eine Etage hoch gehen.
gut organisierte und modern eingerichtet Praxis, junge und kompetente Ärztin(nen).
Rundum zufrieden. Die Arzthelferinen sind sehr nett und immer bemüht.
Obwohl ich Kassenpatient bin nimmt sich meine Ärztin viel Zeit und untersucht sehr gründlich. Ich bin froh diese Praxis gefunden zu haben.
Ich war auch des öfteren in der Praxis, dachte gebe dem ganzen eine Chance, aber leider hat das nicht gefruchtet. Die Ärztinen jung und diesbezüglich auch überheblich. Kassenpatienten Nein, Privat sehr gerne. Dort erfährt man aufs ganze die zwei Klassen Gesellschaft. Diese Praxis strotzt vor arroganz. Von den Helferinnen ganz zu schweigen, aber nun gut, man passt sich dort wohl an.
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Ich bin entsetzt über einige Bewertungen ! Seit vielen Jahren bin ich, meine Familie und Freunde von mir in dieser Praxis . Ärzte und Assistentinnen stets freundlich und hilfsbereit. Wir können hier im Ort froh sein, so eine tolle Praxis zu haben, mit einer Assistentin die über viele Jahre hier schon tätig ist, immer einen netten Spruch auf den Lippen hat, gerne einen kurzen Plausch mit den Patienten hält. Sie ist wirklich die Perle einer Praxis. Diese Praxis ist hervorragend .
Die Sprechstundenhilfe ist zwar etwas ruppig -abgesehen davon kann ich Frau Doktor Radzko aber jederzeit weiterempfehlen.
Sie ist sehr nett und nahm sich Zeit für die Untersuchung. Danach hat sie mir medizinisch alles verständlich erklärt. Die Wahl des Medikamentes war genau richtig -nach wenigen Tagen war ich wieder beschwerdefrei.
Beide Ärztinnen habe ich als kompetent und hilfreich erfahren. Sehr bemüht und über den Tellerrand hinausschauend. Akute Hilfe wenn es mir plötzlich schlecht ging. Eine andere Ärztin im Ort hat mich übertrieben lange warten lassen und frecherweise anschließend eine lange Anfahrt berechnet. Auch das kann ich als Privatversicherte nur sagen, faire Abrechnung und nicht überzogen. Fühle mich endlich angekommen bei meinen Hausärztinnen.
Die Betreuung durch Frau Radzko und Frau Studt ist immer sehr gut und man kann sich nicht beschweren. Aber die Arzthelferin am Empfang ist leider der absolute Oberknaller! Wenn man nach Toreöffnung um 09:00 (nach gefühlt einer halben Stunde in der Warteschleife) dann endlich jemanden an den Hörer bekommt, wird man in einem unmöglichen Ton angeblafft, dass ein kurzfristiger Termin für eine einfache Krankmeldung nicht möglich ist! Auch auf Bitten und Drängen wird null reagiert! Sehr peinlich!
Die Praxis ist schön, die Ärztin ist relativ freundlich und bemüht und die Termine werden - sofern man es überhaupt schafft einen Termin zu bekommen - auch eingehalten, jedoch ist die Sprechstundenhilfe sehr (!!) unfreundlich und es nahezu unmöglich telefonisch jemanden zu erreichen. Man fühlt sich bevormundet und in einer Bittsteller-Position gedrängt, obwohl man ja selbst (bzw. die eigene Versicherung) die Leistungen bezahlt. Trotz netter Nachfrage werden relevante Unterlagen nicht ausgehändigt (Zitat: "Ich diskutiere mit Ihnen auch nicht darüber")...
Daher muss ich mit dieser Rezension (die sich primär auf das Verhalten der Sprechstundenhilfe bezieht) auch die Ärztin (mit)bewerten / zur Verantwortung ziehen, da die Verantwortung für die Praxis und deren Mitarbeiter dem Arzt/der Ärztin obliegt. Ich bin wirklich sehr enttäuscht und kann diese Arztpraxis leider keinesfalls weiterempfehlen.
Die Ärztinnen sind prima aber es gibt eine Arzthelferin, die unmöglich ist. Ich beschwere mich jedes Mal bei der Ärztin über diese Frau, nehme aber an dass diese nicht mehr lange bis zur Rente hat... Wenn man diese eine Arzthelferin ausblenden kann, denn alle anderen sind nett, dann ist es eine gute Arztpraxis!
Mittlerweile pampe ich die Arzthelferin immer zurück an.